[Forum Somfy] Suivi de la question: Centrale éloignée de la box

Réponse de Gaëlle B.

Gaëlle B. — Wed, 29 Sep 2021 14:19:57 GMT

Pauline,

Parfait, dans ce cas testez avec cette carte d'authentification de vous connecter à l'interface PC :

Bonne journée,

Réponse de Pauline

Pauline — Wed, 29 Sep 2021 11:53:00 GMT

Oui je les ai. Du moins j'ai accès au clavier LCD

Réponse de Gaëlle B.

Gaëlle B. — Wed, 29 Sep 2021 11:42:59 GMT

Pauline,

Vous ont-ils laissé leur code d'accès au moins ?

Bonne journée,

Réponse de Pauline

Pauline — Wed, 29 Sep 2021 11:40:06 GMT

La sirène est un élément autre
En refaisant le test de débrancher le bloc d'alimentation, je peux me connecter à l’adresse IP via le navigateur Web et j'obtiens ceci mais je n'ai pas de carte code puisque l'alarme a été installée par le précédent propriétaire.

Réponse de Gaëlle B.

Gaëlle B. — Wed, 29 Sep 2021 11:37:21 GMT

Bonjour Pauline,

Votre centrale d'alarme a-t-elle une sirène intégrée ou la sirène est un élément à part entière?

Bonne journée,

Réponse de Pauline

Pauline — Wed, 29 Sep 2021 11:31:10 GMT

Bonjour,
Merci pour votre réponse.
Le numéro de la centrale est le 559475

Réponse de Gaëlle B.

Gaëlle B. — Wed, 29 Sep 2021 08:34:48 GMT

Bonjour Pauline,

Afin de diagnostiquer la source du défaut que vous rencontrez, je vais avoir besoin du numéro d'identification de votre Centrale/Transmetteur. Il s'agit d'un numéro à six chiffres commençant par un 5 ou un 6 que vous trouverez dans votre Liste des éléments.

Bonne journée,

Réponse de Pauline

Pauline — Mon, 27 Sep 2021 16:16:30 GMT

Bonjour,

Il y a eu une évolution dans mon système.
J'ai tout simplement fixé la centrale ailleurs dans la maison, ainsi elle est directement connectée à ma box. Pourquoi n'y avais-je pas pensé plus tôt!
J'ai bien un numéro IP 192.168.0.17 mais je n'arrive pas à m'y connecter.
De plus lorsque je vais sur le portail somfy j'ai ce message.
Je vous re-sollicite une nouvelle fois pour de l'aide, je sens que je tiens le bon bout :'D

Merci par avance

Réponse de Pauline

Pauline — Thu, 08 Jul 2021 19:59:00 GMT

Aïe :'( C'était un peu ma crainte...
J'ai un écran LCD en attendant ça permettra de patienter.
Merci pour votre aide toutefois.

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Wed, 07 Jul 2021 17:00:51 GMT

Pauline ça sent le recyclage :(

Le module IP de la centrale est HS ce qui signifie qu'elle n'est plus pilotable par ordinateur et a distance.
Si vous avez un clavier LCD, il est toujours possible de l'utiliser en locale comme les anciennes alarmes.

Réponse de Pauline

Pauline — Wed, 07 Jul 2021 15:17:31 GMT

Bonjour,

Je viens de brancher en direct l'alarme à la box et malgré la réinitialisation IP, le numéro IP sur la centrale reste 192.168.03 :(

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Fri, 02 Jul 2021 15:29:05 GMT

Bonjour Pauline
Si l'adresse ne change pas c'est pas bon signe.

Pour être sur que le problème ne vient pas du CPL il faudrait refaire la réinitialisation avec la centrale connectée directement sur la Box.

Si vous obtenez le même résultat c'est que le module IP de l'alarme est HS et mauvaise nouvelle ça ne se change pas. Il faut changer la centrale.

Réponse de Pauline

Pauline — Fri, 02 Jul 2021 14:20:33 GMT

Bonjour,
En appliquant à la lettre la procédure, le numéro IP de la centrale en lecture sur le boitier reste identique soit 192.168.0.3
Et toujours inaccessible via un navigateur web :(

Réponse de Pauline

Pauline — Thu, 01 Jul 2021 18:24:58 GMT

Merci Jacky, je fais le test demain.

