[Forum Somfy] Suivi de la question: Modification compte alarmesomfy fr https://forum.somfy.fr/ Sun, 20 Jun 2021 06:29:43 GMT Sun, 20 Jun 2021 06:29:43 GMT answers Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Il ne faut pas tenir compte de l&#39;erreur &quot;magic box&quot;. Elle est connue et n&#39;entraîne pas de dysfonctionnement.</p><p>Avez-vous suivi la procédure complète qui faut exécuter lors d&#39;un changement de box ?</p><p><a title="Suite à un changement de Box ADSL, je n&#39;arrive plus à me connecter à mon interface PC de mon alarme." href="https://forum.somfy.fr/questions/560538-suite-changement-box-adsl-arrive-connecter-interface-pc-alarme">https://forum.somfy.fr/questions/560538-suite-changement-box-adsl-arrive-connecter-interface-pc-alarme</a></p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 20 Jun 2021 06:29:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2710363-modification-compte-alarmesomfy/answers/6855243 https://forum.somfy.fr/questions/2710363-modification-compte-alarmesomfy/answers/6855243 6855243 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2710363 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je viens de changer de FAI et j&#39;ai besoin de modifier mon compte et je n&#39;y arrive pas.<br />il me demande le N° de série de la magic box, je n&#39;ai pas cette information. le type de box, impossible à renseigner. l&#39;adresse mail n&#39;est pas mise à jour car les éléments précédents ne sont pas renseignés.<br />Le n° de série de la centrale est : 579530</p><p>L&#39;adresse ip a également été changée, elle n&#39;est pas dans la plage que vous recommandée, dois-je la modifier.</p><p>Merci d&#39;avance,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>