[Forum Somfy] Suivi de la question: LCD ultra plat HS après changement de piles

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Tue, 18 May 2021 11:24:47 GMT

Bonjour

Vous avez déjà eu une réponse ici:

https://forum.somfy.fr/questions/2590732-clavier-lcd-reagit-affichage

Bonne journée !

Réponse de Jerome C.

Jerome C. — Tue, 18 May 2021 10:27:36 GMT

Merci V-Rod.
Effectivement, je ne pense pas que les piles induisent un mauvais fonctionnement mais je pense que le clavier LCD n'apprécie pas le changement de piles même si il est fait en suivant les instructions.
J'ai vérifié avec un testeur, les piles délivrent la bonne tension aux bornes du clavier.
Le gros problème est que l'écran LCD n'affiche plus rien du tout, seule la diode orange/rouge clignote quand je remet les piles.
J'ai manipulé tous les boutons et aucun ne répond, pas de bip.
J'aimerai pouvoir contacter le SAV. J'attends un Yellow...

Réponse de Anonyme

Anonyme — Tue, 18 May 2021 09:40:13 GMT

Bonjour,

Il n'y a aucune raison que l'échange de piles empêche un bon fonctionnement ?
Afin d'être certain que les 4 piles soient bien en contact, ouvrez le clavier, l'alarme doit se déclencher.

Vérifiez que aucune touche ne soit restée enfoncée.

CdL