[Forum Somfy] Suivi de la question: Plus de son à la platine rue V200 fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 07 Feb 2024 10:10:58 GMT Wed, 07 Feb 2024 10:10:58 GMT answers Frederic V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Est ce que Richy C propose encore des réparations ? Dans l’affirmatif pouvez vous m’indiquer la procédure à suivre.</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 07 Feb 2024 10:10:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2676110-platine-rue-v200/answers/8561782 https://forum.somfy.fr/questions/2676110-platine-rue-v200/answers/8561782 8561782 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9087683 theme-c/avatars/48.png 2676110 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je n’ai plus de son émis à la platine rue - au visiophone j’entends et vois la personne mais au niveau du portail elle ne m’entend pas</p><p>Je n’ai fait aucune manipulation - c’est arrivé du jour au lendemain </p><p>Avez vous une préconisation ?</p><p>Merci</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je suis vers Annecy la semaine prochaine, une visite ne s&#39;impose pas.</p><p>Voyez ma première réponse plus haut et faites un mail.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 01 Apr 2022 21:26:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2676110-platine-rue-v200/answers/7572577 https://forum.somfy.fr/questions/2676110-platine-rue-v200/answers/7572577 7572577 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 2676110 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je n’ai plus de son émis à la platine rue - au visiophone j’entends et vois la personne mais au niveau du portail elle ne m’entend pas</p><p>Je n’ai fait aucune manipulation - c’est arrivé du jour au lendemain </p><p>Avez vous une préconisation ?</p><p>Merci</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mathieu L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />J&#39;ai le même problème que celui cité dans cette discussion: plus de son depuis ma platine<br />Est ce qu&#39;un réparateur pourrait me contacter svp<br />Je suis aux alentours d&#39;Annecy 74370<br />D&#39;avance merci <br />Cdt</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 01 Apr 2022 16:54:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2676110-platine-rue-v200/answers/7572306 https://forum.somfy.fr/questions/2676110-platine-rue-v200/answers/7572306 7572306 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7605389 theme-c/avatars/48.png 2676110 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je n’ai plus de son émis à la platine rue - au visiophone j’entends et vois la personne mais au niveau du portail elle ne m’entend pas</p><p>Je n’ai fait aucune manipulation - c’est arrivé du jour au lendemain </p><p>Avez vous une préconisation ?</p><p>Merci</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean Bernard C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour M. Richy C.<br />Vous me dîtes qu&#39;il suffit de le faire réparer. <br />Voulez-vous avoir l&#39;obligeance de m&#39;indiquer les coordonnées d un réparateur.<br />Je suis à 40 km. de Lyon en direction de Genève. <br />Cordialement. <br />JB. C.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 27 Dec 2021 14:55:25 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2676110-platine-rue-v200/answers/7339385 https://forum.somfy.fr/questions/2676110-platine-rue-v200/answers/7339385 7339385 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18084453 theme-c/avatars/48.png 2676110 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je n’ai plus de son émis à la platine rue - au visiophone j’entends et vois la personne mais au niveau du portail elle ne m’entend pas</p><p>Je n’ai fait aucune manipulation - c’est arrivé du jour au lendemain </p><p>Avez vous une préconisation ?</p><p>Merci</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Vous pouvez donc choisir de faire réparer votre platine. Cliquez sur mon nom et faites un message à l&#39;adresse de contact indiquée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 24 Nov 2021 20:40:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2676110-platine-rue-v200/answers/7251334 https://forum.somfy.fr/questions/2676110-platine-rue-v200/answers/7251334 7251334 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 2676110 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je n’ai plus de son émis à la platine rue - au visiophone j’entends et vois la personne mais au niveau du portail elle ne m’entend pas</p><p>Je n’ai fait aucune manipulation - c’est arrivé du jour au lendemain </p><p>Avez vous une préconisation ?</p><p>Merci</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Frederic et Jean Bernard,</p><p>Je confirme ce que dit Richy, pas de compatibilité avec nos modèles plus récent.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 24 Nov 2021 10:08:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2676110-platine-rue-v200/answers/7249531 https://forum.somfy.fr/questions/2676110-platine-rue-v200/answers/7249531 7249531 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 2676110 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je n’ai plus de son émis à la platine rue - au visiophone j’entends et vois la personne mais au niveau du portail elle ne m’entend pas</p><p>Je n’ai fait aucune manipulation - c’est arrivé du jour au lendemain </p><p>Avez vous une préconisation ?</p><p>Merci</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Aucune platine actuelle ne peut remplacer la platine V200.</p><p>Voyez ma réponse plus haut, même défaut, même remède.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 21 Nov 2021 18:24:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2676110-platine-rue-v200/answers/7242347 https://forum.somfy.fr/questions/2676110-platine-rue-v200/answers/7242347 7242347 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 2676110 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je n’ai plus de son émis à la platine rue - au visiophone j’entends et vois la personne mais au niveau du portail elle ne m’entend pas</p><p>Je n’ai fait aucune manipulation - c’est arrivé du jour au lendemain </p><p>Avez vous une préconisation ?</p><p>Merci</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean Bernard C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour. Idem pour moi sur une V200 de décembre 2015. Est-il possible de faire faire un diagnostic pour éventuellement réparer, et/ou peut-on remplacer la platine par un modèle plus récent sans changer mes deux visiophones?<br />Merci de vos lumières. JB. C.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 21 Nov 2021 17:11:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2676110-platine-rue-v200/answers/7242231 https://forum.somfy.fr/questions/2676110-platine-rue-v200/answers/7242231 7242231 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18084453 theme-c/avatars/48.png 2676110 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je n’ai plus de son émis à la platine rue - au visiophone j’entends et vois la personne mais au niveau du portail elle ne m’entend pas</p><p>Je n’ai fait aucune manipulation - c’est arrivé du jour au lendemain </p><p>Avez vous une préconisation ?</p><p>Merci</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Frederic V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour </p><p>Puis je remplacer que la platine de rue par un modèle plus récent ?</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 18 Nov 2021 16:45:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2676110-platine-rue-v200/answers/7226340 https://forum.somfy.fr/questions/2676110-platine-rue-v200/answers/7226340 7226340 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9087683 theme-c/avatars/48.png 2676110 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je n’ai plus de son émis à la platine rue - au visiophone j’entends et vois la personne mais au niveau du portail elle ne m’entend pas</p><p>Je n’ai fait aucune manipulation - c’est arrivé du jour au lendemain </p><p>Avez vous une préconisation ?</p><p>Merci</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>C&#39;est une panne qui peut arriver, il suffit de le faire réparer.<br />Si vous voulez des infos, cliquez sur mon nom et faites un message à l&#39;adresse de contact indiquée.</p><p>Ou remplacer le Visio.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 07 May 2021 06:27:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2676110-platine-rue-v200/answers/6744098 https://forum.somfy.fr/questions/2676110-platine-rue-v200/answers/6744098 6744098 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 2676110 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je n’ai plus de son émis à la platine rue - au visiophone j’entends et vois la personne mais au niveau du portail elle ne m’entend pas</p><p>Je n’ai fait aucune manipulation - c’est arrivé du jour au lendemain </p><p>Avez vous une préconisation ?</p><p>Merci</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>