[Forum Somfy] Suivi de la question: Freevia 600 ?

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Mon, 17 May 2021 09:06:43 GMT

Bonjour Catherine,

Avez-vous la possibilité de me transmettre une vidéo du blocage de la motorisation en fermeture ?

De plus, est-ce que ce blocage a toujours lieu eu même endroit ?

Bonne journée,

Réponse de Catherine F.

Catherine F. — Tue, 11 May 2021 14:58:33 GMT

mr RICHY C
les tests ont été effectués avec une batterie de perceuse avec diagnostic d'un technicien en ligne

Réponse de Richy C.

Richy C. — Mon, 19 Apr 2021 13:04:27 GMT

Bonjour,

Quel est son âge, montrez des photos des étiquettes du moteur et du boîtier électronique.

Il peut y avoir un problème mécanique ou électronique ou les deux.

Commençons par la mécanique :

Repérez et débranchez les deux fils du moteur électrique.

Faites toucher ces deux fils sur le + et - d'une batterie de perceuse.
Le portail va bouger dans un sens.
Pour changer de sens, inversez les deux fils sur la batterie.

Faites plusieurs allers et retours en freinant un peu le portail avec les mains (à deux personnes).

Le portail ne doit pas pouvoir se faire arrêter.
Ecouter aussi si pas de bruit étrange pendant le déplacement.

S'il s'arrête, il faudra le démonter et regarder ce qui cloche dans la mécanique.

S'il est impossible à arrêter, peut-être une panne de boîtier.