[Forum Somfy] Suivi de la question: visiophone v250 ne commande plus le portail ? fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 23 Jun 2021 19:40:35 GMT Wed, 23 Jun 2021 19:40:35 GMT answers Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Il faut parfois peu de chose.<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 23 Jun 2021 19:40:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2677540-visiophone-v250-commande-portail/answers/6865026 https://forum.somfy.fr/questions/2677540-visiophone-v250-commande-portail/answers/6865026 6865026 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 2677540 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Mon visiophone v250 n&#39;ouvre plus le portail (tout d&#39;un coup dans la journée...).<br />Pourtant la sonnerie fonctionne, la caméra et le son aussi.<br />Mes télécommandes ouvrent bien le portail ainsi que la commande par la box Tahoma.<br />Je suis un peu perdu.<br />Merci de vos lueurs.<br />Stéphane</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> stéphane R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir <br />Bon finalement le gars est venu...ce sont les petits fils derrière le visio qui faisaient mauvais contact...donc un coup ça marche un coup ça marche pas <br />Merci beaucoup à Ritchy pour le temps passé <br />SR</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 23 Jun 2021 18:32:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2677540-visiophone-v250-commande-portail/answers/6864930 https://forum.somfy.fr/questions/2677540-visiophone-v250-commande-portail/answers/6864930 6864930 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17355092 theme-c/avatars/48.png 2677540 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Mon visiophone v250 n&#39;ouvre plus le portail (tout d&#39;un coup dans la journée...).<br />Pourtant la sonnerie fonctionne, la caméra et le son aussi.<br />Mes télécommandes ouvrent bien le portail ainsi que la commande par la box Tahoma.<br />Je suis un peu perdu.<br />Merci de vos lueurs.<br />Stéphane</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Dans la rue, vous avez bien un truc avec une caméra où les visiteurs sonnent ...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 09 Jun 2021 20:05:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2677540-visiophone-v250-commande-portail/answers/6828559 https://forum.somfy.fr/questions/2677540-visiophone-v250-commande-portail/answers/6828559 6828559 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 2677540 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Mon visiophone v250 n&#39;ouvre plus le portail (tout d&#39;un coup dans la journée...).<br />Pourtant la sonnerie fonctionne, la caméra et le son aussi.<br />Mes télécommandes ouvrent bien le portail ainsi que la commande par la box Tahoma.<br />Je suis un peu perdu.<br />Merci de vos lueurs.<br />Stéphane</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> stéphane R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je viens de changer la pile du visio...change rien...cela ne fonctionne pas<br />SR</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 09 Jun 2021 17:04:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2677540-visiophone-v250-commande-portail/answers/6828301 https://forum.somfy.fr/questions/2677540-visiophone-v250-commande-portail/answers/6828301 6828301 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17355092 theme-c/avatars/48.png 2677540 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Mon visiophone v250 n&#39;ouvre plus le portail (tout d&#39;un coup dans la journée...).<br />Pourtant la sonnerie fonctionne, la caméra et le son aussi.<br />Mes télécommandes ouvrent bien le portail ainsi que la commande par la box Tahoma.<br />Je suis un peu perdu.<br />Merci de vos lueurs.<br />Stéphane</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> stéphane R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir <br />Euh...qu&#39;est ce que c&#39;est la platine de rue ?<br />A ce que je vois il y a le bloc moteur (les photos que j&#39;ai envoyées) et le viso.<br />Il y aurait un autre élément ?<br />Merci<br />SR</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 09 Jun 2021 16:56:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2677540-visiophone-v250-commande-portail/answers/6828287 https://forum.somfy.fr/questions/2677540-visiophone-v250-commande-portail/answers/6828287 6828287 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17355092 theme-c/avatars/48.png 2677540 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Mon visiophone v250 n&#39;ouvre plus le portail (tout d&#39;un coup dans la journée...).<br />Pourtant la sonnerie fonctionne, la caméra et le son aussi.<br />Mes télécommandes ouvrent bien le portail ainsi que la commande par la box Tahoma.<br />Je suis un peu perdu.<br />Merci de vos lueurs.<br />Stéphane</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Si le fil est relié au Visio, c&#39;est sur la platine de rue qu&#39;il faut regarder.