[Forum Somfy] Suivi de la question: Impossible associer pergola protocole RTS sur Tahoma Switch fr https://forum.somfy.fr/ Sun, 06 Feb 2022 08:18:36 GMT Sun, 06 Feb 2022 08:18:36 GMT answers cyril L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Luc <br />oui je confirme que ma télécommande RTS pilote ma pergola <br />mais en cherchant j&#39;ai réussi a refaire ma configuration avec l&#39;ancienne TAHOMA<br />je suis quand même déçu de ne pas utilisé la nouvelle TAHOMA <br />merci encore de l&#39;entraide de ce forum<br />bon weekend</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 06 Feb 2022 08:18:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2697855-impossible-associer-pergola-protocole-rts-tahoma-switch/answers/7444728 https://forum.somfy.fr/questions/2697855-impossible-associer-pergola-protocole-rts-tahoma-switch/answers/7444728 7444728 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18382860 theme-c/avatars/48.png 2697855 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,</p><p>Je n’arrive pas à associer les éléments de ma Pergola utilisant le protocole RTS sur la nouvelle box Somfy switch.<br />La télécommande de centralisation livré avec la Pergola possède un QR code qui n’est même pas lisible.<br />par contre le QR code de mon autre télécommande de centralisation que j’ai ajouté après celle livrée avec la pergola est lu mais je ne peux rien associer ensuite.<br />Comment faire pour ajouter des éléments en protocole RTS sans QR code ?<br />J’ai aussi un portail avec motorisation Somfy ainsi qu’un boîtier Somfy pour ma porte de garage en RTS, mais je n’ai pas de QR code pour ses équipements.<br />Merci de m’en dire plus<br />Philippe</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Cyril</p><p>Vous êtes sûr que la Pergola est en RTS ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 05 Feb 2022 12:46:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2697855-impossible-associer-pergola-protocole-rts-tahoma-switch/answers/7443807 https://forum.somfy.fr/questions/2697855-impossible-associer-pergola-protocole-rts-tahoma-switch/answers/7443807 7443807 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2697855 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,</p><p>Je n’arrive pas à associer les éléments de ma Pergola utilisant le protocole RTS sur la nouvelle box Somfy switch.<br />La télécommande de centralisation livré avec la Pergola possède un QR code qui n’est même pas lisible.<br />par contre le QR code de mon autre télécommande de centralisation que j’ai ajouté après celle livrée avec la pergola est lu mais je ne peux rien associer ensuite.<br />Comment faire pour ajouter des éléments en protocole RTS sans QR code ?<br />J’ai aussi un portail avec motorisation Somfy ainsi qu’un boîtier Somfy pour ma porte de garage en RTS, mais je n’ai pas de QR code pour ses équipements.<br />Merci de m’en dire plus<br />Philippe</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> cyril L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous <br />Utilisateur de la tahoma v2 depuis près de 6ans où tout fonctionnait parfaitement (portail, garage et pergola) j’ai voulu faire évoluer mon installation avec la nouvelle Tahoma mini mais rien ne fonctionne avec , j’ai voulu repasser avec l’ancienne Tahoma le garage et portail ok mais la pergola impossible de l’associer avec <br />Pouvez-vous me guider ( pergola avec télécommande RTS telis 4 pilote les led , les rideaux et les lames)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 05 Feb 2022 10:47:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2697855-impossible-associer-pergola-protocole-rts-tahoma-switch/answers/7443490 https://forum.somfy.fr/questions/2697855-impossible-associer-pergola-protocole-rts-tahoma-switch/answers/7443490 7443490 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/18382860 theme-c/avatars/48.png 2697855 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,</p><p>Je n’arrive pas à associer les éléments de ma Pergola utilisant le protocole RTS sur la nouvelle box Somfy switch.<br />La télécommande de centralisation livré avec la Pergola possède un QR code qui n’est même pas lisible.<br />par contre le QR code de mon autre télécommande de centralisation que j’ai ajouté après celle livrée avec la pergola est lu mais je ne peux rien associer ensuite.<br />Comment faire pour ajouter des éléments en protocole RTS sans QR code ?<br />J’ai aussi un portail avec motorisation Somfy ainsi qu’un boîtier Somfy pour ma porte de garage en RTS, mais je n’ai pas de QR code pour ses équipements.<br />Merci de m’en dire plus<br />Philippe</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Francois F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>C&#39;est exact.....Finalement, j&#39;ai pu créer des scénarios intégrés à IFTT, cela fonctionne....ouf.</p><p>Merci pour votre réponse</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 09 Jun 2021 19:53:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2697855-impossible-associer-pergola-protocole-rts-tahoma-switch/answers/6828542 https://forum.somfy.fr/questions/2697855-impossible-associer-pergola-protocole-rts-tahoma-switch/answers/6828542 6828542 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11357767 theme-c/avatars/48.png 2697855 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,</p><p>Je n’arrive pas à associer les éléments de ma Pergola utilisant le protocole RTS sur la nouvelle box Somfy switch.<br />La télécommande de centralisation livré avec la Pergola possède un QR code qui n’est même pas lisible.