[Forum Somfy] Suivi de la question: Perte signal intellitag ? fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 25 May 2021 18:08:23 GMT Tue, 25 May 2021 18:08:23 GMT answers Chrystel C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merciiii Jacky <br />intellitag à nouveau détecté, recalibrė,diagnostic du système fait. Tout est en ordre !!<br />Je croise les doigts. <br />Bonne soirée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 25 May 2021 18:08:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2689860-perte-signal-intellitag/answers/6790250 https://forum.somfy.fr/questions/2689860-perte-signal-intellitag/answers/6790250 6790250 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17417812 theme-c/avatars/48.png 2689860 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Désolée la question a déjà été posée mais même en faisant ce qui est conseillé dans les réponses mon intellitag ne fonctionne toujours pas.<br />J&#39;ai tenter de le recalibrer mais une fois le capot refermé rien ne se passe pour pouvoir continuer l&#39;installation.<br />Tous les autres fonctionnent même ceux les plus éloignés du linck sauf celui ci et le plus embêtant c&#39;est que je ne peux pas me servir des badges associés avec cette entrée.<br />Merci de m&#39;aider car je ne sais plus quoi faire.<br />Bonne journée </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ok Chrystel</p><p>Enlevez la pile de l&#39;intellitag, puis supprimez le dans les Equipements de Somfy Protect.</p><p>Ensuite refaite ajouter un intellitag; Quand vous mettez la pile l&#39;application doit vous indiquez qu&#39;elle a détecté l&#39;intellitag et elle doit vous demander de mettre le capot. Si vous arrivez à cette étape, c&#39;est que l&#39;intellitag fonctionne, sinon soit la pile ne fait pas contact soit il est HS.</p><p>Nota: Comme il s&#39;agit de la porte d&#39;entrée, elle n&#39;est pas blindée ou en acier (un aimant ne doit pas coller sur le support dans un rayon de 20cm)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 25 May 2021 17:05:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2689860-perte-signal-intellitag/answers/6790159 https://forum.somfy.fr/questions/2689860-perte-signal-intellitag/answers/6790159 6790159 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 2689860 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Désolée la question a déjà été posée mais même en faisant ce qui est conseillé dans les réponses mon intellitag ne fonctionne toujours pas.<br />J&#39;ai tenter de le recalibrer mais une fois le capot refermé rien ne se passe pour pouvoir continuer l&#39;installation.<br />Tous les autres fonctionnent même ceux les plus éloignés du linck sauf celui ci et le plus embêtant c&#39;est que je ne peux pas me servir des badges associés avec cette entrée.<br />Merci de m&#39;aider car je ne sais plus quoi faire.<br />Bonne journée </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Chrystel C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Guillaume <br />Je vous remercie je vais essayer car effectivement la porte est en aluminium.<br />Bonne fin de journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 25 May 2021 15:14:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2689860-perte-signal-intellitag/answers/6789871 https://forum.somfy.fr/questions/2689860-perte-signal-intellitag/answers/6789871 6789871 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17417812 theme-c/avatars/48.png 2689860 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Désolée la question a déjà été posée mais même en faisant ce qui est conseillé dans les réponses mon intellitag ne fonctionne toujours pas.<br />J&#39;ai tenter de le recalibrer mais une fois le capot refermé rien ne se passe pour pouvoir continuer l&#39;installation.<br />Tous les autres fonctionnent même ceux les plus éloignés du linck sauf celui ci et le plus embêtant c&#39;est que je ne peux pas me servir des badges associés avec cette entrée.<br />Merci de m&#39;aider car je ne sais plus quoi faire.<br />Bonne journée </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Chrystel C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Désolée Jachy je ne vous ai pas précisé que j&#39;avais étė également voir votre lien et il n&#39;y a pas de rebords sur ma pile c&#39;est bien plat.<br />Je vous remercie</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 25 May 2021 15:11:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2689860-perte-signal-intellitag/answers/6789855 https://forum.somfy.fr/questions/2689860-perte-signal-intellitag/answers/6789855 6789855 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17417812 theme-c/avatars/48.png 2689860 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Désolée la question a déjà été posée mais même en faisant ce qui est conseillé dans les réponses mon intellitag ne fonctionne toujours pas.<br />J&#39;ai tenter de le recalibrer mais une fois le capot refermé rien ne se passe pour pouvoir continuer l&#39;installation.<br />Tous les autres fonctionnent même ceux les plus éloignés du linck sauf celui ci et le plus embêtant c&#39;est que je ne peux pas me servir des badges associés avec cette entrée.<br />Merci de m&#39;aider car je ne sais plus quoi faire.<br />Bonne journée </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Justement Chrystel, c&#39;est bien parce que la pile est neuve que je vous ai mis le lien.<br />Si vous ne le lisez pas vous ne comprendrez pas pourquoi je vous l&#39;ai indiqué.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 25 May 2021 15:04:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2689860-perte-signal-intellitag/answers/6789825 https://forum.somfy.fr/questions/2689860-perte-signal-intellitag/answers/6789825 6789825 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 2689860 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Désolée la question a déjà été posée mais même en faisant ce qui est conseillé dans les réponses mon intellitag ne fonctionne toujours pas.<br />J&#39;ai tenter de le recalibrer mais une fois le capot refermé rien ne se passe pour pouvoir continuer l&#39;installation.<br />Tous les autres fonctionnent même ceux les plus éloignés du linck sauf celui ci et le plus embêtant c&#39;est que je ne peux pas me servir des badges associés avec cette entrée.<br />Merci de m&#39;aider car je ne sais plus quoi faire.<br />Bonne journée </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Chrystel C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci bcp Jacky mais la pile est neuve</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 25 May 2021 12:45:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2689860-perte-signal-intellitag/answers/6789267 https://forum.somfy.fr/questions/2689860-perte-signal-intellitag/answers/6789267 6789267 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17417812 theme-c/avatars/48.png 2689860 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Désolée la question a déjà été posée mais même en faisant ce qui est conseillé dans les réponses mon intellitag ne fonctionne toujours pas.<br />J&#39;ai tenter de le recalibrer mais une fois le capot refermé rien ne se passe pour pouvoir continuer l&#39;installation.<br />Tous les autres fonctionnent même ceux les plus éloignés du linck sauf celui ci et le plus embêtant c&#39;est que je ne peux pas me servir des badges associés avec cette entrée.<br />Merci de m&#39;aider car je ne sais plus quoi faire.<br />Bonne journée </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Chrystel<br />Changez la pile et suivez le Retex ci dessous<br /><a title="Intellitag Fermeture capot non détectée : Retex" href="https://forum.somfy.fr/questions/2643832-intellitag-fermeture-capot-detectee-retex">https://forum.somfy.fr/questions/2643832-intellitag-fermeture-capot-detectee-retex</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 25 May 2021 11:49:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2689860-perte-signal-intellitag/answers/6789051 https://forum.somfy.fr/questions/2689860-perte-signal-intellitag/answers/6789051 6789051 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 2689860 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Désolée la question a déjà été posée mais même en faisant ce qui est conseillé dans les réponses mon intellitag ne fonctionne toujours pas.<br />J&#39;ai tenter de le recalibrer mais une fois le capot refermé rien ne se passe pour pouvoir continuer l&#39;installation.<br />Tous les autres fonctionnent même ceux les plus éloignés du linck sauf celui ci et le plus embêtant c&#39;est que je ne peux pas me servir des badges associés avec cette entrée.<br />Merci de m&#39;aider car je ne sais plus quoi faire.<br />Bonne journée </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>