[Forum Somfy] Suivi de la question: Déclenchement intempestif d'un visiophone V100 fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 19 May 2021 08:04:31 GMT Wed, 19 May 2021 08:04:31 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Julien,</p><p>Je vous confirme que d&#39;après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Visiophone V100 soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 19 May 2021 08:04:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2680774-declenchement-intempestif-visiophone-v100/answers/6773610 https://forum.somfy.fr/questions/2680774-declenchement-intempestif-visiophone-v100/answers/6773610 6773610 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2680774 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis son installation en 2019 par un professionnel il sonnait tout seul de temps en temps mais avec le confinement on s&#39;est aperçu que c&#39;est souvent et tout heure de la journée (il aime bien la nuit).<br />La solution la plus pratique est de baissé le volume à zéro sauf qu&#39;on oublie de le monter et on rate des livraisons.<br />Avez vous des solutions ou je dois changer de visiophone et de marque ?</p><p>Merci,</p><p>Julien</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Julien A. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci Richy, je vais attendre l&#39;avis d&#39;un technicien.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 16 May 2021 00:57:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2680774-declenchement-intempestif-visiophone-v100/answers/6765200 https://forum.somfy.fr/questions/2680774-declenchement-intempestif-visiophone-v100/answers/6765200 6765200 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17368212 theme-c/avatars/48.png 2680774 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis son installation en 2019 par un professionnel il sonnait tout seul de temps en temps mais avec le confinement on s&#39;est aperçu que c&#39;est souvent et tout heure de la journée (il aime bien la nuit).<br />La solution la plus pratique est de baissé le volume à zéro sauf qu&#39;on oublie de le monter et on rate des livraisons.<br />Avez vous des solutions ou je dois changer de visiophone et de marque ?</p><p>Merci,</p><p>Julien</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Regardez ce sujet :<br /><a title="Problème avec le visiophone V100" href="https://forum.somfy.fr/questions/2675921-probleme-visiophone-v100">https://forum.somfy.fr/questions/2675921-probleme-visiophone-v100</a></p><p>Et attendez ici le contact d&#39;un Technicien Somfy.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 12 May 2021 19:40:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2680774-declenchement-intempestif-visiophone-v100/answers/6758816 https://forum.somfy.fr/questions/2680774-declenchement-intempestif-visiophone-v100/answers/6758816 6758816 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 2680774 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Depuis son installation en 2019 par un professionnel il sonnait tout seul de temps en temps mais avec le confinement on s&#39;est aperçu que c&#39;est souvent et tout heure de la journée (il aime bien la nuit).<br />La solution la plus pratique est de baissé le volume à zéro sauf qu&#39;on oublie de le monter et on rate des livraisons.<br />Avez vous des solutions ou je dois changer de visiophone et de marque ?</p><p>Merci,</p><p>Julien</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>