[Forum Somfy] Suivi de la question: ya t'il des pièces détachées pour la tirette de volets roulants MBB 7/14 ? fr https://forum.somfy.fr/ Sun, 23 Apr 2023 17:16:40 GMT Sun, 23 Apr 2023 17:16:40 GMT answers Bertrand L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Pourriez vous me fournir la pièce où tout du moins me donner la solution pour conserver mon moteur qui marche très bien et réussir à faire fonctionner celui ci sans cette petite pièce de plastic ?<br />Bien à vous</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 23 Apr 2023 17:16:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2700665-ya-pieces-detachees-tirette-volets-roulants-mbb-7-14/answers/8203177 https://forum.somfy.fr/questions/2700665-ya-pieces-detachees-tirette-volets-roulants-mbb-7-14/answers/8203177 8203177 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17463955 theme-c/avatars/48.png 2700665 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Nous avons un système de volets roulants Somfy (installés à la construction de l&#39;immeuble ne 2004, je ne connais pas l&#39;installateur initial) avec un moteur MBB 7/14 et un tirette en plastique qui, en la tournant à droite ou a gauche ouvre ou ferme le volet.<br />Malheureusement, le plastique qui permet de tenir la petit mécanisme (cf photo) au boitier vient de casser.<br />le moteur marche donc très bien mais nous ne pouvons plus utiliser la tirette normalement.<br />Savez vous si cette pièce peut s&#39;acheter ? ou si le système peut se transformer en système filaire classique ? </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Frédéric J. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Message à SOMFY: vous êtes tenus légalement de fournir des pièces détachées. Faire remplacer tout le moteur pour une petite pièce du type tirette ou autre c&#39;est abusif. Soyez corrects et fournissez cette petite pièce. Merci d&#39;avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 23 Apr 2023 13:27:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2700665-ya-pieces-detachees-tirette-volets-roulants-mbb-7-14/answers/8203076 https://forum.somfy.fr/questions/2700665-ya-pieces-detachees-tirette-volets-roulants-mbb-7-14/answers/8203076 8203076 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19297979 theme-c/avatars/48.png 2700665 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Nous avons un système de volets roulants Somfy (installés à la construction de l&#39;immeuble ne 2004, je ne connais pas l&#39;installateur initial) avec un moteur MBB 7/14 et un tirette en plastique qui, en la tournant à droite ou a gauche ouvre ou ferme le volet.<br />Malheureusement, le plastique qui permet de tenir la petit mécanisme (cf photo) au boitier vient de casser.<br />le moteur marche donc très bien mais nous ne pouvons plus utiliser la tirette normalement.<br />Savez vous si cette pièce peut s&#39;acheter ? ou si le système peut se transformer en système filaire classique ? </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Bertrand,</p><p>Nous ne possédons plus aucune pièce détachée sur ce modèle de motorisation, il faudrait vous rapprocher du fabriquant du volet roulant (sûrement inscrit quelque part sur le tablier ou la menuiserie) et voir quelle solution ils pourront vous proposer.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 09 Jun 2021 10:08:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2700665-ya-pieces-detachees-tirette-volets-roulants-mbb-7-14/answers/6826824 https://forum.somfy.fr/questions/2700665-ya-pieces-detachees-tirette-volets-roulants-mbb-7-14/answers/6826824 6826824 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2700665 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Nous avons un système de volets roulants Somfy (installés à la construction de l&#39;immeuble ne 2004, je ne connais pas l&#39;installateur initial) avec un moteur MBB 7/14 et un tirette en plastique qui, en la tournant à droite ou a gauche ouvre ou ferme le volet.<br />Malheureusement, le plastique qui permet de tenir la petit mécanisme (cf photo) au boitier vient de casser.<br />le moteur marche donc très bien mais nous ne pouvons plus utiliser la tirette normalement.<br />Savez vous si cette pièce peut s&#39;acheter ? ou si le système peut se transformer en système filaire classique ? </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>