[Forum Somfy] Suivi de la question: Comment connecter un visiophone sur control box 3s io ,

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Fri, 11 Jun 2021 12:59:30 GMT

Bonjour Christian

Rien ne vous empêche de vous procurer un V500 IO. La différence réside dans le SAV qui ne pourra pas être assuré directement par Somfy mais par un professionnel en cas de problème.

Bonne journée !

Réponse de Christian

Christian — Fri, 11 Jun 2021 12:23:29 GMT

Merci Jean-Luc
J'avais également pensé au V500 pro io mais il me semble qu'il ne peut être installé que par un professionnel (je ne peux donc pas l'acheter en tant que particulier). C'est pour cette raison que je suis à la recherche d'une solution alternative.

Bonne journée

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Thu, 10 Jun 2021 17:56:41 GMT

Bonjour

ça dépend de votre visiophone.
Avec le V500 IO, vous pouvez par exemple faire une ouverture totale en radio et une ouverture piétonne en filaire. La fermeture se fait de la même manière que l'ouverture. Mais vous n'êtes pas obligé de prévoir de 2 possibilités d'ouverture.

Bonne journée !

Réponse de Christian

Christian — Thu, 10 Jun 2021 17:13:00 GMT

Merci pour cette réponse.
Ce qui me perturbe ce sont les indications TOTAL OUVERTURE (pour les bornes 30 et 31) et PIETON FERMETURE (pour les bornes 31 et 32) sachant que les visiphones utilisent un contact sec pour l'ouverture du portail. Que va-t-il se passer lorsque j'appuierai sur le bouton d'ouverture ? Le portail s'ouvre (jusqu'à la butée ?). On referme le portail de quelle manière ? En appuyant à nouveau sur le bouton d'ouverture ?
Je n'ai pas encore choisi le visiophone mais j'hésite entre 2 modèles : le V500 de Somfy ou le Philips Eye Connect (pour avoir accès au visiophone via mon smartphone).
Bonne soirée

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Thu, 10 Jun 2021 15:49:23 GMT

Bonjour

Il faut connecter un contact sec entre les bornes 30/31 (total) et/ou 31/32 (partiel).

Quels sont la marque et le modèle de votre visio ?