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Thu, 01 Jul 2021 16:41:26 GMT

Bonjour Pauline
Avant de passer en adresse IP Full stack, il faudrait que la centrale dialogue avec la box.
En l'état avec l'adresse ip 192.168.0.3 votre centrale n'est pas initialisée.
Suivez le post ci joint
https://forum.somfy.fr/questions/560538-suite-changement-box-adsl-arrive-connecter-interface-pc-alarme

Réponse de Pauline

Pauline — Thu, 01 Jul 2021 16:29:43 GMT

Bonjour,
Après 2 mois d'absence, je me suis repenchée sur la question.
J'ai donc installé un boitier CPL DT-Link à côté de la centrale et ma centrale Protexiom apparait bien dans le réseau! On progresse!
Toutefois, je n'arrive pas à m'y connecter en local via mon navigateur Web.
J'ai fait les modifs nécessaire pour la redirection des ports 80 et 443 mais j'ai toujours ce message:

Le délai d’attente est dépassé

Le serveur à l’adresse 192.168.0.3 met trop de temps à répondre.

Dois-je passer en IP full stack ou aucun rapport?

Merci encore pour votre aide :)

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Mon, 26 Apr 2021 12:11:05 GMT

C'est bien ma question Pauline.
Si les deux câbles dénudés correspondent respectivement à 2 prises RJ45 dans les pièces, il y a moyen de déplacer la Freebox dans le garage.

Concrètement il faut brancher la Freebox sur la prise DTI pour la connexion internet, puis sur les cables dénudés c'est le gris et le blanc qui servent au téléphone. Soit vous mettez une prise de téléphone (photo 1) sur les deux cables et vous utilisez l'adaptateur téléphone de free (photo 2) pour relier a la freebox.
Ensuite il vous faudra un bloc CPL (TP-Link ou Delovo) coté alarme pour relier le cable RJ45 au réseau de la Freebox.

Réponse de Pauline

Pauline — Mon, 26 Apr 2021 11:49:49 GMT

Bonjour,

En plus de la prise DTI, j'ai 2 câbles dénudés. J'imagine qu'il s'agit des câbles RJ45?

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Sun, 25 Apr 2021 09:08:30 GMT

Bonjour Pauline
Si l'ancien propriétaire vous a dit que ça marchait avec la box d'un coté et l'alarme ailleurs, c'est que l'alarme ne fonctionnait qu'en locale et qu'elle n'était ni connectée a internet ni connecté au réseau téléphonique.

Pour le tableau DTI, pouvez vous me confirmer que vous avez en plus de la prise 'T' pour connecter la box internet, vous avez également 2 prises RJ45 qui doivent correspondre aux 2 fils de téléphone qui sont dans le vides.

Pendant qu'on y ai, sur les 5 prises d'antenne TV que vous avez dans la maison, une seule fonctionne car le boitier de répartition n'est pas raccordé.

Réponse de Pauline

Pauline — Sun, 25 Apr 2021 08:47:13 GMT

Bonjour Guillaume et Jacky,

Merci pour vos retours.
Voici les photos du DTI pour déplacer ensuite le serveur freebox dans le garage.

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Sat, 24 Apr 2021 10:14:16 GMT

Bonjour Pauline
Guillaume a parfaitement résumé la situation.

Si vous avez au niveau du compteur un tableau de répartition téléphonique du genre que j'ai mis en copie dans ce cas il faut installer la box a coté ou dans ce tableau en connectant le prise 'T' de la box sur la prise DTI TEST, puis il vous faudra ensuite connecter la prise marqué téléphone derrière la Box sur la prise RJ45 du tableau correspondant à le prise RJ45 de la pièce ou se trouve l'alarme.

Une bonne nouvelle quand même, comme vous avez une FREEbox révolution, elle communique en CPL avec le boitier TV. Vous n'avez besoin que d'un seul bloc CPL pour connecter la prise RJ45 de la centrale. Les blocs CPL de marque TP-LINK ou DELOVO s'accorde parfaitement avec le CPL FREE.
Je vous recommande d'ailleurs d'utiliser cette technologie chaque fois que vous le pouvez à la place du WIFI surtout pour les flux TV ou console de jeux.

Nota: Si vous avez un tableau électrique similaire a celui que j'ai mis en copie mettez une photo.

Réponse de Pauline

Pauline — Fri, 23 Apr 2021 19:21:42 GMT

Non ce n'est pas possible, c'est trop éloigné.

Réponse de Pauline

Pauline — Fri, 23 Apr 2021 17:30:19 GMT

Il me répond qu'il ne sait plus...

Réponse de Pauline

Pauline — Fri, 23 Apr 2021 16:45:22 GMT

Merci Guillaume pour ces réponses malgré tout.
Sur l'alarme, il n'y avait aucun câble, tout avait été retiré sauf l'alimentation.
J'avais ajouté un câble RJ11 mais il manque encore le câble réseau. J'attends d'avoir plus d'éléments pour savoir comment connecter avec les CPL...

Réponse de Pauline

Pauline — Fri, 23 Apr 2021 16:16:53 GMT

Oui c'est bien ça.