[Forum Somfy] Suivi de la question: Mon alarme Protexiom se renclenche après avoir « Arrêt Alarme », comment faire? fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 28 Jul 2021 19:39:43 GMT Wed, 28 Jul 2021 19:39:43 GMT answers Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Etienne</p><p>Vous avez un élément en défaut. Il faut vérifier dans le journal des évènements.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 28 Jul 2021 19:39:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2710358-alarme-protexiom-renclenche-arret-alarme-faire/answers/6951474 https://forum.somfy.fr/questions/2710358-alarme-protexiom-renclenche-arret-alarme-faire/answers/6951474 6951474 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2710358 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Mon alarme Protexiom se renclenche après avoir « Arrêt Alarme », comment faire?</p><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai récemment acheté un kit alarme Protexiom Ultimate GSM.</p><p>Les capteurs de déplacement me détectent bien et l’alarme se lance, cependant je n’arrive pas à éteindre/désactiver définitivement l’alarme.</p><p>Avec la télécommande ou le clavier j’arrive à interrompre l’alarme. Le message : « arrêt Alarme / Alarme mémorisée » apparaît.<br />Dans le menu, je vérifie l’état des récepteurs (menu 5) : RAS. Je remets aussi à 0 l’historique (menu 72).<br />&gt;&gt; Néanmoins l’alarme se relance dès que je repasse devant un capteur.</p><p>Idem quand j’appuie sur le bouton « OFF » puis rentre le mot de passe, « Arrêt Alarme » s’affiche.<br />&gt;&gt; l’alarme se relance si je passe devant</p><p>J’ai besoin d’aide :)</p><p>Depuis plusieurs semaines, je n’arrive pas trouver la solution (autre qu’enlever les piles de la centrale !)</p><p>Merci à la communauté</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Etienne B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />J&#39;ai le même problème. À chaque fois que j&#39;arrete mon alarme ça me met arrêt alarme alarme mémoriser. Et donc obligé de la déconnecter sinon elle sonne tout le temps. Je l&#39;ai donc réinitialise d origine et ça recommence. Auriez une idée de la panne</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 28 Jul 2021 11:33:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2710358-alarme-protexiom-renclenche-arret-alarme-faire/answers/6950141 https://forum.somfy.fr/questions/2710358-alarme-protexiom-renclenche-arret-alarme-faire/answers/6950141 6950141 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17653003 theme-c/avatars/48.png 2710358 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Mon alarme Protexiom se renclenche après avoir « Arrêt Alarme », comment faire?</p><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai récemment acheté un kit alarme Protexiom Ultimate GSM.</p><p>Les capteurs de déplacement me détectent bien et l’alarme se lance, cependant je n’arrive pas à éteindre/désactiver définitivement l’alarme.</p><p>Avec la télécommande ou le clavier j’arrive à interrompre l’alarme. Le message : « arrêt Alarme / Alarme mémorisée » apparaît.<br />Dans le menu, je vérifie l’état des récepteurs (menu 5) : RAS. Je remets aussi à 0 l’historique (menu 72).<br />&gt;&gt; Néanmoins l’alarme se relance dès que je repasse devant un capteur.</p><p>Idem quand j’appuie sur le bouton « OFF » puis rentre le mot de passe, « Arrêt Alarme » s’affiche.<br />&gt;&gt; l’alarme se relance si je passe devant</p><p>J’ai besoin d’aide :)</p><p>Depuis plusieurs semaines, je n’arrive pas trouver la solution (autre qu’enlever les piles de la centrale !)</p><p>Merci à la communauté</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Stephen <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour.<br />Je pense avoir réussi à résoudre mon problème !<br />Vu que le défaut provenait du capteur &quot;arraché&quot;, je l&#39;ai &quot;aidé&quot; en le forçant à bien se fermer. </p><p>J&#39;ai ajouté une épaisseur dans le support afin de forcer le contact du capteur d&#39;arrachement.<br />J&#39;ai utilisé un cure dent raboté fixé par du scotch. </p><p>Depuis je n&#39;ai plus de déclenchement intempestif de l&#39;alarme.