[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème d'accès à distance - Protexial / Free ?

Réponse de karine J.

karine J. — Fri, 18 Jun 2021 14:07:44 GMT

Oh génial !!!! ca fonctionne !! super !!! pouaaa un grand merci Jean Luc. Je croyais qu'il fallait le mettre partout ce 8080 et 4443 ! Mille Merci ! des mois que je m'arrache les cheveux
Au tooop

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Fri, 18 Jun 2021 14:07:39 GMT

Oui Karine, que sur cet écran.

Réponse de karine J.

karine J. — Fri, 18 Jun 2021 14:03:08 GMT

Bonjour Jean Luc,
Je modifie que sur cet écran sur freebox OS ?!

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Fri, 18 Jun 2021 13:57:50 GMT

Bonjour Karine

Sur l'écran joint, il faut modifier les ports 80 par 8080 et 443 par 4433. Ce sont les ports d'accès à distance de la Freebox, il ne doivent pas être les mêmes que ceux de la centrale.

Bonne journée !

Réponse de karine J.

karine J. — Fri, 18 Jun 2021 13:51:53 GMT

Bonjour,
Je reviens enfin vers vous n'ayant pas pu REfaire les tests avant.
Comme je l'ai écris plus haut, avant de vous solliciter j'avais bien testé ce que vous me demander. Dans le doute, me disant que vous aviez peut être paramétré quelque chose à votre niveau ayant mon N° de centrale, je l'ai refais. Mais bien évidemment cela ne fonctionne toujours pas. Ce qui ne m'étonne pas puisque c'est Thomas le Yellow qui m'avait dit de mettre 8080 et 4443 à l'époque
Mais peut-être n'ai je pas compris ce que vous me demandez de faire ? J'ai peut être remis le 80 ou le 443 a des endroits qu'il ne fallait pas !
Ci joint les captures avec 80 et 443 qui vous permettront de voir si tout est bon. Et bien sûr, sur l'application en locale j'ai mis 80.
Merci pour votre retour

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Mon, 14 Jun 2021 19:22:50 GMT

Bonjour Karine

Sur le "Réglage réseau", de votre centrale mettez 80 en port local et 443 en port https.
Ensuite mettez la même chose sur le serveur. (voir photo).

Réponse de karine J.

karine J. — Mon, 14 Jun 2021 13:21:03 GMT

J'ai dû oublié de vous mettre cette copie d'écran en plus du reste. Désolée

Réponse de karine J.

karine J. — Mon, 14 Jun 2021 13:16:32 GMT

Vous n'avez pas mes copies d'écran ? En fait free utilisant déjà 80 et 443 je suis obligée de mettre 8080 et 4443 pour http et https (dixit Thomas il y a quelques années et il avait raison). Avant de vous écrire, j'ai testé aussi en mettant tout en 80 et 443 mais je n'avais toujours pas d'accès à distance. J'ai donc remis 8080 et 4443

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Mon, 14 Jun 2021 13:06:02 GMT

Parfais Karine
Vous avez bien une IP V4 Full stack.

Donc port 80 et 443 sur la centrale, sur la box et sur le serveur Somfy et vous connectant sur https://alarmsomfy.eu ou https://alarmesomfy.net en mode utilisateur.

Réponse de karine J.

karine J. — Mon, 14 Jun 2021 13:01:00 GMT

Bonjour Jacky,
Merci pour votre retour !
Je n'ai pas la même chose que vous dans free abonné (voir copie d'écran ci jointe). Moi c'est l'adresse IP (...107 = fixe) de renseignée et non pas des plages. Dans OS, je n'ai plus de plages obligatoires depuis que j'ai demandé une ad IP fixe ce qui m'a confirmé l'obtention d'une fixe.

Réponse de JACKY M.

JACKY M. — Mon, 14 Jun 2021 12:51:42 GMT

Bonjour Karine
Avant toute chose vérifier que vous avez bien une adresse ip full stack
Connectez vous sur votre compte FREE avec le lien ci dessous
https://subscribe.free.fr/login/

Et regardez comme sur la copie d'écran si vous avez une plage de ports spécifié derrière l'adresse IP