[Forum Somfy] Suivi de la question: hauteur de la pointe du crayon?

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Tue, 27 Apr 2021 09:06:14 GMT

Bonjour Alain,

Voici la notice de la motorisation Slidymoove avec crémaillère fixation basse (LS440) :

Notice motorisation LS440

Vous trouverez aussi au lien ci-dessous, toutes les dimensions de cette crémaillère :

Côtes Crémaillère passage bas

Bonne journée,

Réponse de Alain B.

Alain B. — Mon, 26 Apr 2021 07:47:26 GMT

Bonjour ELVINA,
Merci pour votre réponse.
Mais j'ai encore une question.
Dans la notice Freevia ou slidymoove la pose de la crémaillère fixation haute est simple et bien expliquée. Avez-vous l'équivalent pour la crémaillère à fixation basse. Merci de me la transmettre.

Cordialement

A. BEIGNON

Réponse de Elvina Q.

Elvina Q. — Mon, 26 Apr 2021 06:30:15 GMT

Bonjour Alain,

Une fois votre motorisation acheter, contacter nous afin qu'on vous envoie des crémaillères à fixation basse.

Bonne journée

Réponse de Alain B.

Alain B. — Fri, 23 Apr 2021 15:06:33 GMT

Bonjour,
on est jamais si bien servi que par soi-même.
Je suis allé chez Lapeyre et j'ai pu mesurer cette hauteur qui est de l'ordre de 120 mm. Si on ne peut pas utiliser les crémaillères fournies avec le moteur comment les échange-t-on avec des crémaillères fixations basses.
merci

salutations

A. BEIGNON

Réponse de Alain B.

Alain B. — Wed, 21 Apr 2021 15:09:39 GMT

Elvina

Cela ne dépend pas de mon installation.
Je cherche la hauteur entre la base du moteur et le support du crayon sur le moteur tout cela dépend de somfy.
Pour être plus clair il suffit de retirer le capot et de mesurer. il n'est pas possible que vous n'ayez pas cette mesure.
Merci

Cordialement

A. BEIGNON

Réponse de Elvina Q.

Elvina Q. — Wed, 21 Apr 2021 14:17:20 GMT

Bonjour,

Malheureusement nous n'avons pas de dimensions précises en ce qui concerne la hauteur de la crémaillère en s'aidant du crayon, tout dépend votre installation.

Bonne journée,

Réponse de Alain B.

Alain B. — Wed, 21 Apr 2021 13:55:58 GMT

Elvina,

Merci bien, mais je ne cherche pas l'encombrement.
Je souhaite la hauteur du crayon lorsqu'il est sur son support voir page 7 notice slidymoove 300 rubrique "vérifier la hauteur de la crémaillère" pour une installation standard.
Je n'ai peut-être été assez clair , désolé.

Merci

Cordialemant

A. BEIGNON

Réponse de Elvina Q.

Elvina Q. — Wed, 21 Apr 2021 13:36:04 GMT

Bonjour Alain,

Voici les dimensions :

slidymoove 300

Freevia 400 :

Vu que les deux motorisations sont compatibles je ne peux pas vous en conseiller une en particulier. la différence entre ces deux motorisations est que le Slidymoove 300 ainsi que ces accessoires sont plus récent que le freevia.

Bonne journée,

Réponse de Alain B.

Alain B. — Wed, 21 Apr 2021 13:22:06 GMT

Bonjour Elvina

Merci de votre réponse mais je n'ai pas trouvé cette hauteur dans les manuels détaillés. ne serait-il pas plus simple de me la donner directement.
j'avais bien compris que les deux motorisations étaient compatibles avec mon portail je voulait une aide pour choisir entre les deux.
Merci

Cordialement

A. BEIGNON

Réponse de Elvina Q.

Elvina Q. — Wed, 21 Apr 2021 09:13:40 GMT

Bonjour Alain,

Vous pouvez retrouver sur la notice des deux motorisations les dimensions de celle-ci.

Le Freevia 400 et slidymoove 300 sont tout les deux compatible avec votre portail.

Bonne journée,