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 12 Jul 2021 20:38:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2710358-alarme-protexiom-renclenche-arret-alarme-faire/answers/6915164 https://forum.somfy.fr/questions/2710358-alarme-protexiom-renclenche-arret-alarme-faire/answers/6915164 6915164 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17514055 theme-c/avatars/48.png 2710358 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Mon alarme Protexiom se renclenche après avoir « Arrêt Alarme », comment faire?</p><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai récemment acheté un kit alarme Protexiom Ultimate GSM.</p><p>Les capteurs de déplacement me détectent bien et l’alarme se lance, cependant je n’arrive pas à éteindre/désactiver définitivement l’alarme.</p><p>Avec la télécommande ou le clavier j’arrive à interrompre l’alarme. Le message : « arrêt Alarme / Alarme mémorisée » apparaît.<br />Dans le menu, je vérifie l’état des récepteurs (menu 5) : RAS. Je remets aussi à 0 l’historique (menu 72).<br />&gt;&gt; Néanmoins l’alarme se relance dès que je repasse devant un capteur.</p><p>Idem quand j’appuie sur le bouton « OFF » puis rentre le mot de passe, « Arrêt Alarme » s’affiche.<br />&gt;&gt; l’alarme se relance si je passe devant</p><p>J’ai besoin d’aide :)</p><p>Depuis plusieurs semaines, je n’arrive pas trouver la solution (autre qu’enlever les piles de la centrale !)</p><p>Merci à la communauté</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Stephen</p><p>Ce capteur est défectueux.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 06 Jul 2021 13:35:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2710358-alarme-protexiom-renclenche-arret-alarme-faire/answers/6900453 https://forum.somfy.fr/questions/2710358-alarme-protexiom-renclenche-arret-alarme-faire/answers/6900453 6900453 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2710358 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Mon alarme Protexiom se renclenche après avoir « Arrêt Alarme », comment faire?</p><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai récemment acheté un kit alarme Protexiom Ultimate GSM.</p><p>Les capteurs de déplacement me détectent bien et l’alarme se lance, cependant je n’arrive pas à éteindre/désactiver définitivement l’alarme.</p><p>Avec la télécommande ou le clavier j’arrive à interrompre l’alarme. Le message : « arrêt Alarme / Alarme mémorisée » apparaît.<br />Dans le menu, je vérifie l’état des récepteurs (menu 5) : RAS. Je remets aussi à 0 l’historique (menu 72).<br />&gt;&gt; Néanmoins l’alarme se relance dès que je repasse devant un capteur.</p><p>Idem quand j’appuie sur le bouton « OFF » puis rentre le mot de passe, « Arrêt Alarme » s’affiche.<br />&gt;&gt; l’alarme se relance si je passe devant</p><p>J’ai besoin d’aide :)</p><p>Depuis plusieurs semaines, je n’arrive pas trouver la solution (autre qu’enlever les piles de la centrale !)</p><p>Merci à la communauté</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Stephen <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />alors en effet je n&#39;entendais pas de bip de la centrale... car j&#39;avais enlevé l&#39;option &quot;bips transmetteur&quot; (7&gt;3&gt;2)</p><p>il y a donc bien un bip de retour quand s&#39;affiche &quot;arrêt alarme&quot;</p><p>Après avoir eu &quot;arrêt alarme&quot; un capteur de detection m&#39;a détecté.<br />Dans le menu 5 il indique &quot;pb -&gt; arraché&quot; alors que je n&#39;y ai pas touché&quot;...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 06 Jul 2021 12:14:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2710358-alarme-protexiom-renclenche-arret-alarme-faire/answers/6900033 https://forum.somfy.fr/questions/2710358-alarme-protexiom-renclenche-arret-alarme-faire/answers/6900033 6900033 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17514055 theme-c/avatars/48.png 2710358 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Mon alarme Protexiom se renclenche après avoir « Arrêt Alarme », comment faire?</p><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai récemment acheté un kit alarme Protexiom Ultimate GSM.</p><p>Les capteurs de déplacement me détectent bien et l’alarme se lance, cependant je n’arrive pas à éteindre/désactiver définitivement l’alarme.</p><p>Avec la télécommande ou le clavier j’arrive à interrompre l’alarme. Le message : « arrêt Alarme / Alarme mémorisée » apparaît.<br />Dans le menu, je vérifie l’état des récepteurs (menu 5) : RAS. Je remets aussi à 0 l’historique (menu 72).<br />&gt;&gt; Néanmoins l’alarme se relance dès que je repasse devant un capteur.</p><p>Idem quand j’appuie sur le bouton « OFF » puis rentre le mot de passe, « Arrêt Alarme » s’affiche.