[Forum Somfy] Suivi de la question: Commande de deux nouvelles télécommandes et plus rien ne fonctionne fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 19 May 2021 13:21:40 GMT Wed, 19 May 2021 13:21:40 GMT answers Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Essayez l&#39;association en approchant le bout des télécommandes vers le centre des voyants, sans les masquer.</p><p>Éloignées du boîtier, le voyant vert ne s&#39;allumera qu&#39;après avoir associé les télécommandes au boîtier.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 19 May 2021 13:21:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2682076-commande-deux-nouvelles-telecommandes-rien-fonctionne/answers/6775106 https://forum.somfy.fr/questions/2682076-commande-deux-nouvelles-telecommandes-rien-fonctionne/answers/6775106 6775106 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 2682076 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite à une casse d’une télécommande 2 boutons, <br />J’en ai commandé deux nouvelles pour avoir de la marge pour l’avenir. <br />J’ai tenté de les programmer en suivant les vidéos officiels Somfy. <br />Depuis plus rien ne fonctionne, lorsque je souhaite connecter une télécommande, l’ancienne qui fonctionnait très bien, après appuie deux seconde sur le bouton poser, le voyant rouge en bas s’allume, <br />J’appuis sur le bouton de gauche de la télécommande, le voyant de réception clignote mais ne me permet pas de descendre vers l’onglet programmation ou autres mode style piéton. <br />Les deux nouvelles télécommandes clignote rouge lorsque j’utilise un des deux boutons, mais lorsque je l’applique contre le sgs rien ne s’allume même pas le bouton de signal en haut à gauche. <br />Je ne sais plus quoi faire. <br />Merci pour votre aide. </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Samuel W. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Thomas, <br />Merci pour votre aide. <br />Le souci arrive lorsque je pose la télécommande et j’appuie 0,5 seconde, le voyant signal clignote vert et s’éteint, je recule et appuie sur le bouton et rien ne se passe. Ceci avec mon ancienne télécommande. <br />Avec les deux nouvelles le bouton signal sur le boîtier ne s’allume même pas.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 19 May 2021 12:40:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2682076-commande-deux-nouvelles-telecommandes-rien-fonctionne/answers/6774947 https://forum.somfy.fr/questions/2682076-commande-deux-nouvelles-telecommandes-rien-fonctionne/answers/6774947 6774947 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17377210 theme-c/avatars/48.png 2682076 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite à une casse d’une télécommande 2 boutons, <br />J’en ai commandé deux nouvelles pour avoir de la marge pour l’avenir. <br />J’ai tenté de les programmer en suivant les vidéos officiels Somfy. <br />Depuis plus rien ne fonctionne, lorsque je souhaite connecter une télécommande, l’ancienne qui fonctionnait très bien, après appuie deux seconde sur le bouton poser, le voyant rouge en bas s’allume, <br />J’appuis sur le bouton de gauche de la télécommande, le voyant de réception clignote mais ne me permet pas de descendre vers l’onglet programmation ou autres mode style piéton. <br />Les deux nouvelles télécommandes clignote rouge lorsque j’utilise un des deux boutons, mais lorsque je l’applique contre le sgs rien ne s’allume même pas le bouton de signal en haut à gauche. <br />Je ne sais plus quoi faire. <br />Merci pour votre aide. </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Samuel,</p><p>La procédure pour mémoriser la télécommande est la suivante :</p><ul><li>Faites un appui de 2s sur le bouton START du boîtier électronique, le voyant START s&#39;allume rouge fixe</li></ul><ul><li>Posez la télécommande en contact sur le boîtier électronique de la motorisation</li></ul><ul><li>Faites un appui bref (&lt;0.5s) sur le bouton un point de la télécommande &quot;o&quot;, le voyant RADIO s&#39;allume 1s en vert fixe puis s&#39;éteint</li></ul><ul><li>Reculez, faites un appui sur la télécommande, la motorisation doit partir en mouvement</li></ul><p>Si c&#39;est bien la procédure que vous réalisez, pourriez-vous m&#39;indiquer quelle étape ne réagit pas exactement comme je vous l&#39;ai indiqué ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 19 May 2021 08:38:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2682076-commande-deux-nouvelles-telecommandes-rien-fonctionne/answers/6773747 https://forum.somfy.fr/questions/2682076-commande-deux-nouvelles-telecommandes-rien-fonctionne/answers/6773747 6773747 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2682076 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite à une casse d’une télécommande 2 boutons, <br />J’en ai commandé deux nouvelles pour avoir de la marge pour l’avenir. <br />J’ai tenté de les programmer en suivant les vidéos officiels Somfy. <br />Depuis plus rien ne fonctionne, lorsque je souhaite connecter une télécommande, l’ancienne qui fonctionnait très bien, après appuie deux seconde sur le bouton poser, le voyant rouge en bas s’allume, <br />J’appuis sur le bouton de gauche de la télécommande, le voyant de réception clignote mais ne me permet pas de descendre vers l’onglet programmation ou autres mode style piéton. <br />Les deux nouvelles télécommandes clignote rouge lorsque j’utilise un des deux boutons, mais lorsque je l’applique contre le sgs rien ne s’allume même pas le bouton de signal en haut à gauche. <br />Je ne sais plus quoi faire. <br />Merci pour votre aide. </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Samuel W. