[Forum Somfy] Suivi de la question: Appareillage tahoma et 9 VRE IO via une seule télécommande smoove IO

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Mon, 03 Oct 2022 10:27:00 GMT

Bonjour Picardie Evènement

Si suite à la procédure que je vous ai donnée plus haut, le TaHoma ne découvre rien, alors vous avez un problème de clé de sécurité IO. Il faut réinitialiser les motorisations et refaire la procédure.

Bonne journée !

Réponse de Picardie Evènements M.

Picardie Evènements M. — Mon, 03 Oct 2022 09:45:02 GMT

Bonjour Jean-Luc,

Je vous remercie pour la procédure.

Par contre il ne trouve aucuns produits malgré le fait d'appuyer sur la touche prog en même temps du smoove I0

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Mon, 03 Oct 2022 09:06:27 GMT

Bonjour Picardie Evènement

Ouvrez l'application TaHoma
Cliquez en bas à droite sur "..."
Cliquez sur "Aide et assistance"
Cliquez sur "Assistance avancée"
Cliquez sur "Gestion clé Io"
Cliquez sur "Continuer"
Cliquez en bas sur "Lancer une découverte IO sur vos équipements"

Bonne journée !

Réponse de Picardie Evènements M.

Picardie Evènements M. — Mon, 03 Oct 2022 08:27:42 GMT

Bonjour,
J'ai acheté une maison avec des VRE piloté par télécommande smoove IO. Une autre télécommande permet de tous les piloter.
Je viens de recevoir une Tahoma switch et en assayant d'apairer , il me demande s'il y a une télécommande donc je dis oui mais la procédure n'aboutie pas. En regardant le forum je vois des pistes mais suis-je dans le vrai ?
Faut t'il associer chaque volet à tahoma ou peux t'on utiliser la commande générale ?

si c'est volet par volet, faut t'il couper le courant ou faire une procédure de réinitialisation, ou une autre procédure.

D'avance merci

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Sat, 24 Apr 2021 07:05:54 GMT

Bonjour

Les motorisations doivent être découvertes une par une donc contrôle individuel.

Bonne journée !

Réponse de Guillaume F.

Guillaume F. — Sat, 24 Apr 2021 07:02:11 GMT

Bonjour Jean-Luc,

Merci pour votre aide.
En utilisant la détection de ma seule télécommande Smoove IO via la tahoma, aurais-je le contrôle individuel des neuf volets roulants électriques ? Ou est-ce un contrôle global des neuf VRE ?

Encore merci

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Sat, 24 Apr 2021 05:24:56 GMT

Bonjour Guillaume

Il est largement conseillé d'avoir une télécommande individuelle par volet. Ca peut s'avérer très utile pour refaire les réglages.
Pour l'association à TaHoma, vous pouvez bien sûr utiliser l'option "sans télécommande". Si ça ne fonctionne pas et vu que tous vos volets sont commandés par une seule Smoove, vous pourrez essayer en sélectionnant cette télécommande et en suivant les instructions dictées par TaHoma.

Bonne journée !