[Forum Somfy] Suivi de la question: support plastique cassé moteur volet roulant électrique fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 28 May 2021 10:11:43 GMT Fri, 28 May 2021 10:11:43 GMT answers Fred D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>merci pour le retour.<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 28 May 2021 10:11:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2692487-support-plastique-casse-moteur-volet-roulant-electrique/answers/6797634 https://forum.somfy.fr/questions/2692487-support-plastique-casse-moteur-volet-roulant-electrique/answers/6797634 6797634 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9984752 theme-c/avatars/48.png 2692487 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Le support en plastique de mon volet roulant électrique commandé par une télécommande SOMFY est cassé, plus précisément la partie qui guide le volet roulant dans la coulisse.<br />Le volet roulant s&#39;ouvre et se referme, il est arrivé qu&#39;il se bloque à mi course sinon il y a juste un bruit de claquement.<br />En PJ les photos.<br />Cette pièce est elle disponible chez SOMFY ? Fait elle partie du kit de la motorisation ?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Cette pièce est une partie de la menuiserie.<br />Somfy ne fabrique que le moteur qui a été posé par le fabricant de ce volet;</p><p>Il faudra contacter ce dernier afin d&#39;obtenir une réponse à votre question.</p><p>CdL</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 28 May 2021 09:52:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2692487-support-plastique-casse-moteur-volet-roulant-electrique/answers/6797541 https://forum.somfy.fr/questions/2692487-support-plastique-casse-moteur-volet-roulant-electrique/answers/6797541 6797541 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 2692487 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Le support en plastique de mon volet roulant électrique commandé par une télécommande SOMFY est cassé, plus précisément la partie qui guide le volet roulant dans la coulisse.<br />Le volet roulant s&#39;ouvre et se referme, il est arrivé qu&#39;il se bloque à mi course sinon il y a juste un bruit de claquement.<br />En PJ les photos.<br />Cette pièce est elle disponible chez SOMFY ? Fait elle partie du kit de la motorisation ?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>