[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème fin de course slidymoove 600

Réponse de Anna B.

Anna B. — Thu, 12 Aug 2021 09:22:44 GMT

Bonjour Georges,

Le claquement que vous entendez en fin de course fermeture provient de votre crémaillère qui est desserrée.
Je vous conseille de vérifier cette crémaillère et de tester à nouveau.

Bonne journée

Réponse de Georges B.

Georges B. — Mon, 09 Aug 2021 19:39:38 GMT

Bonjour,
j'ai installé le moteur SLIDYMOOVE 600 acheter a
Leroy Merlin le 07/05/2018 toujours avec le phénomène de recul lors de la fermeture.Et depuis quelques temps un problème de fin de course avec des claquements, malgré le reset et la manette de déblocage toujours pareil. Que faire de plus! Merci pour votre réponse Cordialement. Georges

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Tue, 18 May 2021 13:15:03 GMT

Bonjour Styve,

Afin de traiter votre demande je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un email.

Bonne journée,

Réponse de styve N.

styve N. — Mon, 17 May 2021 12:43:35 GMT

J'ai en effet pensé à faire cela mais le petit soucis est que la porte effectuant ce retrait de quelques cm, celle ci n'est pas en butée et donc un petit jeu que le capteur n'aime pas trop

Réponse de Richy C.

Richy C. — Mon, 17 May 2021 09:55:05 GMT

Bonjour,

Ne suffirait-il pas simplement de déplacer le capteur un peu en retrait de la fin de course.

Réponse de styve N.

styve N. — Mon, 17 May 2021 07:30:46 GMT

Bonjour,

Je me permet de relancer le sujet, cela fait près de 15 jours. je ne désespère pas :D

Réponse de Richy C.

Richy C. — Sun, 02 May 2021 20:28:23 GMT

Bonjour,

Attendez-ici la réponse d'un Technicien Somfy.