<br />&gt;&gt; l’alarme se relance si je passe devant</p><p>J’ai besoin d’aide :)</p><p>Depuis plusieurs semaines, je n’arrive pas trouver la solution (autre qu’enlever les piles de la centrale !)</p><p>Merci à la communauté</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Stephen <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />merci pour votre réponse,<br />juste pour vous dire que je n&#39;ai pas encore pris le temps de toute réinstaller et de faire la manipulation (bébé à la maison).</p><p>je vous tiens au courant :)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 28 Jun 2021 19:00:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2710358-alarme-protexiom-renclenche-arret-alarme-faire/answers/6877133 https://forum.somfy.fr/questions/2710358-alarme-protexiom-renclenche-arret-alarme-faire/answers/6877133 6877133 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17514055 theme-c/avatars/48.png 2710358 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Mon alarme Protexiom se renclenche après avoir « Arrêt Alarme », comment faire?</p><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai récemment acheté un kit alarme Protexiom Ultimate GSM.</p><p>Les capteurs de déplacement me détectent bien et l’alarme se lance, cependant je n’arrive pas à éteindre/désactiver définitivement l’alarme.</p><p>Avec la télécommande ou le clavier j’arrive à interrompre l’alarme. Le message : « arrêt Alarme / Alarme mémorisée » apparaît.<br />Dans le menu, je vérifie l’état des récepteurs (menu 5) : RAS. Je remets aussi à 0 l’historique (menu 72).<br />&gt;&gt; Néanmoins l’alarme se relance dès que je repasse devant un capteur.</p><p>Idem quand j’appuie sur le bouton « OFF » puis rentre le mot de passe, « Arrêt Alarme » s’affiche.<br />&gt;&gt; l’alarme se relance si je passe devant</p><p>J’ai besoin d’aide :)</p><p>Depuis plusieurs semaines, je n’arrive pas trouver la solution (autre qu’enlever les piles de la centrale !)</p><p>Merci à la communauté</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Stephen</p><p>Si vous n&#39;avez pas de bip, c&#39;est que la centrale ne passe pas sur &quot;OFF&quot; et reste sur &quot;ON&quot;, d&#39;où les déclenchements.</p><p>Supprimez les commandes de la centrale et remémorisez les.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 20 Jun 2021 22:05:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2710358-alarme-protexiom-renclenche-arret-alarme-faire/answers/6856648 https://forum.somfy.fr/questions/2710358-alarme-protexiom-renclenche-arret-alarme-faire/answers/6856648 6856648 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2710358 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Mon alarme Protexiom se renclenche après avoir « Arrêt Alarme », comment faire?</p><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai récemment acheté un kit alarme Protexiom Ultimate GSM.</p><p>Les capteurs de déplacement me détectent bien et l’alarme se lance, cependant je n’arrive pas à éteindre/désactiver définitivement l’alarme.</p><p>Avec la télécommande ou le clavier j’arrive à interrompre l’alarme. Le message : « arrêt Alarme / Alarme mémorisée » apparaît.<br />Dans le menu, je vérifie l’état des récepteurs (menu 5) : RAS. Je remets aussi à 0 l’historique (menu 72).<br />&gt;&gt; Néanmoins l’alarme se relance dès que je repasse devant un capteur.</p><p>Idem quand j’appuie sur le bouton « OFF » puis rentre le mot de passe, « Arrêt Alarme » s’affiche.<br />&gt;&gt; l’alarme se relance si je passe devant</p><p>J’ai besoin d’aide :)</p><p>Depuis plusieurs semaines, je n’arrive pas trouver la solution (autre qu’enlever les piles de la centrale !)</p><p>Merci à la communauté</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Stephen <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />non, je n&#39;ai pas de &quot;bip&quot; sonore</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 20 Jun 2021 20:14:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2710358-alarme-protexiom-renclenche-arret-alarme-faire/answers/6856575 https://forum.somfy.fr/questions/2710358-alarme-protexiom-renclenche-arret-alarme-faire/answers/6856575 6856575 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17514055 theme-c/avatars/48.png 2710358 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Mon alarme Protexiom se renclenche après avoir « Arrêt Alarme », comment faire?