[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème d'accès a mon alarme avec freebox pop? [Forum Somfy] Suivi de la question: Problème d'accès a mon alarme avec freebox pop? fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 03 Sep 2021 07:13:27 GMT Fri, 03 Sep 2021 07:13:27 GMT answers Réponse de Frédéric M. Frédéric M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Philippe,</p><p>Afin de faciliter la procédure d&#39;appairage WI-Fi nous vous conseillons de réaliser celle ci en rapprochant le Link à moins d&#39;un mètre de la box internet. une fois la procédure réalisée libre à vous de déplacer le Link.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 03 Sep 2021 07:13:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2708116-probleme-acces-alarme-freebox-pop/answers/7029539 https://forum.somfy.fr/questions/2708116-probleme-acces-alarme-freebox-pop/answers/7029539 7029539 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8638806 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/2f4bd92c56482420/avatar_normal.png?3389a2e 2708116 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je possède une alarme Somfy Proxium GSM.<br />Je suis passé de RED à FREE (freebox pop)<br />J&#39;arrive sans problème à accéder en local à mon alarme mais pas à distance.<br />J&#39;ai bien suivi le process décrit sur le site<br />Je suis en IP full stack<br />J&#39;ai ouvert mes ports 80 &amp; 443.<br />Tout à l&#39;air bien configuré, en tout cas, je pense.<br />Voici des captures de ma config<br />Merci pour votre aide</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de philippe H. philippe H. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Wifi et freebox pop.<br />Changement en-cours pour freebox pop.</p><p>Pour se connecter a somfy protect ( somfy home alarm) .<br />doit &#39;on mettre le link au plus près de la box , ou sela peut etre mis près du repeteur fourni avec la freebox pop .( les 2 ont le meme reseau et mot de passe ) <br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 01 Sep 2021 10:22:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2708116-probleme-acces-alarme-freebox-pop/answers/7025115 https://forum.somfy.fr/questions/2708116-probleme-acces-alarme-freebox-pop/answers/7025115 7025115 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17752127 theme-c/avatars/48.png 2708116 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je possède une alarme Somfy Proxium GSM.<br />Je suis passé de RED à FREE (freebox pop)<br />J&#39;arrive sans problème à accéder en local à mon alarme mais pas à distance.<br />J&#39;ai bien suivi le process décrit sur le site<br />Je suis en IP full stack<br />J&#39;ai ouvert mes ports 80 &amp; 443.<br />Tout à l&#39;air bien configuré, en tout cas, je pense.<br />Voici des captures de ma config<br />Merci pour votre aide</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Christophe T. Christophe T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Et bien après réinitialisation du boîtier IP, c&#39;est parfait<br />J&#39;ai re paramètre l&#39;IP fixe et réouvert mes portes, parfait !<br />Merci beaucoup pour votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 19 Jun 2021 08:42:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2708116-probleme-acces-alarme-freebox-pop/answers/6853835 https://forum.somfy.fr/questions/2708116-probleme-acces-alarme-freebox-pop/answers/6853835 6853835 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17502484 theme-c/avatars/48.png 2708116 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je possède une alarme Somfy Proxium GSM.<br />Je suis passé de RED à FREE (freebox pop)<br />J&#39;arrive sans problème à accéder en local à mon alarme mais pas à distance.<br />J&#39;ai bien suivi le process décrit sur le site<br />Je suis en IP full stack<br />J&#39;ai ouvert mes ports 80 &amp; 443.<br />Tout à l&#39;air bien configuré, en tout cas, je pense.<br />Voici des captures de ma config<br />Merci pour votre aide</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Christophe T. Christophe T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir<br />Je n&#39;ai pas réinitialisé le boîtier IP<br />Comment fait on svp ?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 18 Jun 2021 17:47:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2708116-probleme-acces-alarme-freebox-pop/answers/6853078 https://forum.somfy.fr/questions/2708116-probleme-acces-alarme-freebox-pop/answers/6853078 6853078 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17502484 theme-c/avatars/48.png 2708116 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je possède une alarme Somfy Proxium GSM.<br />Je suis passé de RED à FREE (freebox pop)<br />J&#39;arrive sans problème à accéder en local à mon alarme mais pas à distance.<br />J&#39;ai bien suivi le process décrit sur le site<br />Je suis en IP full stack<br />J&#39;ai ouvert mes ports 80 &amp; 443.<br />Tout à l&#39;air bien configuré, en tout cas, je pense.<br />Voici des captures de ma config<br />Merci pour votre aide</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Christophe T. Christophe T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir<br />Voici ce que j&#39;ai<br />J&#39;ai essayé de changer la box soit Freebox révolution ou cristal mais pareil.<br />Il n&#39;y a pas Freebox pop dans la liste</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 17 Jun 2021 19:50:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2708116-probleme-acces-alarme-freebox-pop/answers/6850544 https://forum.somfy.fr/questions/2708116-probleme-acces-alarme-freebox-pop/answers/6850544 6850544 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17502484 theme-c/avatars/48.png 2708116 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je possède une alarme Somfy Proxium GSM.