[Forum Somfy] Suivi de la question: Récepteur io et portail d'autre marque

Réponse de Yves S.

Yves S. — Wed, 23 Jun 2021 09:31:40 GMT

Merci pour vos réponses.

Le récepteur fonctionne bien car la led verte esr bien active, de plus le clic se fait bien entendre lors de l’appui sur l’icône de mon téléphone.

J’ai constaté par ailleurs que ma platine video du portail ne fonctionnait plus ni même d’alimentation dur celle extérieur. A l’interieur la tablette est allumée mais pas de liaison avec la caméra!! En ouvrant le poteau j’ai constaté deux wagos de deux entrées par terre et 5 fils de couleurs différentes dénudés. J’en déduis que le courant ne doit pas passer partout. Mnt quel fils devant aller ensemble c’est la bonne question

Réponse de Anonyme

Anonyme — Tue, 22 Jun 2021 08:58:26 GMT

Bonjour,

Vérifiez aussi que le 24v arrive bien sur 1/2 récepteur.
Il se peut que ce soit la sortie 24v du moteur qui ait lâché.

cdL

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Tue, 22 Jun 2021 06:29:23 GMT

Bonjour

Il faut vérifier que le récepteur fonctionne. Vous devez entendre un petit "clic" quand vous passez un ordre ouverture/fermeture.

Bonne journée !