[Forum Somfy] Suivi de la question: Prélèvement Abonnement prélevé 2 fois fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 08 Feb 2023 19:44:35 GMT Wed, 08 Feb 2023 19:44:35 GMT answers Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour René,</p><p>Afin de vous aider je me permets de vous envoyer un mail.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 08 Feb 2023 19:44:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2681150-prelevement-abonnement-preleve-2-fois/answers/8086346 https://forum.somfy.fr/questions/2681150-prelevement-abonnement-preleve-2-fois/answers/8086346 8086346 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 2681150 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;attends le remboursement de l&#39;abonnement mensuel prélevé en même temps que mon abonnement annuel. <br />E<br />La conseillère téléphonique, Elvina, m&#39;a donner le numéro de ma demande : 05419265</p><p>Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> rene P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Les 4 janvier et février mon compte bancaire a été débité 2 fois à chaque prélèvement. <br />Comment obtenir le remboursement du trop perçu de 19,98 euro?<br />Mail : rene.pengam@sfr.fr <br />Tel : 0616802200<br />D&#39;avance merci.<br />Cordialement m</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 07 Feb 2023 11:25:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2681150-prelevement-abonnement-preleve-2-fois/answers/8083067 https://forum.somfy.fr/questions/2681150-prelevement-abonnement-preleve-2-fois/answers/8083067 8083067 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14592014 theme-c/avatars/48.png 2681150 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;attends le remboursement de l&#39;abonnement mensuel prélevé en même temps que mon abonnement annuel. <br />E<br />La conseillère téléphonique, Elvina, m&#39;a donner le numéro de ma demande : 05419265</p><p>Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Nath,</p><p>Ma collègue Elvina a bien transmis toutes les informations à notre service commercial et elle reviendra vers vous pour vous confirmer le remboursement du second prélèvement.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 17 May 2021 12:40:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2681150-prelevement-abonnement-preleve-2-fois/answers/6769006 https://forum.somfy.fr/questions/2681150-prelevement-abonnement-preleve-2-fois/answers/6769006 6769006 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2681150 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;attends le remboursement de l&#39;abonnement mensuel prélevé en même temps que mon abonnement annuel. <br />E<br />La conseillère téléphonique, Elvina, m&#39;a donner le numéro de ma demande : 05419265</p><p>Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>