[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème avec un détecteur fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 06 Jul 2021 06:55:29 GMT Tue, 06 Jul 2021 06:55:29 GMT answers Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Oui mais même si vous entendez les bips, ça ne veut pas dire que les piles sont encore bonnes pour un fonctionnement optimum de la centrale.</p><p>4 LR20, c&#39;est moins cher qu&#39;une centrale !</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 06 Jul 2021 06:55:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2692315-probleme-detecteur/answers/6898536 https://forum.somfy.fr/questions/2692315-probleme-detecteur/answers/6898536 6898536 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2692315 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Nous avons 3 zones pour notre alarme :A B et C. Lorsque nous mettons notre alarme en partant, 5 minutes après nous avons un appel disant que l’alarme s’est déclenchée dans la zone A. Nous sommes obligés de ne mettre l’alarme que dans la zone B et C. Nous avons changé les piles du détecteur mais ça n’a rien changé ! Que pouvons-nous faire ?</p><p>Je vous remercie </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tadyszak S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour merci pour votre aide mais là j’abandonne !! Je vais changer de système ce sera plus simple !! Je ne comprends vraiment pas pourquoi celle ci ne fonctionne plus !! On entend bien le bip quand on la met et quand on l’arrête…</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 06 Jul 2021 06:51:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2692315-probleme-detecteur/answers/6898519 https://forum.somfy.fr/questions/2692315-probleme-detecteur/answers/6898519 6898519 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8494295 theme-c/avatars/48.png 2692315 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Nous avons 3 zones pour notre alarme :A B et C. Lorsque nous mettons notre alarme en partant, 5 minutes après nous avons un appel disant que l’alarme s’est déclenchée dans la zone A. Nous sommes obligés de ne mettre l’alarme que dans la zone B et C. Nous avons changé les piles du détecteur mais ça n’a rien changé ! Que pouvons-nous faire ?</p><p>Je vous remercie </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>La première chose à faire dans ce genre de problème, c&#39;est de remplacer toutes les piles pour s&#39;affranchir d&#39;un éventuel problème avec ça même s&#39;il n&#39;y a pas d&#39;alerte piles faibles.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 06 Jul 2021 04:19:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2692315-probleme-detecteur/answers/6898301 https://forum.somfy.fr/questions/2692315-probleme-detecteur/answers/6898301 6898301 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2692315 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Nous avons 3 zones pour notre alarme :A B et C. Lorsque nous mettons notre alarme en partant, 5 minutes après nous avons un appel disant que l’alarme s’est déclenchée dans la zone A. Nous sommes obligés de ne mettre l’alarme que dans la zone B et C. Nous avons changé les piles du détecteur mais ça n’a rien changé ! Que pouvons-nous faire ?</p><p>Je vous remercie </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tadyszak S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour c’est une alarme protexiom. Nous avons une sirène intérieure et une extérieure. Les piles de l’extérieure ont été changées une fois. Mais ça ne m’indique pas de piles à changer sur l’application</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 05 Jul 2021 07:19:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2692315-probleme-detecteur/answers/6895011 https://forum.somfy.fr/questions/2692315-probleme-detecteur/answers/6895011 6895011 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8494295 theme-c/avatars/48.png 2692315 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Nous avons 3 zones pour notre alarme :A B et C. Lorsque nous mettons notre alarme en partant, 5 minutes après nous avons un appel disant que l’alarme s’est déclenchée dans la zone A. Nous sommes obligés de ne mettre l’alarme que dans la zone B et C. Nous avons changé les piles du détecteur mais ça n’a rien changé ! Que pouvons-nous faire ?</p><p>Je vous remercie </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Quel est le modèle de la centrale ?<br />Avez-vous plusieurs sirènes ?<br />Les piles de ces sirènes ont-elles été remplacées ?</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 05 Jul 2021 03:26:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2692315-probleme-detecteur/answers/6894739 https://forum.somfy.fr/questions/2692315-probleme-detecteur/answers/6894739 6894739 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2692315 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Nous avons 3 zones pour notre alarme :A B et C. Lorsque nous mettons notre alarme en partant, 5 minutes après nous avons un appel disant que l’alarme s’est déclenchée dans la zone A. Nous sommes obligés de ne mettre l’alarme que dans la zone B et C. Nous avons changé les piles du détecteur mais ça n’a rien changé ! Que pouvons-nous faire ?