[Forum Somfy] Suivi de la question: Changemet adresse e-mail fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 01 Jun 2021 14:01:26 GMT Tue, 01 Jun 2021 14:01:26 GMT answers Gaetan S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Thomas,</p><p>Merci pour votre aide, Oui bien sûr.</p><p>Gaetan</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 01 Jun 2021 14:01:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2689674-changemet-adresse-e-mail/answers/6807111 https://forum.somfy.fr/questions/2689674-changemet-adresse-e-mail/answers/6807111 6807111 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6811455 theme-c/avatars/48.png 2689674 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je ne parviens pas à changer mon adresse mail dans mon profil sur ce forum. Je change puis sauve ma nouvelle adresse dans profil mais je ne reçois pas de mail de confirmation sur mon ancienne adresse ni sur ma nouvelle!<br />En me reconnectant il y a aucun changement dans mon profil.<br />Pouvez-vous m&#39;aider?</p><p>Merci.<br />Gaetan.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Gaetan,</p><p>Puis-je utiliser l&#39;adresse email de votre compte actuel pour vous contacter afin de récupérer les informations nécessaires au traitement de votre demande ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 01 Jun 2021 13:04:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2689674-changemet-adresse-e-mail/answers/6806914 https://forum.somfy.fr/questions/2689674-changemet-adresse-e-mail/answers/6806914 6806914 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2689674 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je ne parviens pas à changer mon adresse mail dans mon profil sur ce forum. Je change puis sauve ma nouvelle adresse dans profil mais je ne reçois pas de mail de confirmation sur mon ancienne adresse ni sur ma nouvelle!<br />En me reconnectant il y a aucun changement dans mon profil.<br />Pouvez-vous m&#39;aider?</p><p>Merci.<br />Gaetan.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaetan S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Thomas,<br />Lorsque s&#39;essaie de me connecter avec ma nouvelle adresse en disant MDP oublié, le site répond que cette adresse est inconnue.<br />Par contre avec l&#39;ancienne adresse tout fonctionne parfaitement.<br />Cordialement.<br />Gaëtan.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 28 May 2021 09:52:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2689674-changemet-adresse-e-mail/answers/6797542 https://forum.somfy.fr/questions/2689674-changemet-adresse-e-mail/answers/6797542 6797542 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6811455 theme-c/avatars/48.png 2689674 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je ne parviens pas à changer mon adresse mail dans mon profil sur ce forum. Je change puis sauve ma nouvelle adresse dans profil mais je ne reçois pas de mail de confirmation sur mon ancienne adresse ni sur ma nouvelle!<br />En me reconnectant il y a aucun changement dans mon profil.<br />Pouvez-vous m&#39;aider?</p><p>Merci.<br />Gaetan.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Gaétan,</p><p>Êtes-vous sûre de ne pas avoir déjà créé un compte sur le Forum avec la nouvelle adresse email que vous souhaitez mettre ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 28 May 2021 09:33:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2689674-changemet-adresse-e-mail/answers/6797445 https://forum.somfy.fr/questions/2689674-changemet-adresse-e-mail/answers/6797445 6797445 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2689674 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je ne parviens pas à changer mon adresse mail dans mon profil sur ce forum. Je change puis sauve ma nouvelle adresse dans profil mais je ne reçois pas de mail de confirmation sur mon ancienne adresse ni sur ma nouvelle!<br />En me reconnectant il y a aucun changement dans mon profil.<br />Pouvez-vous m&#39;aider?</p><p>Merci.<br />Gaetan.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>