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 08 Jun 2021 19:53:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2677540-visiophone-v250-commande-portail/answers/6825693 https://forum.somfy.fr/questions/2677540-visiophone-v250-commande-portail/answers/6825693 6825693 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 2677540 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Mon visiophone v250 n&#39;ouvre plus le portail (tout d&#39;un coup dans la journée...).<br />Pourtant la sonnerie fonctionne, la caméra et le son aussi.<br />Mes télécommandes ouvrent bien le portail ainsi que la commande par la box Tahoma.<br />Je suis un peu perdu.<br />Merci de vos lueurs.<br />Stéphane</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> stéphane R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir <br />Aïe...ces 2 fils partent ds le socle en béton je ne sais pas ce qu&#39;ils deviennent ensuite. Est-ce qu&#39;ils arriveraient sur le visio? J&#39;ai fait une photo de l&#39;arrière du visio.<br />Merci<br />SR</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 08 Jun 2021 17:50:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2677540-visiophone-v250-commande-portail/answers/6825526 https://forum.somfy.fr/questions/2677540-visiophone-v250-commande-portail/answers/6825526 6825526 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17355092 theme-c/avatars/48.png 2677540 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Mon visiophone v250 n&#39;ouvre plus le portail (tout d&#39;un coup dans la journée...).<br />Pourtant la sonnerie fonctionne, la caméra et le son aussi.<br />Mes télécommandes ouvrent bien le portail ainsi que la commande par la box Tahoma.<br />Je suis un peu perdu.<br />Merci de vos lueurs.<br />Stéphane</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Hum, j&#39;ai confondu !</p><p>Il faut regarder les fils en 10 et 11.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 08 Jun 2021 05:54:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2677540-visiophone-v250-commande-portail/answers/6823157 https://forum.somfy.fr/questions/2677540-visiophone-v250-commande-portail/answers/6823157 6823157 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 2677540 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Mon visiophone v250 n&#39;ouvre plus le portail (tout d&#39;un coup dans la journée...).<br />Pourtant la sonnerie fonctionne, la caméra et le son aussi.<br />Mes télécommandes ouvrent bien le portail ainsi que la commande par la box Tahoma.<br />Je suis un peu perdu.<br />Merci de vos lueurs.<br />Stéphane</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> stéphane R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Autre photo</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 07 Jun 2021 19:06:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2677540-visiophone-v250-commande-portail/answers/6822807 https://forum.somfy.fr/questions/2677540-visiophone-v250-commande-portail/answers/6822807 6822807 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17355092 theme-c/avatars/48.png 2677540 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Mon visiophone v250 n&#39;ouvre plus le portail (tout d&#39;un coup dans la journée...).<br />Pourtant la sonnerie fonctionne, la caméra et le son aussi.<br />Mes télécommandes ouvrent bien le portail ainsi que la commande par la box Tahoma.<br />Je suis un peu perdu.<br />Merci de vos lueurs.<br />Stéphane</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> stéphane R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir<br />J&#39;ai suivi le fil noir et il arrive sur une pièce au dessus du système crémaillère pignon. <br />Est-ce ce qu&#39;il fallait rechercher?<br />Merci<br />SR</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 07 Jun 2021 19:05:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2677540-visiophone-v250-commande-portail/answers/6822806 https://forum.somfy.fr/questions/2677540-visiophone-v250-commande-portail/answers/6822806 6822806 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17355092 theme-c/avatars/48.png 2677540 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Mon visiophone v250 n&#39;ouvre plus le portail (tout d&#39;un coup dans la journée...).<br />Pourtant la sonnerie fonctionne, la caméra et le son aussi.<br />Mes télécommandes ouvrent bien le portail ainsi que la commande par la box Tahoma.<br />Je suis un peu perdu.<br />Merci de vos lueurs.<br />Stéphane</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Un premier mauvais point de l&#39;installation.<br />La crémaillère touche le fond des dents du pignon et inversement.<br />Il n&#39;y a donc pas de jeu comme le prévoit la notice d&#39;installation.</p><p>Les 3 fils qui sont sur les bornes 29-30-31 proviennent de commandes filaires comme un récepteur RTS par exemple.<br />Il faut repérer la provenance de ce câble noir, qui vient d&#39;un récepteur, contact à clé, clavier codé ...