[Forum Somfy] Suivi de la question: Store banne avec capteur de vent Eolis 3D RTS

Réponse de Gaëlle B.

Gaëlle B. — Mon, 20 Jun 2022 07:46:43 GMT

Bonjour Marie,

Ce phénomène se produit lorsque les piles sont faibles ou HS.
Il faudra supprimer le capteur de la mémoire du moteur, mettre des piles neuves puis l'appairer à nouveau.

Pour cela, mettez la toile à mi-course et faites un appui de 3sec sur la touche Prog de la télécommande (la toile va faire un va-et-vient) puis faites un Prog bref sur la touche Prog de votre Eolis (la toile va faire un va-et-vient).
Une fois les piles neuves mises dans le capteur, il faudra donc appairer de nouveau celui-ci au moteur. Pour cela, faites un appui 3sec sur la touche Prog de votre télécommande (la toile va faire un va-et-vient) et faites un appui bref sur le Prog de l'Elois (la toile va faire un va-et-vient).

Bonne journée,

Réponse de Marie S.

Marie S. — Fri, 17 Jun 2022 07:44:31 GMT

Bonjour
J ai un store banne électrique avec capteur de vent eolis 3D wirefree RTS avec une télécommande telis 1 RTS pure
Le store se rentre systématiquement tout seul même quand il n y a a pas de vent et quand les piles sont enlevées du capteur
Comment puis je faire pour enlever cette programmation ou que la durée soit plus longue ( là c est toutes les 5 min qu il se referme …c est infernal )
Merci beaucoup de me guider
Bonne journée

Réponse de Laurent

Laurent — Thu, 17 Jun 2021 04:02:46 GMT

Bonjour merci André pour la réponse.
Cordialement

Réponse de André N.

André N. — Tue, 15 Jun 2021 20:46:16 GMT

Bonsoir,

il faut faire le 2/8/2 individuellement sur chaque store, c'est à dire que pendant qu'on le fait sur l'un, l'autre ne doit absolument pas être alimenté.

Bonne soirée.