[Forum Somfy] Suivi de la question: Cession Tahoma fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 08 Sep 2022 09:23:59 GMT Thu, 08 Sep 2022 09:23:59 GMT answers Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Sébastien,</p><p>Le nécessaire a été fait.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 08 Sep 2022 09:23:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2693922-cession-tahoma/answers/7840347 https://forum.somfy.fr/questions/2693922-cession-tahoma/answers/7840347 7840347 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 2693922 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>En vue d&#39;une cession de ma box Tahoma serait-il possible de désactiver mon compte pour que le prochain utilisateur puisse créer un nouveau compte. Le code PIN de ma box est le 1213-2716-7896.</p><p>Avec mes remerciements anticipés.</p><p>Cordialement.</p><p>Régis C</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sebastien A. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai cédé ma Tahoma lors de la vente de ma maison les nouveaux propriétaire ne peuvent pas la paramétrer puis qu’encore reliée à mon compte. <br />Le. PIN est 1211-1021-7363 </p><p>Pouvez-vous m’aider ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 07 Sep 2022 14:09:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2693922-cession-tahoma/answers/7838948 https://forum.somfy.fr/questions/2693922-cession-tahoma/answers/7838948 7838948 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14228909 theme-c/avatars/48.png 2693922 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>En vue d&#39;une cession de ma box Tahoma serait-il possible de désactiver mon compte pour que le prochain utilisateur puisse créer un nouveau compte. Le code PIN de ma box est le 1213-2716-7896.</p><p>Avec mes remerciements anticipés.</p><p>Cordialement.</p><p>Régis C</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Oui, car en ce qui vous concerne, ce n&#39;est pas un transfert mais une désactivation.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 31 May 2021 16:30:55 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2693922-cession-tahoma/answers/6804689 https://forum.somfy.fr/questions/2693922-cession-tahoma/answers/6804689 6804689 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2693922 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>En vue d&#39;une cession de ma box Tahoma serait-il possible de désactiver mon compte pour que le prochain utilisateur puisse créer un nouveau compte. Le code PIN de ma box est le 1213-2716-7896.</p><p>Avec mes remerciements anticipés.</p><p>Cordialement.</p><p>Régis C</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Régis C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour et merci Jean-Luc pour votre réponse.</p><p>J&#39;ai juste une demande de précision concernant le formulaire : le transfert de compte rendra totalement inutilisable l’ancienne box et aucun retour en arrière ne sera possible.</p><p>La formulation ne me semble pas suffisamment clair : à l&#39;issue de la procédure la box peut-elle être réutilisée en créant un nouveau compte ?</p><p>Merci par avance de votre retour.</p><p>Cordialement.</p><p>Régis C</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 31 May 2021 15:38:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2693922-cession-tahoma/answers/6804553 https://forum.somfy.fr/questions/2693922-cession-tahoma/answers/6804553 6804553 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11767233 theme-c/avatars/48.png 2693922 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>En vue d&#39;une cession de ma box Tahoma serait-il possible de désactiver mon compte pour que le prochain utilisateur puisse créer un nouveau compte. Le code PIN de ma box est le 1213-2716-7896.</p><p>Avec mes remerciements anticipés.</p><p>Cordialement.</p><p>Régis C</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Régis</p><p>Avez-vous rempli le formulaire ?</p><p><a href="https://www.somfy.fr/assistance/produits/domotique/desactivation-de-box-domotique" rel="nofollow">https://www.somfy.fr/assistance/produits/domotique/desact...</a></p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 30 May 2021 18:28:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2693922-cession-tahoma/answers/6802192 https://forum.somfy.fr/questions/2693922-cession-tahoma/answers/6802192 6802192 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2693922 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>En vue d&#39;une cession de ma box Tahoma serait-il possible de désactiver mon compte pour que le prochain utilisateur puisse créer un nouveau compte. Le code PIN de ma box est le 1213-2716-7896.</p><p>Avec mes remerciements anticipés.</p><p>Cordialement.</p><p>Régis C</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>