<br />par contre le QR code de mon autre télécommande de centralisation que j’ai ajouté après celle livrée avec la pergola est lu mais je ne peux rien associer ensuite.<br />Comment faire pour ajouter des éléments en protocole RTS sans QR code ?<br />J’ai aussi un portail avec motorisation Somfy ainsi qu’un boîtier Somfy pour ma porte de garage en RTS, mais je n’ai pas de QR code pour ses équipements.<br />Merci de m’en dire plus<br />Philippe</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour François</p><p>Vous devez parlez d&#39;un récepteur universel RTS qui en effet n&#39;est pas reconnu pour un fonctionnement à la voix. (Google, Alexa ...)</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 09 Jun 2021 19:23:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2697855-impossible-associer-pergola-protocole-rts-tahoma-switch/answers/6828501 https://forum.somfy.fr/questions/2697855-impossible-associer-pergola-protocole-rts-tahoma-switch/answers/6828501 6828501 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2697855 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,</p><p>Je n’arrive pas à associer les éléments de ma Pergola utilisant le protocole RTS sur la nouvelle box Somfy switch.<br />La télécommande de centralisation livré avec la Pergola possède un QR code qui n’est même pas lisible.<br />par contre le QR code de mon autre télécommande de centralisation que j’ai ajouté après celle livrée avec la pergola est lu mais je ne peux rien associer ensuite.<br />Comment faire pour ajouter des éléments en protocole RTS sans QR code ?<br />J’ai aussi un portail avec motorisation Somfy ainsi qu’un boîtier Somfy pour ma porte de garage en RTS, mais je n’ai pas de QR code pour ses équipements.<br />Merci de m’en dire plus<br />Philippe</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Francois F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je rencontre un problème similaire, le module RTS me permettant de piloter es portes de garage est bien associé dans Tahoma Switch, mais, ne remonte pas dans Google Home (alors que cela fonctionnait avec la tahoma V1) _ J&#39;ai tenté la réassociation de mon compte tahoma / Google, mais...les portes de garage ne sont pas reconnues (les Velux, Volets Roulants et Scénario si....)....Existe-il une anomalie de communication ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 09 Jun 2021 19:11:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2697855-impossible-associer-pergola-protocole-rts-tahoma-switch/answers/6828481 https://forum.somfy.fr/questions/2697855-impossible-associer-pergola-protocole-rts-tahoma-switch/answers/6828481 6828481 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/11357767 theme-c/avatars/48.png 2697855 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,</p><p>Je n’arrive pas à associer les éléments de ma Pergola utilisant le protocole RTS sur la nouvelle box Somfy switch.<br />La télécommande de centralisation livré avec la Pergola possède un QR code qui n’est même pas lisible.<br />par contre le QR code de mon autre télécommande de centralisation que j’ai ajouté après celle livrée avec la pergola est lu mais je ne peux rien associer ensuite.<br />Comment faire pour ajouter des éléments en protocole RTS sans QR code ?<br />J’ai aussi un portail avec motorisation Somfy ainsi qu’un boîtier Somfy pour ma porte de garage en RTS, mais je n’ai pas de QR code pour ses équipements.<br />Merci de m’en dire plus<br />Philippe</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Philippe J. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci André je l’ai télé-commandée sur le site de Somfy !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 04 Jun 2021 20:34:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2697855-impossible-associer-pergola-protocole-rts-tahoma-switch/answers/6816763 https://forum.somfy.fr/questions/2697855-impossible-associer-pergola-protocole-rts-tahoma-switch/answers/6816763 6816763 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17451002 theme-c/avatars/48.png 2697855 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,</p><p>Je n’arrive pas à associer les éléments de ma Pergola utilisant le protocole RTS sur la nouvelle box Somfy switch.<br />La télécommande de centralisation livré avec la Pergola possède un QR code qui n’est même pas lisible.<br />par contre le QR code de mon autre télécommande de centralisation que j’ai ajouté après celle livrée avec la pergola est lu mais je ne peux rien associer ensuite.<br />Comment faire pour ajouter des éléments en protocole RTS sans QR code ?<br />J’ai aussi un portail avec motorisation Somfy ainsi qu’un boîtier Somfy pour ma porte de garage en RTS, mais je n’ai pas de QR code pour ses équipements.<br />Merci de m’en dire plus<br />Philippe</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> André N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir, </p><p>exact pour les moteurs portails RTS il vous faut une télécommande relais : <br /><a href="https://boutique.somfy.fr/telecommande-relais.html" rel="nofollow">https://boutique.somfy.fr/telecommande-relais.html</a></p><p>pour le reste, j&#39;espère que vous avez pu associer votre pont hue.</p><p>Bonne soirée.</p><p>PS Jean-Luc, cool je vais avoir du renfort maintenant que tu as ta switch ;-) j&#39;espère que tout roule pour toi.