[Forum Somfy] Suivi de la question: plus de notifications smartphone et mails en cas d'intrusion fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 01 Jun 2021 19:11:01 GMT Tue, 01 Jun 2021 19:11:01 GMT answers Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>En effet Nathalie, de quoi parlez-vous ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 01 Jun 2021 19:11:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2695776-notifications-smartphone-mails-cas-intrusion/answers/6807918 https://forum.somfy.fr/questions/2695776-notifications-smartphone-mails-cas-intrusion/answers/6807918 6807918 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2695776 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je ne reçois ni notifications smartphone ni mails alors que jusqu&#39;avant l&#39;avant dernière mise à jour, cela fonctionnait parfaitement. A noter que cela ne concerne pas que mon telephone, car l&#39;application est installée sur les smarphones des 3 usagers de la maison qui ne recoivent rien non plus. vérification faite dans paramétrage téléphone pour recevoir les notif. cela ne résout pas non plus l&#39;absence du mail.<br />Merci de me trouver une solution, en cas d&#39;absence de la maison, on ne peut plus être avertis....<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Nathalie.<br />Vous avez visiblement un problème, seulement comme toutes les applications et tous les matériels de Somfy envoie des alertes et des SMS, si vous ne donnez la référence du matériel qui pose problème, personne ne pourra vous aider.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 01 Jun 2021 18:56:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2695776-notifications-smartphone-mails-cas-intrusion/answers/6807887 https://forum.somfy.fr/questions/2695776-notifications-smartphone-mails-cas-intrusion/answers/6807887 6807887 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 2695776 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je ne reçois ni notifications smartphone ni mails alors que jusqu&#39;avant l&#39;avant dernière mise à jour, cela fonctionnait parfaitement. A noter que cela ne concerne pas que mon telephone, car l&#39;application est installée sur les smarphones des 3 usagers de la maison qui ne recoivent rien non plus. vérification faite dans paramétrage téléphone pour recevoir les notif. cela ne résout pas non plus l&#39;absence du mail.<br />Merci de me trouver une solution, en cas d&#39;absence de la maison, on ne peut plus être avertis....<br />Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>