[Forum Somfy] Suivi de la question: Garantie d’un détecteur de mouvement io ? fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 01 Jun 2021 19:14:06 GMT Tue, 01 Jun 2021 19:14:06 GMT answers Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Fabrice</p><p>Avez-vous essayé de supprimer le détecteur du TaHoma, de le réinitialiser, puis de le réassocier ?<br />Pour le réinitialiser, appuyez une dizaine de secondes sur le bouton à l&#39;intérieur.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 01 Jun 2021 19:14:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2695749-garantie-detecteur-mouvement-io/answers/6807927 https://forum.somfy.fr/questions/2695749-garantie-detecteur-mouvement-io/answers/6807927 6807927 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2695749 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai acheté une box tahoma avec détecteur de mouvement io fin 2016. <br />L’un d’entre eux ne fonctionne plus. <br />La garantie fonctionne-t’elle encore ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fabrice V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci pour votre réponse</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 01 Jun 2021 19:10:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2695749-garantie-detecteur-mouvement-io/answers/6807917 https://forum.somfy.fr/questions/2695749-garantie-detecteur-mouvement-io/answers/6807917 6807917 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17442434 theme-c/avatars/48.png 2695749 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai acheté une box tahoma avec détecteur de mouvement io fin 2016. <br />L’un d’entre eux ne fonctionne plus. <br />La garantie fonctionne-t’elle encore ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Fabrice <br />Tout matériel acheté avant le 1 janvier 2020 ne dispose que de la garantie contractuelle de 2 ans</p><p>Ci joint les conditions générales en vigueur.<br /><a href="https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/cggconso_internet_76r5.pdf" rel="nofollow">https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/cggconso_intern...</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 01 Jun 2021 18:49:44 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2695749-garantie-detecteur-mouvement-io/answers/6807876 https://forum.somfy.fr/questions/2695749-garantie-detecteur-mouvement-io/answers/6807876 6807876 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 2695749 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai acheté une box tahoma avec détecteur de mouvement io fin 2016. <br />L’un d’entre eux ne fonctionne plus. <br />La garantie fonctionne-t’elle encore ?</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>