[Forum Somfy] Suivi de la question: camera indoor installée et pixel vert et jaune présent? fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 04 May 2021 16:13:36 GMT Tue, 04 May 2021 16:13:36 GMT answers JEROME B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Nouvelle caméra reçue le 04/05/2021 montée aujourd&#39;hui et image nette et propre sans aucun problème!!!<br />Merci Somfy pour votre réactivité, SAV rapide et de qualité.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 04 May 2021 16:13:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2662813-camera-indoor-installee-pixel-vert-jaune-present/answers/6737271 https://forum.somfy.fr/questions/2662813-camera-indoor-installee-pixel-vert-jaune-present/answers/6737271 6737271 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17273019 theme-c/avatars/48.png 2662813 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Camera indoor installée et achetée aujourd&#39;hui et pixel vert et jaune présent sur une grande partie de l&#39;image . Jai changé la caméra de place, aussi de pièces de la maison pour avoir plusieurs vue différentes mais rien ne change . SD HD ET FULL HD rien ne change non plus ... J&#39;ai également réinitialiser ma caméra mais toujours le même problème. Pouvez me contacter svp afin de pouvoir remplacer mon article qui est à mon avis défectueux. Urgent.</p><p>Merci par avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JEROME B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Retour de ma caméra le 26/04/2021 attente réponse du service concerné. Je tient au courant la communauté du délai, du retour de mon produit et de la solution proposée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 26 Apr 2021 16:16:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2662813-camera-indoor-installee-pixel-vert-jaune-present/answers/6716168 https://forum.somfy.fr/questions/2662813-camera-indoor-installee-pixel-vert-jaune-present/answers/6716168 6716168 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17273019 theme-c/avatars/48.png 2662813 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Camera indoor installée et achetée aujourd&#39;hui et pixel vert et jaune présent sur une grande partie de l&#39;image . Jai changé la caméra de place, aussi de pièces de la maison pour avoir plusieurs vue différentes mais rien ne change . SD HD ET FULL HD rien ne change non plus ... J&#39;ai également réinitialiser ma caméra mais toujours le même problème. Pouvez me contacter svp afin de pouvoir remplacer mon article qui est à mon avis défectueux. Urgent.</p><p>Merci par avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jérôme,</p><p>Je vous confirme que d&#39;après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Indoor<br />soit défectueuse. </p><p>Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 22 Apr 2021 10:02:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2662813-camera-indoor-installee-pixel-vert-jaune-present/answers/6703744 https://forum.somfy.fr/questions/2662813-camera-indoor-installee-pixel-vert-jaune-present/answers/6703744 6703744 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 2662813 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Camera indoor installée et achetée aujourd&#39;hui et pixel vert et jaune présent sur une grande partie de l&#39;image . Jai changé la caméra de place, aussi de pièces de la maison pour avoir plusieurs vue différentes mais rien ne change . SD HD ET FULL HD rien ne change non plus ... J&#39;ai également réinitialiser ma caméra mais toujours le même problème. Pouvez me contacter svp afin de pouvoir remplacer mon article qui est à mon avis défectueux. Urgent.</p><p>Merci par avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JEROME B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Jean Luc</p><p>Oui même de nuit je viens de contrôler c&#39;est exactement la même chose.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 21 Apr 2021 19:05:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2662813-camera-indoor-installee-pixel-vert-jaune-present/answers/6701896 https://forum.somfy.fr/questions/2662813-camera-indoor-installee-pixel-vert-jaune-present/answers/6701896 6701896 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17273019 theme-c/avatars/48.png 2662813 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Camera indoor installée et achetée aujourd&#39;hui et pixel vert et jaune présent sur une grande partie de l&#39;image . Jai changé la caméra de place, aussi de pièces de la maison pour avoir plusieurs vue différentes mais rien ne change . SD HD ET FULL HD rien ne change non plus ... J&#39;ai également réinitialiser ma caméra mais toujours le même problème. Pouvez me contacter svp afin de pouvoir remplacer mon article qui est à mon avis défectueux. Urgent.</p><p>Merci par avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Avez-vous le même problème de nuit ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 21 Apr 2021 19:00:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2662813-camera-indoor-installee-pixel-vert-jaune-present/answers/6701878 https://forum.somfy.fr/questions/2662813-camera-indoor-installee-pixel-vert-jaune-present/answers/6701878 6701878 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2662813 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Camera indoor installée et achetée aujourd&#39;hui et pixel vert et jaune présent sur une grande partie de l&#39;image . Jai changé la caméra de place, aussi de pièces de la maison pour avoir plusieurs vue différentes mais rien ne change . SD HD ET FULL HD rien ne change non plus ... J&#39;ai également réinitialiser ma caméra mais toujours le même problème. Pouvez me contacter svp afin de pouvoir remplacer mon article qui est à mon avis défectueux. Urgent.</p><p>Merci par avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>