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 06 Jun 2021 19:35:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2677540-visiophone-v250-commande-portail/answers/6819838 https://forum.somfy.fr/questions/2677540-visiophone-v250-commande-portail/answers/6819838 6819838 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 2677540 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Mon visiophone v250 n&#39;ouvre plus le portail (tout d&#39;un coup dans la journée...).<br />Pourtant la sonnerie fonctionne, la caméra et le son aussi.<br />Mes télécommandes ouvrent bien le portail ainsi que la commande par la box Tahoma.<br />Je suis un peu perdu.<br />Merci de vos lueurs.<br />Stéphane</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> stéphane R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />J&#39;ai mis qques photos (devant, derrière, sur le côté). J&#39;espère que çà vous parle...<br />Merci<br />SR</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 06 Jun 2021 14:56:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2677540-visiophone-v250-commande-portail/answers/6819619 https://forum.somfy.fr/questions/2677540-visiophone-v250-commande-portail/answers/6819619 6819619 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17355092 theme-c/avatars/48.png 2677540 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Mon visiophone v250 n&#39;ouvre plus le portail (tout d&#39;un coup dans la journée...).<br />Pourtant la sonnerie fonctionne, la caméra et le son aussi.<br />Mes télécommandes ouvrent bien le portail ainsi que la commande par la box Tahoma.<br />Je suis un peu perdu.<br />Merci de vos lueurs.<br />Stéphane</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Montrez des photos du câblage sur l&#39;Elixo et de son étiquette.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 05 Jun 2021 21:51:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2677540-visiophone-v250-commande-portail/answers/6818599 https://forum.somfy.fr/questions/2677540-visiophone-v250-commande-portail/answers/6818599 6818599 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 2677540 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Mon visiophone v250 n&#39;ouvre plus le portail (tout d&#39;un coup dans la journée...).<br />Pourtant la sonnerie fonctionne, la caméra et le son aussi.<br />Mes télécommandes ouvrent bien le portail ainsi que la commande par la box Tahoma.<br />Je suis un peu perdu.<br />Merci de vos lueurs.<br />Stéphane</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> stéphane R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>En fait les boutons sur le côté du visio ne fonctionnent pas (1,2,3,4) + le &quot;X&quot; + le &quot;stop&quot; :le gars m&#39;avait effectivement dit que cela ne pouvait pas marcher c&#39;était une histoire de transmission.<br />Il n&#39;y a que les boutons du bas (ouverture/verrouillage/caméra) qui ont fonctionné<br />Je vérifie la pile...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 05 Jun 2021 18:43:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2677540-visiophone-v250-commande-portail/answers/6818447 https://forum.somfy.fr/questions/2677540-visiophone-v250-commande-portail/answers/6818447 6818447 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17355092 theme-c/avatars/48.png 2677540 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Mon visiophone v250 n&#39;ouvre plus le portail (tout d&#39;un coup dans la journée...).<br />Pourtant la sonnerie fonctionne, la caméra et le son aussi.<br />Mes télécommandes ouvrent bien le portail ainsi que la commande par la box Tahoma.<br />Je suis un peu perdu.<br />Merci de vos lueurs.<br />Stéphane</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>&quot;&quot;c&#39;est un moteur Elixo 500 io.&quot;&quot;</p><p>Un Visio RTS ne peut pas commander un appareil IO.</p><p>Il y a donc une erreur quelque-part si cela a déjà fonctionné !</p><p>Vous avez peut-être un rajout de récepteur RTS ?!</p><p>Et,... faudrait peut-être remplacer la pile de l&#39;émetteur RTS dans le moniteur !?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 05 Jun 2021 18:05:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2677540-visiophone-v250-commande-portail/answers/6818404 https://forum.somfy.fr/questions/2677540-visiophone-v250-commande-portail/answers/6818404 6818404 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 2677540 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Mon visiophone v250 n&#39;ouvre plus le portail (tout d&#39;un coup dans la journée...).<br />Pourtant la sonnerie fonctionne, la caméra et le son aussi.<br />Mes télécommandes ouvrent bien le portail ainsi que la commande par la box Tahoma.<br />Je suis un peu perdu.<br />Merci de vos lueurs.