[Forum Somfy] Suivi de la question: Connexion link suite à passage de ADLS à Fibre orange [Forum Somfy] Suivi de la question: Connexion link suite à passage de ADLS à Fibre orange fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 03 Jun 2021 11:50:12 GMT Thu, 03 Jun 2021 11:50:12 GMT answers Réponse de Hervé P. Hervé P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Un grand merci. En effet le wifi 5ghz était activé sur le même SSID que le 2.4ghz. Problème résolu. Un grand merci encore à vous.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 03 Jun 2021 11:50:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2696707-connexion-link-suite-passage-adls-fibre-orange/answers/6812580 https://forum.somfy.fr/questions/2696707-connexion-link-suite-passage-adls-fibre-orange/answers/6812580 6812580 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17446163 theme-c/avatars/48.png 2696707 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite au passage d&#39;une box ADSL à une box fibre chez orange, je n&#39;arrive plus à connecter mon link. Y-a-t-il une procédure à suivre? si oui, est-ce qu&#39;une âme charitable pourrait me la faire parvenir?</p><p>Merci d&#39;avance</p><p>Hervé.P</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de JACKY M. JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Hervé, reprenez le paramétrage de votre box internet avec le tuto disponible dans le lien ci joint.<br />Je pense que vous avez le WIFI 5Ghz d&#39;activé sur le même SSID que le 2.4ghz</p><p><a title="FAQ Somfy Protect: Pourquoi je n&#39;arrive pas à réinstaller mon Link Home Alarm ou à le reconnecter à mon réseau WiFi ?" href="https://forum.somfy.fr/questions/2227246-faq-somfy-protect-arrive-reinstaller-link-home-alarm-reconnecter-reseau-wifi">https://forum.somfy.fr/questions/2227246-faq-somfy-protect-arrive-reinstaller-link-home-alarm-reconnecter-reseau-wifi</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 02 Jun 2021 17:44:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2696707-connexion-link-suite-passage-adls-fibre-orange/answers/6810880 https://forum.somfy.fr/questions/2696707-connexion-link-suite-passage-adls-fibre-orange/answers/6810880 6810880 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 2696707 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite au passage d&#39;une box ADSL à une box fibre chez orange, je n&#39;arrive plus à connecter mon link. Y-a-t-il une procédure à suivre? si oui, est-ce qu&#39;une âme charitable pourrait me la faire parvenir?</p><p>Merci d&#39;avance</p><p>Hervé.P</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Hervé P. Hervé P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>En fait, mon link est bien détecté mais lorsque je le sélectionne dans mes paramètres wifi, laconexxion est impossible avec le message&quot; internet peut ne pas être disponible&quot;.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 02 Jun 2021 17:38:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2696707-connexion-link-suite-passage-adls-fibre-orange/answers/6810867 https://forum.somfy.fr/questions/2696707-connexion-link-suite-passage-adls-fibre-orange/answers/6810867 6810867 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17446163 theme-c/avatars/48.png 2696707 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite au passage d&#39;une box ADSL à une box fibre chez orange, je n&#39;arrive plus à connecter mon link. Y-a-t-il une procédure à suivre? si oui, est-ce qu&#39;une âme charitable pourrait me la faire parvenir?</p><p>Merci d&#39;avance</p><p>Hervé.P</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de JACKY M. JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Hervé<br />Si vous êtes toujours chez Orange, remettez l&#39;ancien SSID et l&#39;ancienne clé WIFI dans la nouvelle box.</p><p>Orange ne le dit pas mais sait parfaitement le faire lors de l&#39;installation de la fibre. Il faut le demander avant l&#39;installation.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 02 Jun 2021 17:35:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2696707-connexion-link-suite-passage-adls-fibre-orange/answers/6810864 https://forum.somfy.fr/questions/2696707-connexion-link-suite-passage-adls-fibre-orange/answers/6810864 6810864 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 2696707 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite au passage d&#39;une box ADSL à une box fibre chez orange, je n&#39;arrive plus à connecter mon link. Y-a-t-il une procédure à suivre? si oui, est-ce qu&#39;une âme charitable pourrait me la faire parvenir?</p><p>Merci d&#39;avance</p><p>Hervé.P</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Hervé P. Hervé P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Re-bonjour,</p><p>Merci de votre réponse. Malheureusement, après avoir suivi ce protocole, je n&#39;arrive toujours pas à connecter mon link...Je désespère et songe vraiment à me débarrasser de cette alarme...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 02 Jun 2021 17:27:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2696707-connexion-link-suite-passage-adls-fibre-orange/answers/6810849 https://forum.somfy.fr/questions/2696707-connexion-link-suite-passage-adls-fibre-orange/answers/6810849 6810849 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17446163 theme-c/avatars/48.png 2696707 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite au passage d&#39;une box ADSL à une box fibre chez orange, je n&#39;arrive plus à connecter mon link. Y-a-t-il une procédure à suivre? si oui, est-ce qu&#39;une âme charitable pourrait me la faire parvenir?</p><p>Merci d&#39;avance</p><p>Hervé.P</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>