[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème butée sur Evolvia 400 ? fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 13 Jan 2022 09:47:29 GMT Thu, 13 Jan 2022 09:47:29 GMT answers Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean,<br></p> <p>Pour régler la butée d'ouverture, vous ne devez pas utiliser des butées au sol ou votre muret comme butée.<br></p> <p>Dans la notice de votre motorisation Evolvia, il est indiqué que ce réglage se fait via des petites butées fournient avec vos moteurs et à placer directement dans les emplacements disponible à cette effet (1.5 : Mise en place de la butée d'ouverture).<br></p> <p>Je vous joint la notice : <a href="https://service.somfy.com/downloads/fr_v4/5063223devolvia_400-fr.pdf" target="_blank">Notice Evolvia</a><a href="https://service.somfy.com/downloads/fr_v4/5063223devolvia_400-fr.pdf" target="_blank"><br> </a></p> <p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 13 Jan 2022 09:47:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2662862-probleme-butee-evolvia-400/answers/7382991 https://forum.somfy.fr/questions/2662862-probleme-butee-evolvia-400/answers/7382991 7382991 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 2662862 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis quelques jours, mon portail ne se refermait plus tout seul (9 ans qu&#39;il fonctionne correctement) et le feu orange ne s&#39;arrêtait plus de clignoter. En appuyant à nouveau sur la télécommande le portail se refermait.<br />J&#39;ai fait un effacement des réglages de la course des vantaux et de la fermeture automatique et depuis plus rien ne fonctionne.<br />Je relance une séquence d&#39;apprentissage, les vantaux s&#39;ouvrent, le feu orange ne fonctionne pas et lorsque les vantaux arrivent en butée mécanique, j&#39;entends le moteur du boîtier contenant l&#39;électronique qui continue à &quot;fonctionner&quot;.<br />Lorsque j&#39;appuie de nouveau sur la télécommande, le bruit s&#39;arrête. J&#39;appuie à nouveau sur la télécommande et rien ne se passe si ce n&#39;est le moteur qui à nouveau fait du bruit.<br />Je pense que c&#39;est la butée &quot;électronique&quot; qui ne fonctionne plus car le moteur continue à fonctionner comme si la butée n&#39;était pas atteinte. Qu&#39;en pensez vous ?<br />Cordialement,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JEAN P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour Quentin. c&#39;est un evolvia 400... desolé pour l&#39;erreur. cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 11 Jan 2022 11:47:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2662862-probleme-butee-evolvia-400/answers/7377712 https://forum.somfy.fr/questions/2662862-probleme-butee-evolvia-400/answers/7377712 7377712 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14866819 theme-c/avatars/48.png 2662862 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis quelques jours, mon portail ne se refermait plus tout seul (9 ans qu&#39;il fonctionne correctement) et le feu orange ne s&#39;arrêtait plus de clignoter. En appuyant à nouveau sur la télécommande le portail se refermait.<br />J&#39;ai fait un effacement des réglages de la course des vantaux et de la fermeture automatique et depuis plus rien ne fonctionne.<br />Je relance une séquence d&#39;apprentissage, les vantaux s&#39;ouvrent, le feu orange ne fonctionne pas et lorsque les vantaux arrivent en butée mécanique, j&#39;entends le moteur du boîtier contenant l&#39;électronique qui continue à &quot;fonctionner&quot;.<br />Lorsque j&#39;appuie de nouveau sur la télécommande, le bruit s&#39;arrête. J&#39;appuie à nouveau sur la télécommande et rien ne se passe si ce n&#39;est le moteur qui à nouveau fait du bruit.<br />Je pense que c&#39;est la butée &quot;électronique&quot; qui ne fonctionne plus car le moteur continue à fonctionner comme si la butée n&#39;était pas atteinte. Qu&#39;en pensez vous ?<br />Cordialement,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean,</p><p>Est-ce que vous possédez un Evolvia 400/STAR ou un SGS ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 11 Jan 2022 10:43:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2662862-probleme-butee-evolvia-400/answers/7377342 https://forum.somfy.fr/questions/2662862-probleme-butee-evolvia-400/answers/7377342 7377342 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 2662862 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis quelques jours, mon portail ne se refermait plus tout seul (9 ans qu&#39;il fonctionne correctement) et le feu orange ne s&#39;arrêtait plus de clignoter. En appuyant à nouveau sur la télécommande le portail se refermait.<br />J&#39;ai fait un effacement des réglages de la course des vantaux et de la fermeture automatique et depuis plus rien ne fonctionne.<br />Je relance une séquence d&#39;apprentissage, les vantaux s&#39;ouvrent, le feu orange ne fonctionne pas et lorsque les vantaux arrivent en butée mécanique, j&#39;entends le moteur du boîtier contenant l&#39;électronique qui continue à &quot;fonctionner&quot;.<br />Lorsque j&#39;appuie de nouveau sur la télécommande, le bruit s&#39;arrête. J&#39;appuie à nouveau sur la télécommande et rien ne se passe si ce n&#39;est le moteur qui à nouveau fait du bruit.