[Forum Somfy] Suivi de la question: Mise à jour box conexoon rts fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 21 Apr 2021 06:55:58 GMT Wed, 21 Apr 2021 06:55:58 GMT answers Robert L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci, <br />Je me mets en contact avec le service belge.<br />Une belle journée à vous.</p><p>Robert</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 21 Apr 2021 06:55:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2661866-mise-jour-box-conexoon-rts/answers/6698810 https://forum.somfy.fr/questions/2661866-mise-jour-box-conexoon-rts/answers/6698810 6698810 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17265917 theme-c/avatars/48.png 2661866 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;essaie en vain de mettre à jour ma box rts. J&#39;ai suivi scrupuleusement la marche à suivre mais cala n&#39;aboutit pas.<br />Pensez-vous être en mesure de resyncroniser à distance?<br />Voici le code pin :<br />0407.3810.5923</p><p>Merci d&#39;avance pour votre disponibilité.<br />Robert</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Robert</p><p>Non, vous ne pourrez pas déclarer votre Connexoon sur les serveurs français. Il n&#39;y a pas de lien entre les serveurs français et belges.<br />Il faut contacter Somfy Belgique.<br /><a href="https://www.somfy.be/fr-be/assistance/contact-avec-somfy" rel="nofollow">https://www.somfy.be/fr-be/assistance/contact-avec-somfy</a></p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 21 Apr 2021 06:51:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2661866-mise-jour-box-conexoon-rts/answers/6698792 https://forum.somfy.fr/questions/2661866-mise-jour-box-conexoon-rts/answers/6698792 6698792 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2661866 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;essaie en vain de mettre à jour ma box rts. J&#39;ai suivi scrupuleusement la marche à suivre mais cala n&#39;aboutit pas.<br />Pensez-vous être en mesure de resyncroniser à distance?<br />Voici le code pin :<br />0407.3810.5923</p><p>Merci d&#39;avance pour votre disponibilité.<br />Robert</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Robert L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, Merci pour votre réponse.<br />Mon lieu de résidence est en Belgique, je suppose que les serveurs Somfy peuvent être accessibles via le service technique depuis la France.<br />Merci de me tenir informé, y a t il un autre service à contacter pour la Belgique.<br />Merci<br />Robert</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 21 Apr 2021 06:46:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2661866-mise-jour-box-conexoon-rts/answers/6698764 https://forum.somfy.fr/questions/2661866-mise-jour-box-conexoon-rts/answers/6698764 6698764 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17265917 theme-c/avatars/48.png 2661866 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;essaie en vain de mettre à jour ma box rts. J&#39;ai suivi scrupuleusement la marche à suivre mais cala n&#39;aboutit pas.<br />Pensez-vous être en mesure de resyncroniser à distance?<br />Voici le code pin :<br />0407.3810.5923</p><p>Merci d&#39;avance pour votre disponibilité.<br />Robert</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Robert</p><p>Le Connexoon RTS n&#39;est pas commercialisé en France. Il ne fonctionnera pas sur le territoire français.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 21 Apr 2021 05:20:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2661866-mise-jour-box-conexoon-rts/answers/6698525 https://forum.somfy.fr/questions/2661866-mise-jour-box-conexoon-rts/answers/6698525 6698525 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2661866 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;essaie en vain de mettre à jour ma box rts. J&#39;ai suivi scrupuleusement la marche à suivre mais cala n&#39;aboutit pas.<br />Pensez-vous être en mesure de resyncroniser à distance?<br />Voici le code pin :<br />0407.3810.5923</p><p>Merci d&#39;avance pour votre disponibilité.<br />Robert</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>