</p><p>Je vous remercie </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tadyszak S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Oui en fait suite au changement de piles jeudi dernier nous avions mis l’alarme et mon fils a oublié de l’arrêter en rentrant, je me suis aperçu le lendemain que l’alarme était sur on et pourtant nous étions dans la maison !! Ça n’a pas sonné !!!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 04 Jul 2021 21:18:25 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2692315-probleme-detecteur/answers/6894622 https://forum.somfy.fr/questions/2692315-probleme-detecteur/answers/6894622 6894622 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8494295 theme-c/avatars/48.png 2692315 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Nous avons 3 zones pour notre alarme :A B et C. Lorsque nous mettons notre alarme en partant, 5 minutes après nous avons un appel disant que l’alarme s’est déclenchée dans la zone A. Nous sommes obligés de ne mettre l’alarme que dans la zone B et C. Nous avons changé les piles du détecteur mais ça n’a rien changé ! Que pouvons-nous faire ?</p><p>Je vous remercie </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Pour tester le détecteur, il faut faire ceci:</p><p>Faites sortir tout le monde de l&#39;habitation y compris chats et chiens<br />Mettez l&#39;alarme sur ON<br />Attendez le retour &quot;bip&quot; (environ 2 minutes)<br />Entrez et passez devant le détecteur.<br />L&#39;alarme doit se déclencher.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 04 Jul 2021 16:30:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2692315-probleme-detecteur/answers/6894139 https://forum.somfy.fr/questions/2692315-probleme-detecteur/answers/6894139 6894139 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2692315 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Nous avons 3 zones pour notre alarme :A B et C. Lorsque nous mettons notre alarme en partant, 5 minutes après nous avons un appel disant que l’alarme s’est déclenchée dans la zone A. Nous sommes obligés de ne mettre l’alarme que dans la zone B et C. Nous avons changé les piles du détecteur mais ça n’a rien changé ! Que pouvons-nous faire ?</p><p>Je vous remercie </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tadyszak S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean Luc, nous avons essayé à nouveau de défaire et changer les piles de ce détecteur et depuis lorsque nous mettons l’alarme en route et que nous restons dans la maison elle ne se déclenche plus ! Que pouvons-nous faire ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 04 Jul 2021 12:27:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2692315-probleme-detecteur/answers/6893562 https://forum.somfy.fr/questions/2692315-probleme-detecteur/answers/6893562 6893562 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8494295 theme-c/avatars/48.png 2692315 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Nous avons 3 zones pour notre alarme :A B et C. Lorsque nous mettons notre alarme en partant, 5 minutes après nous avons un appel disant que l’alarme s’est déclenchée dans la zone A. Nous sommes obligés de ne mettre l’alarme que dans la zone B et C. Nous avons changé les piles du détecteur mais ça n’a rien changé ! Que pouvons-nous faire ?</p><p>Je vous remercie </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Lorsque vous appuyez sur le bouton d&#39;un détecteur, la centrale doit biper.</p><p>Dans le message d&#39;alerte, il y a le n° du détecteur qui déclenche l&#39;alarme. Ce n° se trouve sur l&#39;étiquette apposée sur celui-ci.</p><p>Vous pouvez également faire ceci:<br />Arrêtez l&#39;autoprotection en appuyant sur &quot;OFF&quot; d&#39;une télécommande jusqu&#39;à extinction du voyant (7 à 10 seconde). Ouvrez et enlevez les piles de l&#39;un des détecteurs de la zone A et voyez si l&#39;alarme se déclenche au bout de 5 minutes. Si oui, essayez la manipulation avec l&#39;autre détecteur.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 04 Jun 2021 05:44:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2692315-probleme-detecteur/answers/6814122 https://forum.somfy.fr/questions/2692315-probleme-detecteur/answers/6814122 6814122 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2692315 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Nous avons 3 zones pour notre alarme :A B et C. Lorsque nous mettons notre alarme en partant, 5 minutes après nous avons un appel disant que l’alarme s’est déclenchée dans la zone A. Nous sommes obligés de ne mettre l’alarme que dans la zone B et C. Nous avons changé les piles du détecteur mais ça n’a rien changé ! Que pouvons-nous faire ?</p><p>Je vous remercie </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tadyszak S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean Luc, en fait nous avons un autre détecteur qui fait partie de la zone A, donc je ne peux pas faire cette manipulation. Par contre, dans la zone B il y a un détecteur qui quand on appuie dessus ne clignote pas ! Pourtant sur l’application cela ne me dit pas qu’il faut changer les piles ! Est-ce que le problème pourrait venir de là ? Sinon que pouvons-nous faire comme réglage ou essais pour que tout re fonctionne ? Je vous remercie</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 04 Jun 2021 05:34:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2692315-probleme-detecteur/answers/6814115 https://forum.somfy.fr/questions/2692315-probleme-detecteur/answers/6814115 6814115 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8494295 theme-c/avatars/48.png 2692315 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Nous avons 3 zones pour notre alarme :A B et C. Lorsque nous mettons notre alarme en partant, 5 minutes après nous avons un appel disant que l’alarme s’est déclenchée dans la zone A. Nous sommes obligés de ne mettre l’alarme que dans la zone B et C. Nous avons changé les piles du détecteur mais ça n’a rien changé ! Que pouvons-nous faire ?