[Forum Somfy] Suivi de la question: probleme avec un intellitag

Réponse de gregory G.

gregory G. — Tue, 22 Jun 2021 15:14:44 GMT

ok je vais tester cela à la prochaine perte de connexion
Merci beaucoup pour vos conseils Guillaume
Bonne fin de journée

Réponse de gregory G.

gregory G. — Tue, 22 Jun 2021 15:03:42 GMT

je precise que le TAG se trouve au même etage et a environ 6 mètres du LINK et que seul une porte separe les deux , et que la porte est pour la plupart du temps ouverte

Réponse de gregory G.

gregory G. — Tue, 22 Jun 2021 15:00:09 GMT

Non je ne fais aucune manipulation la connexion revient comme ca toute seule.
Est ce que cela peut etre un defaut du TAG etant donné qu'il a toujours eu ce probleme?
Je ne sais pas ce qu'est un relai radio
Merci pour vos reponses

Réponse de gregory G.

gregory G. — Tue, 22 Jun 2021 14:42:38 GMT

Guillaume,
J'ai ce problème depuis le debut ca n'arrive pas tous les jours mais cela peut durer un peu plus d'une heure comme aujourd'hui pour que la connexion soit rétablie ou alors une journée entière

Réponse de gregory G.

gregory G. — Tue, 22 Jun 2021 14:02:57 GMT

Bonjour
non il n'est pas le plus eloigné j'en ai un à l'etage et je n'ai jamais eu de probléme.
Il est sur un cdre en bois et oui je suis sous IOS
Merci