[Forum Somfy] Suivi de la question: Gestion des volets io avec alarme protexial fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 21 Jun 2021 12:36:24 GMT Mon, 21 Jun 2021 12:36:24 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Laurent,</p><p>En effet, il faudra uniquement faire la procédure sur les volets roulants que vous souhaitez ajouter à votre système d&#39;alarme, si c&#39;est le seul, il faudra la faire qu&#39;une seule fois.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 21 Jun 2021 12:36:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2701241-gestion-volets-io-alarme-protexial/answers/6858365 https://forum.somfy.fr/questions/2701241-gestion-volets-io-alarme-protexial/answers/6858365 6858365 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2701241 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je possède une alarme protexial, des volets IO (et une tahoma box)<br />Lorsque mon alarme se déclenche, j’ai paramètré la baisse simultanée des volets<br />Tout fonctionnait très bien<br />Depuis le changement d’un moteur sur un volet, celui-ci ne descend plus lors d’un déclenchement d’alarme ( je le gère cependant parfaitement depuis ma tahoma)<br />Pire, en essayant de corriger le problème, j’ai appairé ce volet à l’alarme ce qui fait que lorsque je le baisse à la télécommande il met en route l’alarme !! (Ce que je ne veux surtout pas)<br />Pouvez-vous m’aider à faire machine arrière sur cet appairage malheureux et aussi m’indiquer la manipulation pour que ce volet descende automatiquement en cas de déclenchement de l’alarme ?</p><p>Merci beaucoup par avance car je n’arrive vraiment pas à m’en sortir<br />Bien cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Laurent F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Encore merci pour votre aide précieuse , je ne me suis pas encore lancé <br />Une question naïve : pourquoi faire la procédure sur tous les volets alors qu’un seul est concerné <br />Merci<br />Bien cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 21 Jun 2021 08:51:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2701241-gestion-volets-io-alarme-protexial/answers/6857329 https://forum.somfy.fr/questions/2701241-gestion-volets-io-alarme-protexial/answers/6857329 6857329 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9300501 theme-c/avatars/48.png 2701241 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je possède une alarme protexial, des volets IO (et une tahoma box)<br />Lorsque mon alarme se déclenche, j’ai paramètré la baisse simultanée des volets<br />Tout fonctionnait très bien<br />Depuis le changement d’un moteur sur un volet, celui-ci ne descend plus lors d’un déclenchement d’alarme ( je le gère cependant parfaitement depuis ma tahoma)<br />Pire, en essayant de corriger le problème, j’ai appairé ce volet à l’alarme ce qui fait que lorsque je le baisse à la télécommande il met en route l’alarme !! (Ce que je ne veux surtout pas)<br />Pouvez-vous m’aider à faire machine arrière sur cet appairage malheureux et aussi m’indiquer la manipulation pour que ce volet descende automatiquement en cas de déclenchement de l’alarme ?</p><p>Merci beaucoup par avance car je n’arrive vraiment pas à m’en sortir<br />Bien cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Laurent,</p><p>La procédure à suivre sera la suivante, elle est à réaliser dans son intégralité, volet roulant par volet roulant :</p><ul><li>Placez le volet roulant à mi-course avec sa télécommande individuelle</li><li>Faites un appui maintenu de 3s sur le bouton PROG au dos, le volet roulant effectue un va-et-vient</li><li>Dans les deux minutes qui suivent, connectez-vous à l&#39;interface PC de votre système d&#39;alarme en compte installateur et allez dans le menu &quot;Réglages des volets roulants&quot;, cliquez alors sur le bouton &quot;PROG&quot;, la Centrale émet un BIP! et le volet effectue un nouveau-va-et-vient.</li></ul><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 14 Jun 2021 11:48:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2701241-gestion-volets-io-alarme-protexial/answers/6840124 https://forum.somfy.fr/questions/2701241-gestion-volets-io-alarme-protexial/answers/6840124 6840124 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2701241 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je possède une alarme protexial, des volets IO (et une tahoma box)<br />Lorsque mon alarme se déclenche, j’ai paramètré la baisse simultanée des volets<br />Tout fonctionnait très bien<br />Depuis le changement d’un moteur sur un volet, celui-ci ne descend plus lors d’un déclenchement d’alarme ( je le gère cependant parfaitement depuis ma tahoma)<br />Pire, en essayant de corriger le problème, j’ai appairé ce volet à l’alarme ce qui fait que lorsque je le baisse à la télécommande il met en route l’alarme !! (Ce que je ne veux surtout pas)<br />Pouvez-vous m’aider à faire machine arrière sur cet appairage malheureux et aussi m’indiquer la manipulation pour que ce volet descende automatiquement en cas de déclenchement de l’alarme ?