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J’ai tenté mais cela ne fonctionne toujours pas.. <br />lorsque j’appuie sur le bouton du boîtier que je colle la télécommande contre ce boîtier la lumière de signal du boîtier s’allume et celle de la télécommande aussi, j’attends et le recul pour appuyer sur la télécommande mais rien ne se passe..</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 17 May 2021 00:27:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2682076-commande-deux-nouvelles-telecommandes-rien-fonctionne/answers/6767105 https://forum.somfy.fr/questions/2682076-commande-deux-nouvelles-telecommandes-rien-fonctionne/answers/6767105 6767105 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17377210 theme-c/avatars/48.png 2682076 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite à une casse d’une télécommande 2 boutons, <br />J’en ai commandé deux nouvelles pour avoir de la marge pour l’avenir. <br />J’ai tenté de les programmer en suivant les vidéos officiels Somfy. <br />Depuis plus rien ne fonctionne, lorsque je souhaite connecter une télécommande, l’ancienne qui fonctionnait très bien, après appuie deux seconde sur le bouton poser, le voyant rouge en bas s’allume, <br />J’appuis sur le bouton de gauche de la télécommande, le voyant de réception clignote mais ne me permet pas de descendre vers l’onglet programmation ou autres mode style piéton. <br />Les deux nouvelles télécommandes clignote rouge lorsque j’utilise un des deux boutons, mais lorsque je l’applique contre le sgs rien ne s’allume même pas le bouton de signal en haut à gauche. <br />Je ne sais plus quoi faire. <br />Merci pour votre aide. </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Télecommande ok.</p><p>Vous dites :<br />&quot;&quot;J’appuie sur le bouton de gauche de la télécommande, le voyant de réception clignote &quot;&quot;</p><p>A partir de là, la télécommande est enregistrée.</p><p>Éloignez-la du boîtier et appuyez sur la touche, la motorisation doit s&#39;activer.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 14 May 2021 22:31:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2682076-commande-deux-nouvelles-telecommandes-rien-fonctionne/answers/6763179 https://forum.somfy.fr/questions/2682076-commande-deux-nouvelles-telecommandes-rien-fonctionne/answers/6763179 6763179 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 2682076 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite à une casse d’une télécommande 2 boutons, <br />J’en ai commandé deux nouvelles pour avoir de la marge pour l’avenir. <br />J’ai tenté de les programmer en suivant les vidéos officiels Somfy. <br />Depuis plus rien ne fonctionne, lorsque je souhaite connecter une télécommande, l’ancienne qui fonctionnait très bien, après appuie deux seconde sur le bouton poser, le voyant rouge en bas s’allume, <br />J’appuis sur le bouton de gauche de la télécommande, le voyant de réception clignote mais ne me permet pas de descendre vers l’onglet programmation ou autres mode style piéton. <br />Les deux nouvelles télécommandes clignote rouge lorsque j’utilise un des deux boutons, mais lorsque je l’applique contre le sgs rien ne s’allume même pas le bouton de signal en haut à gauche. <br />Je ne sais plus quoi faire. <br />Merci pour votre aide. </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Samuel W. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J’ai encore la boîte, <br />Ce sont celle ci, <br />Mais même mon ancienne télécommande qui fonctionnait encore ne fonctionne plus, comme si tout était déprogrammé...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 14 May 2021 21:14:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2682076-commande-deux-nouvelles-telecommandes-rien-fonctionne/answers/6763160 https://forum.somfy.fr/questions/2682076-commande-deux-nouvelles-telecommandes-rien-fonctionne/answers/6763160 6763160 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17377210 theme-c/avatars/48.png 2682076 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite à une casse d’une télécommande 2 boutons, <br />J’en ai commandé deux nouvelles pour avoir de la marge pour l’avenir. <br />J’ai tenté de les programmer en suivant les vidéos officiels Somfy. <br />Depuis plus rien ne fonctionne, lorsque je souhaite connecter une télécommande, l’ancienne qui fonctionnait très bien, après appuie deux seconde sur le bouton poser, le voyant rouge en bas s’allume, <br />J’appuis sur le bouton de gauche de la télécommande, le voyant de réception clignote mais ne me permet pas de descendre vers l’onglet programmation ou autres mode style piéton. <br />Les deux nouvelles télécommandes clignote rouge lorsque j’utilise un des deux boutons, mais lorsque je l’applique contre le sgs rien ne s’allume même pas le bouton de signal en haut à gauche. <br />Je ne sais plus quoi faire. <br />Merci pour votre aide. </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Samuel W. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci pour votre aide !