[Forum Somfy] Suivi de la question: Sirène : "une erreur s'est produite au niveau de votre boitier somfy" fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 27 Apr 2021 17:11:20 GMT Tue, 27 Apr 2021 17:11:20 GMT answers Alex L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Jean-Luc,<br />Je vous remercie infiniment pour la vidéo. C&#39;était bien ce qu&#39;il fallait faire.<br />Cela fonctionne parfaitement maintenant.<br />Bonne soirée...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 27 Apr 2021 17:11:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2664780-sirene-erreur-produite-niveau-boitier-somfy/answers/6719301 https://forum.somfy.fr/questions/2664780-sirene-erreur-produite-niveau-boitier-somfy/answers/6719301 6719301 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15587431 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/b97e0bbe15d674df/avatar_normal.png?3389a2e 2664780 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis quelques temps, j&#39;ai un soucis entre tahoma et ma sirene I/O<br />Elle repond quand je lance le mode test.<br />Les piles semblent OK<br />Par contre, quand les capteurs detectent une intrusion alors la sirene ne sonne pas. Dans mon interface tahoma, j&#39;ai un &quot;!&quot; au dessus de l&#39;icone sirene avec une message &quot;une erreur s&#39;est produite au niveau de votre boitier somfy&quot;.<br />J&#39;ai vu les échanges concernant une mise à jour.<br />Sauf que mon boitier me dit que ma box est à jour.<br />Version 2021.1.4-20.<br />Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Alex</p><p>Essayez de resynchroniser votre TaHoma. Si le problème persiste, laissez ici sans crainte le pin et attendez d&#39;être contacté par un Yellow.</p><p><a href="https://www.somfy.fr/assistance/videos/univers-tahoma-by-somfy#video/CY0phXUOS8s" rel="nofollow">https://www.somfy.fr/assistance/videos/univers-tahoma-by-...</a></p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 24 Apr 2021 05:17:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2664780-sirene-erreur-produite-niveau-boitier-somfy/answers/6710072 https://forum.somfy.fr/questions/2664780-sirene-erreur-produite-niveau-boitier-somfy/answers/6710072 6710072 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2664780 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis quelques temps, j&#39;ai un soucis entre tahoma et ma sirene I/O<br />Elle repond quand je lance le mode test.<br />Les piles semblent OK<br />Par contre, quand les capteurs detectent une intrusion alors la sirene ne sonne pas. Dans mon interface tahoma, j&#39;ai un &quot;!&quot; au dessus de l&#39;icone sirene avec une message &quot;une erreur s&#39;est produite au niveau de votre boitier somfy&quot;.<br />J&#39;ai vu les échanges concernant une mise à jour.<br />Sauf que mon boitier me dit que ma box est à jour.<br />Version 2021.1.4-20.<br />Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>