</p><p>Merci beaucoup par avance car je n’arrive vraiment pas à m’en sortir<br />Bien cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Laurent F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai trouvé le bouton IO (en ouvrant le capot de la centrale :-) et la manipulation a fonctionné; la télécommande du volet ne contrôle plus l&#39;alarme, un grand merci à vous!<br />Je suis maintenant évidemment preneur du processus pour que ce volet se baisse automatiquement en cas de déclenchement de l&#39;alarme (comme c&#39;était le cas avant)<br />Bien cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 13 Jun 2021 09:26:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2701241-gestion-volets-io-alarme-protexial/answers/6837223 https://forum.somfy.fr/questions/2701241-gestion-volets-io-alarme-protexial/answers/6837223 6837223 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9300501 theme-c/avatars/48.png 2701241 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je possède une alarme protexial, des volets IO (et une tahoma box)<br />Lorsque mon alarme se déclenche, j’ai paramètré la baisse simultanée des volets<br />Tout fonctionnait très bien<br />Depuis le changement d’un moteur sur un volet, celui-ci ne descend plus lors d’un déclenchement d’alarme ( je le gère cependant parfaitement depuis ma tahoma)<br />Pire, en essayant de corriger le problème, j’ai appairé ce volet à l’alarme ce qui fait que lorsque je le baisse à la télécommande il met en route l’alarme !! (Ce que je ne veux surtout pas)<br />Pouvez-vous m’aider à faire machine arrière sur cet appairage malheureux et aussi m’indiquer la manipulation pour que ce volet descende automatiquement en cas de déclenchement de l’alarme ?</p><p>Merci beaucoup par avance car je n’arrive vraiment pas à m’en sortir<br />Bien cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Laurent F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Et merci beaucoup pour votre réponse <br />C’est tout à fait ça , j’ai appairé la télécommande du volet et non pas le volet<br />Pour réaliser votre manipulation, je ne vois pas à quoi correspond le bouton IO sur la centrale ?<br />Merci encore une fois de vos précisions <br />Bien cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 11 Jun 2021 09:04:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2701241-gestion-volets-io-alarme-protexial/answers/6832369 https://forum.somfy.fr/questions/2701241-gestion-volets-io-alarme-protexial/answers/6832369 6832369 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9300501 theme-c/avatars/48.png 2701241 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je possède une alarme protexial, des volets IO (et une tahoma box)<br />Lorsque mon alarme se déclenche, j’ai paramètré la baisse simultanée des volets<br />Tout fonctionnait très bien<br />Depuis le changement d’un moteur sur un volet, celui-ci ne descend plus lors d’un déclenchement d’alarme ( je le gère cependant parfaitement depuis ma tahoma)<br />Pire, en essayant de corriger le problème, j’ai appairé ce volet à l’alarme ce qui fait que lorsque je le baisse à la télécommande il met en route l’alarme !! (Ce que je ne veux surtout pas)<br />Pouvez-vous m’aider à faire machine arrière sur cet appairage malheureux et aussi m’indiquer la manipulation pour que ce volet descende automatiquement en cas de déclenchement de l’alarme ?</p><p>Merci beaucoup par avance car je n’arrive vraiment pas à m’en sortir<br />Bien cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Laurent,</p><p>Vous n&#39;avez visiblement pas appairé l&#39;alarme au volet, mais appairé la télécommande du volet à l&#39;alarme, c&#39;est différent.</p><p>Je vais vous demander de suivre la procédure ci-dessous pour dans un premier temps supprimer la télécommande du volet de la mémoire de l&#39;alarme :</p><ul><li>Faites un appui bref sur le bouton IO de la Centrale, le voyant s&#39;allume vert</li></ul><ul><li>Faites un appui bref (&lt;0.5s) sur le bouton PROG au dos de la télécommande</li></ul><p>Est-ce que la télécommande ne pilote plus le système d&#39;alarme ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 10 Jun 2021 09:43:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2701241-gestion-volets-io-alarme-protexial/answers/6829596 https://forum.somfy.fr/questions/2701241-gestion-volets-io-alarme-protexial/answers/6829596 6829596 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2701241 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je possède une alarme protexial, des volets IO (et une tahoma box)<br />Lorsque mon alarme se déclenche, j’ai paramètré la baisse simultanée des volets<br />Tout fonctionnait très bien<br />Depuis le changement d’un moteur sur un volet, celui-ci ne descend plus lors d’un déclenchement d’alarme ( je le gère cependant parfaitement depuis ma tahoma)<br />Pire, en essayant de corriger le problème, j’ai appairé ce volet à l’alarme ce qui fait que lorsque je le baisse à la télécommande il met en route l’alarme !! (Ce que je ne veux surtout pas)<br />Pouvez-vous m’aider à faire machine arrière sur cet appairage malheureux et aussi m’indiquer la manipulation pour que ce volet descende automatiquement en cas de déclenchement de l’alarme ?</p><p>Merci beaucoup par avance car je n’arrive vraiment pas à m’en sortir<br />Bien cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>