<br />Stéphane</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> stéphane R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Quelle réactivité...merci</p><p>Vu qu&#39;il n&#39;y pas de fils qui relient le visio au moteur je suppose que c&#39;est radio</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 05 Jun 2021 17:11:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2677540-visiophone-v250-commande-portail/answers/6818329 https://forum.somfy.fr/questions/2677540-visiophone-v250-commande-portail/answers/6818329 6818329 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17355092 theme-c/avatars/48.png 2677540 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Mon visiophone v250 n&#39;ouvre plus le portail (tout d&#39;un coup dans la journée...).<br />Pourtant la sonnerie fonctionne, la caméra et le son aussi.<br />Mes télécommandes ouvrent bien le portail ainsi que la commande par la box Tahoma.<br />Je suis un peu perdu.<br />Merci de vos lueurs.<br />Stéphane</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>La commande du portail par le V250 est-elle filaire ou radio ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 05 Jun 2021 16:52:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2677540-visiophone-v250-commande-portail/answers/6818297 https://forum.somfy.fr/questions/2677540-visiophone-v250-commande-portail/answers/6818297 6818297 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 2677540 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Mon visiophone v250 n&#39;ouvre plus le portail (tout d&#39;un coup dans la journée...).<br />Pourtant la sonnerie fonctionne, la caméra et le son aussi.<br />Mes télécommandes ouvrent bien le portail ainsi que la commande par la box Tahoma.<br />Je suis un peu perdu.<br />Merci de vos lueurs.<br />Stéphane</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> stéphane R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Bon comme je le craignais...cela ne (re) fonctionne plus !! Je ne comprends rien.<br />Je reprends la réponse de Richy: c&#39;est un moteur Elixo 500 io.<br />Le visio marche bien: lorsque je l&#39;actionne je vois bien avec la caméra, j&#39;entends ce qui se passe dans la rue mais lorsque j&#39;appuie sur le bouton de l&#39;ouverture...rien (le moteur reste en attende de commande en affichant C1).<br />Merci (à nouveau) de votre aide<br />Stéphane</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 05 Jun 2021 16:39:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2677540-visiophone-v250-commande-portail/answers/6818275 https://forum.somfy.fr/questions/2677540-visiophone-v250-commande-portail/answers/6818275 6818275 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17355092 theme-c/avatars/48.png 2677540 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Mon visiophone v250 n&#39;ouvre plus le portail (tout d&#39;un coup dans la journée...).<br />Pourtant la sonnerie fonctionne, la caméra et le son aussi.<br />Mes télécommandes ouvrent bien le portail ainsi que la commande par la box Tahoma.<br />Je suis un peu perdu.<br />Merci de vos lueurs.<br />Stéphane</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> stéphane R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Alors là je comprends plus...après 2 semaines sans fonctionner avec le problème évoqué mon portail remarche à nouveau !???<br />Bon tant mieux...<br />Merci beaucoup Richy d&#39;avoir pris le temps de me répondre...peut être que je reviendrai dans peu de temps <br />SR</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 12 May 2021 20:32:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2677540-visiophone-v250-commande-portail/answers/6758857 https://forum.somfy.fr/questions/2677540-visiophone-v250-commande-portail/answers/6758857 6758857 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17355092 theme-c/avatars/48.png 2677540 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Mon visiophone v250 n&#39;ouvre plus le portail (tout d&#39;un coup dans la journée...).<br />Pourtant la sonnerie fonctionne, la caméra et le son aussi.<br />Mes télécommandes ouvrent bien le portail ainsi que la commande par la box Tahoma.<br />Je suis un peu perdu.<br />Merci de vos lueurs.<br />Stéphane</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Quelle est la motorisation du portail ?</p><p>Lorsque vous commandez l&#39;ouverture par le moniteur, entendez-vous (une autre personne) un déclic dans la platine de rue ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 08 May 2021 18:34:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2677540-visiophone-v250-commande-portail/answers/6748304 https://forum.somfy.fr/questions/2677540-visiophone-v250-commande-portail/answers/6748304 6748304 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 2677540 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Mon visiophone v250 n&#39;ouvre plus le portail (tout d&#39;un coup dans la journée...).<br />Pourtant la sonnerie fonctionne, la caméra et le son aussi.<br />Mes télécommandes ouvrent bien le portail ainsi que la commande par la box Tahoma.<br />Je suis un peu perdu.<br />Merci de vos lueurs.<br />Stéphane</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>