</p><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai récemment acheté un kit alarme Protexiom Ultimate GSM.</p><p>Les capteurs de déplacement me détectent bien et l’alarme se lance, cependant je n’arrive pas à éteindre/désactiver définitivement l’alarme.</p><p>Avec la télécommande ou le clavier j’arrive à interrompre l’alarme. Le message : « arrêt Alarme / Alarme mémorisée » apparaît.<br />Dans le menu, je vérifie l’état des récepteurs (menu 5) : RAS. Je remets aussi à 0 l’historique (menu 72).<br />&gt;&gt; Néanmoins l’alarme se relance dès que je repasse devant un capteur.</p><p>Idem quand j’appuie sur le bouton « OFF » puis rentre le mot de passe, « Arrêt Alarme » s’affiche.<br />&gt;&gt; l’alarme se relance si je passe devant</p><p>J’ai besoin d’aide :)</p><p>Depuis plusieurs semaines, je n’arrive pas trouver la solution (autre qu’enlever les piles de la centrale !)</p><p>Merci à la communauté</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> jean pierre W. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour,<br />J&#39;ai le même problème.<br />La mise en service de mon alarme se fait normalement et lorsque que j&#39;effectue des tests d&#39;intrusion je stoppe l&#39;alarme (sirène) mais je n&#39;arrive pas à remettre l&#39;alarme à l&#39;arrêt.<br />Avez vous réussit à résoudre ce problème technique?<br />Jean pierre</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 20 Jun 2021 09:08:48 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2710358-alarme-protexiom-renclenche-arret-alarme-faire/answers/6855601 https://forum.somfy.fr/questions/2710358-alarme-protexiom-renclenche-arret-alarme-faire/answers/6855601 6855601 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17515777 theme-c/avatars/48.png 2710358 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Mon alarme Protexiom se renclenche après avoir « Arrêt Alarme », comment faire?</p><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai récemment acheté un kit alarme Protexiom Ultimate GSM.</p><p>Les capteurs de déplacement me détectent bien et l’alarme se lance, cependant je n’arrive pas à éteindre/désactiver définitivement l’alarme.</p><p>Avec la télécommande ou le clavier j’arrive à interrompre l’alarme. Le message : « arrêt Alarme / Alarme mémorisée » apparaît.<br />Dans le menu, je vérifie l’état des récepteurs (menu 5) : RAS. Je remets aussi à 0 l’historique (menu 72).<br />&gt;&gt; Néanmoins l’alarme se relance dès que je repasse devant un capteur.</p><p>Idem quand j’appuie sur le bouton « OFF » puis rentre le mot de passe, « Arrêt Alarme » s’affiche.<br />&gt;&gt; l’alarme se relance si je passe devant</p><p>J’ai besoin d’aide :)</p><p>Depuis plusieurs semaines, je n’arrive pas trouver la solution (autre qu’enlever les piles de la centrale !)</p><p>Merci à la communauté</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Est-ce qu&#39;il y a un &quot;bip&quot; quand vous appuyez sur &quot;OFF&quot; ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 20 Jun 2021 06:33:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2710358-alarme-protexiom-renclenche-arret-alarme-faire/answers/6855249 https://forum.somfy.fr/questions/2710358-alarme-protexiom-renclenche-arret-alarme-faire/answers/6855249 6855249 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2710358 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Mon alarme Protexiom se renclenche après avoir « Arrêt Alarme », comment faire?</p><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai récemment acheté un kit alarme Protexiom Ultimate GSM.</p><p>Les capteurs de déplacement me détectent bien et l’alarme se lance, cependant je n’arrive pas à éteindre/désactiver définitivement l’alarme.</p><p>Avec la télécommande ou le clavier j’arrive à interrompre l’alarme. Le message : « arrêt Alarme / Alarme mémorisée » apparaît.<br />Dans le menu, je vérifie l’état des récepteurs (menu 5) : RAS. Je remets aussi à 0 l’historique (menu 72).<br />&gt;&gt; Néanmoins l’alarme se relance dès que je repasse devant un capteur.</p><p>Idem quand j’appuie sur le bouton « OFF » puis rentre le mot de passe, « Arrêt Alarme » s’affiche.<br />&gt;&gt; l’alarme se relance si je passe devant</p><p>J’ai besoin d’aide :)</p><p>Depuis plusieurs semaines, je n’arrive pas trouver la solution (autre qu’enlever les piles de la centrale !)</p><p>Merci à la communauté</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>