<br />Je pense que c&#39;est la butée &quot;électronique&quot; qui ne fonctionne plus car le moteur continue à fonctionner comme si la butée n&#39;était pas atteinte. Qu&#39;en pensez vous ?<br />Cordialement,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JEAN P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour, je suis equipé d&#39;un evolvia SGS pour portail battant et je trouve que les vantaux stoppent assez violemment contre le muret a l&#39;ouverture. y a t il un moyen de regler la fin de course sur l&#39;evolvia ? merci d&#39;avance et bon weekend.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 08 Jan 2022 16:43:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2662862-probleme-butee-evolvia-400/answers/7371330 https://forum.somfy.fr/questions/2662862-probleme-butee-evolvia-400/answers/7371330 7371330 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14866819 theme-c/avatars/48.png 2662862 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis quelques jours, mon portail ne se refermait plus tout seul (9 ans qu&#39;il fonctionne correctement) et le feu orange ne s&#39;arrêtait plus de clignoter. En appuyant à nouveau sur la télécommande le portail se refermait.<br />J&#39;ai fait un effacement des réglages de la course des vantaux et de la fermeture automatique et depuis plus rien ne fonctionne.<br />Je relance une séquence d&#39;apprentissage, les vantaux s&#39;ouvrent, le feu orange ne fonctionne pas et lorsque les vantaux arrivent en butée mécanique, j&#39;entends le moteur du boîtier contenant l&#39;électronique qui continue à &quot;fonctionner&quot;.<br />Lorsque j&#39;appuie de nouveau sur la télécommande, le bruit s&#39;arrête. J&#39;appuie à nouveau sur la télécommande et rien ne se passe si ce n&#39;est le moteur qui à nouveau fait du bruit.<br />Je pense que c&#39;est la butée &quot;électronique&quot; qui ne fonctionne plus car le moteur continue à fonctionner comme si la butée n&#39;était pas atteinte. Qu&#39;en pensez vous ?<br />Cordialement,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Romain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,<br />Changement de carte électronique, toujours aucun fonctionnement du portail.<br />Demande de retour et rachat d&#39;un moteur. Réception aujourd&#39;hui, monté ce soir.<br />Fonctionnement OK.<br />Cdlt,<br />Romain</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 17 May 2021 19:43:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2662862-probleme-butee-evolvia-400/answers/6770193 https://forum.somfy.fr/questions/2662862-probleme-butee-evolvia-400/answers/6770193 6770193 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17273427 theme-c/avatars/48.png 2662862 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis quelques jours, mon portail ne se refermait plus tout seul (9 ans qu&#39;il fonctionne correctement) et le feu orange ne s&#39;arrêtait plus de clignoter. En appuyant à nouveau sur la télécommande le portail se refermait.<br />J&#39;ai fait un effacement des réglages de la course des vantaux et de la fermeture automatique et depuis plus rien ne fonctionne.<br />Je relance une séquence d&#39;apprentissage, les vantaux s&#39;ouvrent, le feu orange ne fonctionne pas et lorsque les vantaux arrivent en butée mécanique, j&#39;entends le moteur du boîtier contenant l&#39;électronique qui continue à &quot;fonctionner&quot;.<br />Lorsque j&#39;appuie de nouveau sur la télécommande, le bruit s&#39;arrête. J&#39;appuie à nouveau sur la télécommande et rien ne se passe si ce n&#39;est le moteur qui à nouveau fait du bruit.<br />Je pense que c&#39;est la butée &quot;électronique&quot; qui ne fonctionne plus car le moteur continue à fonctionner comme si la butée n&#39;était pas atteinte. Qu&#39;en pensez vous ?<br />Cordialement,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Romain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Luc,<br />Ok merci pour les infos.<br />Au final j&#39;ai commandé une nouvelle carte électronique.<br />A suivre...<br />Cordialement,<br />Romain</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 25 Apr 2021 16:20:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2662862-probleme-butee-evolvia-400/answers/6712961 https://forum.somfy.fr/questions/2662862-probleme-butee-evolvia-400/answers/6712961 6712961 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17273427 theme-c/avatars/48.png 2662862 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis quelques jours, mon portail ne se refermait plus tout seul (9 ans qu&#39;il fonctionne correctement) et le feu orange ne s&#39;arrêtait plus de clignoter. En appuyant à nouveau sur la télécommande le portail se refermait.<br />J&#39;ai fait un effacement des réglages de la course des vantaux et de la fermeture automatique et depuis plus rien ne fonctionne.<br />Je relance une séquence d&#39;apprentissage, les vantaux s&#39;ouvrent, le feu orange ne fonctionne pas et lorsque les vantaux arrivent en butée mécanique, j&#39;entends le moteur du boîtier contenant l&#39;électronique qui continue à &quot;fonctionner&quot;.<br />Lorsque j&#39;appuie de nouveau sur la télécommande, le bruit s&#39;arrête. J&#39;appuie à nouveau sur la télécommande et rien ne se passe si ce n&#39;est le moteur qui à nouveau fait du bruit.