[Forum Somfy] Suivi de la question: GDK 3000 :Lenteur ouverture et fermeture

Réponse de Richy C.

Richy C. — Wed, 26 May 2021 15:00:12 GMT

Bonjour,
Votre carte est en panne. Elle n'est pas bonne à jeter, mais peut se faire réparer, c'est fiable et économique, moins de cent euros et aucun accessoire à remplacer.
Si vous voulez des infos, cliquez sur mon nom et faites un message à l'adresse de contact mentionnée.

Autre choix, il faudra remplacer la motorisation .

https://boutique.somfy.fr/portails/motorisations-de-porte...

Réponse de Gaëlle B.

Gaëlle B. — Wed, 26 May 2021 14:28:10 GMT

Bonjour Jacques,

Je confirme que cela tout l'air d'un problème de carte électronique.
Celle ci n'étant plus commercialisée il sera nécessaire de changer l'ensemble de votre motorisation.
De plus, vous pouvez toujours tester votre moteur en directe avec une batterie de perceuse en 12v ou 24v.

Bonne journée,

Réponse de Jacques L.

Jacques L. — Mon, 24 May 2021 12:20:32 GMT

Bonjour,
Depuis mon dernier signalement, j'ai pensé à mettre une lampe neuve : IDEM, elle ne s'allume pas.Ce n'est pas très grave
C'est surtout l'ouverture-fermeture qui sont très très lentes. Et la notice ne m'aide pas. Comment être certain que la panne vient bien de la carte éléectronique? Pourrait-on me préciser le coût éventuel d'une possible (?) réparation
MERCI Cordialement
JL54

Réponse de Richy C.

Richy C. — Thu, 20 May 2021 20:15:42 GMT

Bonjour,

Votre carte électronique est certainement en panne.

Voici la notice .
https://www.somfy.fr/fr_v5/fr/fr-fr/file.cfm?contentid=33...