[Forum Somfy] Suivi de la question: Intellitag n est pas détecté comment faire? fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 14 Jun 2021 09:52:58 GMT Mon, 14 Jun 2021 09:52:58 GMT answers Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Cecile,</p><p>Afin de vous faire parvenir un nouvel intellitag, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles et c&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 14 Jun 2021 09:52:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2699659-intellitag-detecte-faire/answers/6839363 https://forum.somfy.fr/questions/2699659-intellitag-detecte-faire/answers/6839363 6839363 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 2699659 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Cecile A. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Le service support est fermé… pourriez vous me recontacter rapidement?<br />En effet, l intellitag défectueux est celui de notre entrée… nous devons trouver une solution rapide!<br />Merci par avance de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 07 Jun 2021 11:15:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2699659-intellitag-detecte-faire/answers/6821379 https://forum.somfy.fr/questions/2699659-intellitag-detecte-faire/answers/6821379 6821379 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12453934 theme-c/avatars/48.png 2699659 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Cecile A. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je précise que ce n est pas un intellitag neuf mais qu il a 2 ans … on s est rendu compte du pb car le système nous précisait un pb de connections radio entrée avec le link..</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 06 Jun 2021 09:28:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2699659-intellitag-detecte-faire/answers/6819108 https://forum.somfy.fr/questions/2699659-intellitag-detecte-faire/answers/6819108 6819108 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12453934 theme-c/avatars/48.png 2699659 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Cecile A. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je précise que j ai suivi tous les conseils du forum:<br />Changement emplacement link<br />Essai de diagnostic mais porte entrée mouvement non détecté<br />Essai de recalibration de l intellitag <br />Changement piles intellitag<br />Suppression et Essai de réinstallation <br />Mais je reste bloquée à ce stade, après l insertion piles il ne se passe rien…</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 05 Jun 2021 17:12:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2699659-intellitag-detecte-faire/answers/6818332 https://forum.somfy.fr/questions/2699659-intellitag-detecte-faire/answers/6818332 6818332 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12453934 theme-c/avatars/48.png 2699659 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>