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 04 Jun 2021 20:27:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2697855-impossible-associer-pergola-protocole-rts-tahoma-switch/answers/6816753 https://forum.somfy.fr/questions/2697855-impossible-associer-pergola-protocole-rts-tahoma-switch/answers/6816753 6816753 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10569874 theme-c/avatars/48.png 2697855 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,</p><p>Je n’arrive pas à associer les éléments de ma Pergola utilisant le protocole RTS sur la nouvelle box Somfy switch.<br />La télécommande de centralisation livré avec la Pergola possède un QR code qui n’est même pas lisible.<br />par contre le QR code de mon autre télécommande de centralisation que j’ai ajouté après celle livrée avec la pergola est lu mais je ne peux rien associer ensuite.<br />Comment faire pour ajouter des éléments en protocole RTS sans QR code ?<br />J’ai aussi un portail avec motorisation Somfy ainsi qu’un boîtier Somfy pour ma porte de garage en RTS, mais je n’ai pas de QR code pour ses équipements.<br />Merci de m’en dire plus<br />Philippe</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Philippe J. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je crois comprendre pourquoi cela ne marche pas … à priori il faut une telecommande pour connecter le portail avec la box tahoma… à suivre !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 04 Jun 2021 19:03:56 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2697855-impossible-associer-pergola-protocole-rts-tahoma-switch/answers/6816616 https://forum.somfy.fr/questions/2697855-impossible-associer-pergola-protocole-rts-tahoma-switch/answers/6816616 6816616 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17451002 theme-c/avatars/48.png 2697855 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,</p><p>Je n’arrive pas à associer les éléments de ma Pergola utilisant le protocole RTS sur la nouvelle box Somfy switch.<br />La télécommande de centralisation livré avec la Pergola possède un QR code qui n’est même pas lisible.<br />par contre le QR code de mon autre télécommande de centralisation que j’ai ajouté après celle livrée avec la pergola est lu mais je ne peux rien associer ensuite.<br />Comment faire pour ajouter des éléments en protocole RTS sans QR code ?<br />J’ai aussi un portail avec motorisation Somfy ainsi qu’un boîtier Somfy pour ma porte de garage en RTS, mais je n’ai pas de QR code pour ses équipements.<br />Merci de m’en dire plus<br />Philippe</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Philippe J. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci Jean-luc,<br />J’ai pu associer les éléments de ma pergola (pergola, stores, spots) ainsi que ma porte de garage.<br />Reste à associer le pont hue, et le moteur de portail somfy slidy move.<br />Pour le portail dans la procédure cela me demande le code de la telecommande mais ce code n’est plus lisible.<br />Je vais creuser…<br />Il faut aussi que la portée soit suffisante, ce n’est pas gagné.<br />Encore merci<br />Phil</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 04 Jun 2021 18:56:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2697855-impossible-associer-pergola-protocole-rts-tahoma-switch/answers/6816608 https://forum.somfy.fr/questions/2697855-impossible-associer-pergola-protocole-rts-tahoma-switch/answers/6816608 6816608 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17451002 theme-c/avatars/48.png 2697855 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,</p><p>Je n’arrive pas à associer les éléments de ma Pergola utilisant le protocole RTS sur la nouvelle box Somfy switch.<br />La télécommande de centralisation livré avec la Pergola possède un QR code qui n’est même pas lisible.<br />par contre le QR code de mon autre télécommande de centralisation que j’ai ajouté après celle livrée avec la pergola est lu mais je ne peux rien associer ensuite.<br />Comment faire pour ajouter des éléments en protocole RTS sans QR code ?<br />J’ai aussi un portail avec motorisation Somfy ainsi qu’un boîtier Somfy pour ma porte de garage en RTS, mais je n’ai pas de QR code pour ses équipements.<br />Merci de m’en dire plus<br />Philippe</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Vous pouvez mémoriser les équipements sans Qrcode. Cliquez sur &quot;Ajouter un équipement&quot; , choisissez le type d&#39;équipement (&quot;Fenêtres et protection solaire&quot;, &quot;Lumières &amp; prises&quot;, &quot;Sécurité&quot;, &quot;Accès&quot;, &quot;Terrasse&quot;, &quot;Capteurs domestiques&quot;, &quot;Musique&quot;), et laissez-vous guider.</p><p>Vérifiez que votre matériel est compatible.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 04 Jun 2021 06:09:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2697855-impossible-associer-pergola-protocole-rts-tahoma-switch/answers/6814152 https://forum.somfy.fr/questions/2697855-impossible-associer-pergola-protocole-rts-tahoma-switch/answers/6814152 6814152 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2697855 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,</p><p>Je n’arrive pas à associer les éléments de ma Pergola utilisant le protocole RTS sur la nouvelle box Somfy switch.<br />La télécommande de centralisation livré avec la Pergola possède un QR code qui n’est même pas lisible.<br />par contre le QR code de mon autre télécommande de centralisation que j’ai ajouté après celle livrée avec la pergola est lu mais je ne peux rien associer ensuite.<br />Comment faire pour ajouter des éléments en protocole RTS sans QR code ?<br />J’ai aussi un portail avec motorisation Somfy ainsi qu’un boîtier Somfy pour ma porte de garage en RTS, mais je n’ai pas de QR code pour ses équipements.<br />Merci de m’en dire plus<br />Philippe</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>