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 14 May 2021 21:10:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2682076-commande-deux-nouvelles-telecommandes-rien-fonctionne/answers/6763157 https://forum.somfy.fr/questions/2682076-commande-deux-nouvelles-telecommandes-rien-fonctionne/answers/6763157 6763157 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17377210 theme-c/avatars/48.png 2682076 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite à une casse d’une télécommande 2 boutons, <br />J’en ai commandé deux nouvelles pour avoir de la marge pour l’avenir. <br />J’ai tenté de les programmer en suivant les vidéos officiels Somfy. <br />Depuis plus rien ne fonctionne, lorsque je souhaite connecter une télécommande, l’ancienne qui fonctionnait très bien, après appuie deux seconde sur le bouton poser, le voyant rouge en bas s’allume, <br />J’appuis sur le bouton de gauche de la télécommande, le voyant de réception clignote mais ne me permet pas de descendre vers l’onglet programmation ou autres mode style piéton. <br />Les deux nouvelles télécommandes clignote rouge lorsque j’utilise un des deux boutons, mais lorsque je l’applique contre le sgs rien ne s’allume même pas le bouton de signal en haut à gauche. <br />Je ne sais plus quoi faire. <br />Merci pour votre aide. </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Samuel W. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ce sont des Somfy TR2 5009205C</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 14 May 2021 21:09:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2682076-commande-deux-nouvelles-telecommandes-rien-fonctionne/answers/6763154 https://forum.somfy.fr/questions/2682076-commande-deux-nouvelles-telecommandes-rien-fonctionne/answers/6763154 6763154 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17377210 theme-c/avatars/48.png 2682076 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite à une casse d’une télécommande 2 boutons, <br />J’en ai commandé deux nouvelles pour avoir de la marge pour l’avenir. <br />J’ai tenté de les programmer en suivant les vidéos officiels Somfy. <br />Depuis plus rien ne fonctionne, lorsque je souhaite connecter une télécommande, l’ancienne qui fonctionnait très bien, après appuie deux seconde sur le bouton poser, le voyant rouge en bas s’allume, <br />J’appuis sur le bouton de gauche de la télécommande, le voyant de réception clignote mais ne me permet pas de descendre vers l’onglet programmation ou autres mode style piéton. <br />Les deux nouvelles télécommandes clignote rouge lorsque j’utilise un des deux boutons, mais lorsque je l’applique contre le sgs rien ne s’allume même pas le bouton de signal en haut à gauche. <br />Je ne sais plus quoi faire. <br />Merci pour votre aide. </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Quelle est la référence de ces nouvelles télécommandes ?</p><p>Montrez en photos les étiquettes qui sont au dos.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 14 May 2021 19:29:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2682076-commande-deux-nouvelles-telecommandes-rien-fonctionne/answers/6763085 https://forum.somfy.fr/questions/2682076-commande-deux-nouvelles-telecommandes-rien-fonctionne/answers/6763085 6763085 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 2682076 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite à une casse d’une télécommande 2 boutons, <br />J’en ai commandé deux nouvelles pour avoir de la marge pour l’avenir. <br />J’ai tenté de les programmer en suivant les vidéos officiels Somfy. <br />Depuis plus rien ne fonctionne, lorsque je souhaite connecter une télécommande, l’ancienne qui fonctionnait très bien, après appuie deux seconde sur le bouton poser, le voyant rouge en bas s’allume, <br />J’appuis sur le bouton de gauche de la télécommande, le voyant de réception clignote mais ne me permet pas de descendre vers l’onglet programmation ou autres mode style piéton. <br />Les deux nouvelles télécommandes clignote rouge lorsque j’utilise un des deux boutons, mais lorsque je l’applique contre le sgs rien ne s’allume même pas le bouton de signal en haut à gauche. <br />Je ne sais plus quoi faire. <br />Merci pour votre aide. </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Samuel</p><p>Vous avez bien acheté des Keytis et pas des télécommandes relais très ressemblantes ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 14 May 2021 18:48:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2682076-commande-deux-nouvelles-telecommandes-rien-fonctionne/answers/6763043 https://forum.somfy.fr/questions/2682076-commande-deux-nouvelles-telecommandes-rien-fonctionne/answers/6763043 6763043 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2682076 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite à une casse d’une télécommande 2 boutons, <br />J’en ai commandé deux nouvelles pour avoir de la marge pour l’avenir. <br />J’ai tenté de les programmer en suivant les vidéos officiels Somfy. <br />Depuis plus rien ne fonctionne, lorsque je souhaite connecter une télécommande, l’ancienne qui fonctionnait très bien, après appuie deux seconde sur le bouton poser, le voyant rouge en bas s’allume, <br />J’appuis sur le bouton de gauche de la télécommande, le voyant de réception clignote mais ne me permet pas de descendre vers l’onglet programmation ou autres mode style piéton. <br />Les deux nouvelles télécommandes clignote rouge lorsque j’utilise un des deux boutons, mais lorsque je l’applique contre le sgs rien ne s’allume même pas le bouton de signal en haut à gauche. <br />Je ne sais plus quoi faire. <br />Merci pour votre aide. </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>