</p><p>Je vous remercie </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>C&#39;est la même référence.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 29 May 2021 16:37:56 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2692315-probleme-detecteur/answers/6800693 https://forum.somfy.fr/questions/2692315-probleme-detecteur/answers/6800693 6800693 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2692315 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Nous avons 3 zones pour notre alarme :A B et C. Lorsque nous mettons notre alarme en partant, 5 minutes après nous avons un appel disant que l’alarme s’est déclenchée dans la zone A. Nous sommes obligés de ne mettre l’alarme que dans la zone B et C. Nous avons changé les piles du détecteur mais ça n’a rien changé ! Que pouvons-nous faire ?</p><p>Je vous remercie </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tadyszak S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour </p><p>En fait c’est une alarme protexial IO pas protexiom, quel serait la référence du coup ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 29 May 2021 08:27:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2692315-probleme-detecteur/answers/6799726 https://forum.somfy.fr/questions/2692315-probleme-detecteur/answers/6799726 6799726 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8494295 theme-c/avatars/48.png 2692315 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Nous avons 3 zones pour notre alarme :A B et C. Lorsque nous mettons notre alarme en partant, 5 minutes après nous avons un appel disant que l’alarme s’est déclenchée dans la zone A. Nous sommes obligés de ne mettre l’alarme que dans la zone B et C. Nous avons changé les piles du détecteur mais ça n’a rien changé ! Que pouvons-nous faire ?</p><p>Je vous remercie </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Voici le détecteur de mouvement pour alarme Protexiom:</p><p><a href="https://boutique.somfy.fr/detecteur-de-mouvement.html" rel="nofollow">https://boutique.somfy.fr/detecteur-de-mouvement.html</a><br />Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 28 May 2021 19:46:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2692315-probleme-detecteur/answers/6799179 https://forum.somfy.fr/questions/2692315-probleme-detecteur/answers/6799179 6799179 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2692315 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Nous avons 3 zones pour notre alarme :A B et C. Lorsque nous mettons notre alarme en partant, 5 minutes après nous avons un appel disant que l’alarme s’est déclenchée dans la zone A. Nous sommes obligés de ne mettre l’alarme que dans la zone B et C. Nous avons changé les piles du détecteur mais ça n’a rien changé ! Que pouvons-nous faire ?</p><p>Je vous remercie </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tadyszak S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Encore une petite question, si je dois en racheter un est ce que je dois prendre la même référence ? Apparemment ce serait le modèle 1875003 que nous avons, notre alarme a ‘été installée il y a 7 ans</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 28 May 2021 11:22:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2692315-probleme-detecteur/answers/6797886 https://forum.somfy.fr/questions/2692315-probleme-detecteur/answers/6797886 6797886 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8494295 theme-c/avatars/48.png 2692315 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Nous avons 3 zones pour notre alarme :A B et C. Lorsque nous mettons notre alarme en partant, 5 minutes après nous avons un appel disant que l’alarme s’est déclenchée dans la zone A. Nous sommes obligés de ne mettre l’alarme que dans la zone B et C. Nous avons changé les piles du détecteur mais ça n’a rien changé ! Que pouvons-nous faire ?</p><p>Je vous remercie </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>C&#39;est très simple à remplacer en suivant la notice.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 28 May 2021 07:34:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2692315-probleme-detecteur/answers/6796907 https://forum.somfy.fr/questions/2692315-probleme-detecteur/answers/6796907 6796907 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2692315 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Nous avons 3 zones pour notre alarme :A B et C. Lorsque nous mettons notre alarme en partant, 5 minutes après nous avons un appel disant que l’alarme s’est déclenchée dans la zone A. Nous sommes obligés de ne mettre l’alarme que dans la zone B et C. Nous avons changé les piles du détecteur mais ça n’a rien changé ! Que pouvons-nous faire ?