<br />Je pense que c&#39;est la butée &quot;électronique&quot; qui ne fonctionne plus car le moteur continue à fonctionner comme si la butée n&#39;était pas atteinte. Qu&#39;en pensez vous ?<br />Cordialement,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Richy est un électronicien qui propose des réparations quand c&#39;est possible.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 21 Apr 2021 21:18:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2662862-probleme-butee-evolvia-400/answers/6702068 https://forum.somfy.fr/questions/2662862-probleme-butee-evolvia-400/answers/6702068 6702068 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2662862 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis quelques jours, mon portail ne se refermait plus tout seul (9 ans qu&#39;il fonctionne correctement) et le feu orange ne s&#39;arrêtait plus de clignoter. En appuyant à nouveau sur la télécommande le portail se refermait.<br />J&#39;ai fait un effacement des réglages de la course des vantaux et de la fermeture automatique et depuis plus rien ne fonctionne.<br />Je relance une séquence d&#39;apprentissage, les vantaux s&#39;ouvrent, le feu orange ne fonctionne pas et lorsque les vantaux arrivent en butée mécanique, j&#39;entends le moteur du boîtier contenant l&#39;électronique qui continue à &quot;fonctionner&quot;.<br />Lorsque j&#39;appuie de nouveau sur la télécommande, le bruit s&#39;arrête. J&#39;appuie à nouveau sur la télécommande et rien ne se passe si ce n&#39;est le moteur qui à nouveau fait du bruit.<br />Je pense que c&#39;est la butée &quot;électronique&quot; qui ne fonctionne plus car le moteur continue à fonctionner comme si la butée n&#39;était pas atteinte. Qu&#39;en pensez vous ?<br />Cordialement,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Romain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Jean-Luc,<br />Merci pour ce premier retour rapide qui malheureusement va dans le sens de ce que je pense. <br />Pouvez vous me dire si est Richy?<br />Cordialement, <br />Romain</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 21 Apr 2021 19:27:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2662862-probleme-butee-evolvia-400/answers/6701943 https://forum.somfy.fr/questions/2662862-probleme-butee-evolvia-400/answers/6701943 6701943 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17273427 theme-c/avatars/48.png 2662862 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis quelques jours, mon portail ne se refermait plus tout seul (9 ans qu&#39;il fonctionne correctement) et le feu orange ne s&#39;arrêtait plus de clignoter. En appuyant à nouveau sur la télécommande le portail se refermait.<br />J&#39;ai fait un effacement des réglages de la course des vantaux et de la fermeture automatique et depuis plus rien ne fonctionne.<br />Je relance une séquence d&#39;apprentissage, les vantaux s&#39;ouvrent, le feu orange ne fonctionne pas et lorsque les vantaux arrivent en butée mécanique, j&#39;entends le moteur du boîtier contenant l&#39;électronique qui continue à &quot;fonctionner&quot;.<br />Lorsque j&#39;appuie de nouveau sur la télécommande, le bruit s&#39;arrête. J&#39;appuie à nouveau sur la télécommande et rien ne se passe si ce n&#39;est le moteur qui à nouveau fait du bruit.<br />Je pense que c&#39;est la butée &quot;électronique&quot; qui ne fonctionne plus car le moteur continue à fonctionner comme si la butée n&#39;était pas atteinte. Qu&#39;en pensez vous ?<br />Cordialement,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Romain</p><p>C&#39;est sans doute un problème sur la carte électronique. Si Richy passe par ici, peut-être vous proposera t&#39;il un dépannage. Sinon, il faut remplacer l&#39;électronique.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 21 Apr 2021 18:54:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2662862-probleme-butee-evolvia-400/answers/6701853 https://forum.somfy.fr/questions/2662862-probleme-butee-evolvia-400/answers/6701853 6701853 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2662862 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis quelques jours, mon portail ne se refermait plus tout seul (9 ans qu&#39;il fonctionne correctement) et le feu orange ne s&#39;arrêtait plus de clignoter. En appuyant à nouveau sur la télécommande le portail se refermait.<br />J&#39;ai fait un effacement des réglages de la course des vantaux et de la fermeture automatique et depuis plus rien ne fonctionne.<br />Je relance une séquence d&#39;apprentissage, les vantaux s&#39;ouvrent, le feu orange ne fonctionne pas et lorsque les vantaux arrivent en butée mécanique, j&#39;entends le moteur du boîtier contenant l&#39;électronique qui continue à &quot;fonctionner&quot;.<br />Lorsque j&#39;appuie de nouveau sur la télécommande, le bruit s&#39;arrête. J&#39;appuie à nouveau sur la télécommande et rien ne se passe si ce n&#39;est le moteur qui à nouveau fait du bruit.<br />Je pense que c&#39;est la butée &quot;électronique&quot; qui ne fonctionne plus car le moteur continue à fonctionner comme si la butée n&#39;était pas atteinte. Qu&#39;en pensez vous ?<br />Cordialement,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>