[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème alimentation sortie de contrôleur de charge

Réponse de Quentin B.

Quentin B. — Tue, 05 Nov 2024 11:22:33 GMT

Bonjour Stephane,

Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre contrôleur de charge soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

Bonne journée,

Réponse de stephane G.

stephane G. — Fri, 01 Nov 2024 10:24:01 GMT

Bonjour, j’ai un portail avec un moteur Somfy alimentation Solaire, j’ai fait tous les tests à la sortie du contrôleur de charge, je n’ai aucune mesure de courant, les batteries m’indique que 13 V par batterie. Donc est-ce que c’est bien le contrôleur de charge qui est HS ?

Réponse de François L.

François L. — Thu, 03 Jun 2021 22:35:36 GMT

Bonsoir Tommy,

L'installation a quel âge?

Les voyants sont allumées de quelle manière sur le kit d'alimentation solaire?

Il faut nous communiquer des mesures pour être sûr que tout est correcte.

La tension par batterie, la tension des batteries en série, la tension de sortie du contrôleur de charge côté moteur.

Normalement la tension des deux batteries cumuler doit être au-dessus de 24V si elles sont encore chargées correctement. Le contrôleur ne laisse passer la tension en direction du moteur que si elle est supérieure à 24V.
La durée de vie indicative des batteries est de 5ans sur une base de température à 20°c et protéger du gel.
Vous pouvez passer les batteries au chargeur pour être sûr qu'elles sont chargées au maximum.

Bonne soirée