</p><p>Je vous remercie </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tadyszak S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>On peut le changer tout seul ou bien est-ce qu’il faut faire appel à un technicien ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 28 May 2021 07:29:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2692315-probleme-detecteur/answers/6796891 https://forum.somfy.fr/questions/2692315-probleme-detecteur/answers/6796891 6796891 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8494295 theme-c/avatars/48.png 2692315 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Nous avons 3 zones pour notre alarme :A B et C. Lorsque nous mettons notre alarme en partant, 5 minutes après nous avons un appel disant que l’alarme s’est déclenchée dans la zone A. Nous sommes obligés de ne mettre l’alarme que dans la zone B et C. Nous avons changé les piles du détecteur mais ça n’a rien changé ! Que pouvons-nous faire ?</p><p>Je vous remercie </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Vous verrez si l&#39;alarme se déclenche toujours ou pas.</p><p>Si elle ne se déclenche plus, il faut changer le détecteur.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 28 May 2021 07:27:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2692315-probleme-detecteur/answers/6796880 https://forum.somfy.fr/questions/2692315-probleme-detecteur/answers/6796880 6796880 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2692315 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Nous avons 3 zones pour notre alarme :A B et C. Lorsque nous mettons notre alarme en partant, 5 minutes après nous avons un appel disant que l’alarme s’est déclenchée dans la zone A. Nous sommes obligés de ne mettre l’alarme que dans la zone B et C. Nous avons changé les piles du détecteur mais ça n’a rien changé ! Que pouvons-nous faire ?</p><p>Je vous remercie </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tadyszak S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>D’accord je vais essayer ! Mais après on fait quoi ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 28 May 2021 07:25:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2692315-probleme-detecteur/answers/6796871 https://forum.somfy.fr/questions/2692315-probleme-detecteur/answers/6796871 6796871 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8494295 theme-c/avatars/48.png 2692315 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Nous avons 3 zones pour notre alarme :A B et C. Lorsque nous mettons notre alarme en partant, 5 minutes après nous avons un appel disant que l’alarme s’est déclenchée dans la zone A. Nous sommes obligés de ne mettre l’alarme que dans la zone B et C. Nous avons changé les piles du détecteur mais ça n’a rien changé ! Que pouvons-nous faire ?</p><p>Je vous remercie </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Il faut se connecter en mode installateur sur la centrale, aller dans la liste des éléments et cliquer sur &quot;pause&quot; en face du détecteur.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 28 May 2021 07:19:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2692315-probleme-detecteur/answers/6796848 https://forum.somfy.fr/questions/2692315-probleme-detecteur/answers/6796848 6796848 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2692315 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Nous avons 3 zones pour notre alarme :A B et C. Lorsque nous mettons notre alarme en partant, 5 minutes après nous avons un appel disant que l’alarme s’est déclenchée dans la zone A. Nous sommes obligés de ne mettre l’alarme que dans la zone B et C. Nous avons changé les piles du détecteur mais ça n’a rien changé ! Que pouvons-nous faire ?</p><p>Je vous remercie </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tadyszak S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean Luc, oui nous n’avons que celui-là ! Il est fixé au mur, nous ne pouvons pas le déplacer ! Comment fait-on pour le mettre en pause ?<br />Merci pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 28 May 2021 06:50:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2692315-probleme-detecteur/answers/6796740 https://forum.somfy.fr/questions/2692315-probleme-detecteur/answers/6796740 6796740 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8494295 theme-c/avatars/48.png 2692315 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Nous avons 3 zones pour notre alarme :A B et C. Lorsque nous mettons notre alarme en partant, 5 minutes après nous avons un appel disant que l’alarme s’est déclenchée dans la zone A. Nous sommes obligés de ne mettre l’alarme que dans la zone B et C. Nous avons changé les piles du détecteur mais ça n’a rien changé ! Que pouvons-nous faire ?</p><p>Je vous remercie </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Vous n&#39;avez que ce détecteur dans la zone A ?<br />Si oui, passez le en pause et voyez ce que ça donne ou changez le de place.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 28 May 2021 06:42:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2692315-probleme-detecteur/answers/6796714 https://forum.somfy.fr/questions/2692315-probleme-detecteur/answers/6796714 6796714 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2692315 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Nous avons 3 zones pour notre alarme :A B et C. Lorsque nous mettons notre alarme en partant, 5 minutes après nous avons un appel disant que l’alarme s’est déclenchée dans la zone A. Nous sommes obligés de ne mettre l’alarme que dans la zone B et C. Nous avons changé les piles du détecteur mais ça n’a rien changé ! Que pouvons-nous faire ?</p><p>Je vous remercie </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>