<br />Je suis passé de RED à FREE (freebox pop)<br />J&#39;arrive sans problème à accéder en local à mon alarme mais pas à distance.<br />J&#39;ai bien suivi le process décrit sur le site<br />Je suis en IP full stack<br />J&#39;ai ouvert mes ports 80 &amp; 443.<br />Tout à l&#39;air bien configuré, en tout cas, je pense.<br />Voici des captures de ma config<br />Merci pour votre aide</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Christophe T. Christophe T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />En saisissant <a href="http://adressepublic" rel="nofollow">http://adressepublic</a> depuis mon téléphone en 4g, j&#39;arrive sur mon interface Somfy en effet.<br />Avec htttps, j&#39;ai <br />82.66...... utilise un protocole incompatible<br />ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISZMATCH</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 17 Jun 2021 12:31:56 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2708116-probleme-acces-alarme-freebox-pop/answers/6849265 https://forum.somfy.fr/questions/2708116-probleme-acces-alarme-freebox-pop/answers/6849265 6849265 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17502484 theme-c/avatars/48.png 2708116 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je possède une alarme Somfy Proxium GSM.<br />Je suis passé de RED à FREE (freebox pop)<br />J&#39;arrive sans problème à accéder en local à mon alarme mais pas à distance.<br />J&#39;ai bien suivi le process décrit sur le site<br />Je suis en IP full stack<br />J&#39;ai ouvert mes ports 80 &amp; 443.<br />Tout à l&#39;air bien configuré, en tout cas, je pense.<br />Voici des captures de ma config<br />Merci pour votre aide</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Christophe T. Christophe T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Merci pour vos réponses<br />J&#39;ai tout de même essayé mais je n&#39;accède toujours pas.<br />C&#39;est tout de même étrange.<br />Anciennement chez red et avant chez Orange, je n&#39;avais pas ce problème</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 17 Jun 2021 10:52:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2708116-probleme-acces-alarme-freebox-pop/answers/6848954 https://forum.somfy.fr/questions/2708116-probleme-acces-alarme-freebox-pop/answers/6848954 6848954 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17502484 theme-c/avatars/48.png 2708116 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je possède une alarme Somfy Proxium GSM.<br />Je suis passé de RED à FREE (freebox pop)<br />J&#39;arrive sans problème à accéder en local à mon alarme mais pas à distance.<br />J&#39;ai bien suivi le process décrit sur le site<br />Je suis en IP full stack<br />J&#39;ai ouvert mes ports 80 &amp; 443.<br />Tout à l&#39;air bien configuré, en tout cas, je pense.<br />Voici des captures de ma config<br />Merci pour votre aide</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Bernard J. Bernard J. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Christophe,<br />Ne faudrait &#39;il pas cocher la case &quot;Accéder à Distance&quot; dans les réglages de l&#39;interface de l&#39;alarme pour que cela fonctionne ?<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 17 Jun 2021 04:43:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2708116-probleme-acces-alarme-freebox-pop/answers/6847740 https://forum.somfy.fr/questions/2708116-probleme-acces-alarme-freebox-pop/answers/6847740 6847740 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9080034 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/b2c920877d2cf1e1/avatar_normal.png?3389a2e 2708116 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je possède une alarme Somfy Proxium GSM.<br />Je suis passé de RED à FREE (freebox pop)<br />J&#39;arrive sans problème à accéder en local à mon alarme mais pas à distance.<br />J&#39;ai bien suivi le process décrit sur le site<br />Je suis en IP full stack<br />J&#39;ai ouvert mes ports 80 &amp; 443.<br />Tout à l&#39;air bien configuré, en tout cas, je pense.<br />Voici des captures de ma config<br />Merci pour votre aide</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Christophe T. Christophe T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir<br />J&#39;ai essayé avec les DNS de Google mais c&#39;est pareil.<br />Pareil pour le port DNS en 80.<br />Je ne comprends pas pourquoi cela ne fonctionne pas.<br />Très étrange</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 16 Jun 2021 20:26:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2708116-probleme-acces-alarme-freebox-pop/answers/6847581 https://forum.somfy.fr/questions/2708116-probleme-acces-alarme-freebox-pop/answers/6847581 6847581 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17502484 theme-c/avatars/48.png 2708116 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je possède une alarme Somfy Proxium GSM.<br />Je suis passé de RED à FREE (freebox pop)<br />J&#39;arrive sans problème à accéder en local à mon alarme mais pas à distance.<br />J&#39;ai bien suivi le process décrit sur le site<br />Je suis en IP full stack<br />J&#39;ai ouvert mes ports 80 &amp; 443.<br />Tout à l&#39;air bien configuré, en tout cas, je pense.<br />Voici des captures de ma config<br />Merci pour votre aide</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>