[Forum Somfy] Suivi de la question: Camera Outlook déjà connecté à un autre compte fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 15 Dec 2022 07:34:40 GMT Thu, 15 Dec 2022 07:34:40 GMT answers Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Christian,</p> <p><br></p> <p>Je constate que cette caméra est installée sur votre compte. Il faut effectuer un changement de réseau wifi pour la reconnecter sur votre réseau.</p> <p><a href="https://forum.somfy.fr/questions/1784997-faq-somfy-protect-changer-reseau-wifi-camera#:~:text=Depuis%20l'app%20Somfy%20Protect,les%20indications%20%C3%A0%20l'%C3%A9cran.">FAQ Somfy Protect : Comment changer le réseau WiFi de la Camera ?</a><br></p> <p><br></p> <p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 15 Dec 2022 07:34:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2712138-camera-outlook-deja-connecte-compte/answers/8002357 https://forum.somfy.fr/questions/2712138-camera-outlook-deja-connecte-compte/answers/8002357 8002357 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 2712138 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Est il possible de reinitialiser ma caméra afin de pouvoir l installer. Numéro mac: 0076B1080E4F </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> CHRISTIAN N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour un ami ma donné une caméra Somfy Outlook wifi installé sur un site mais plus de contact avec lui voilà l&#39;adresse Mac :0076B107AB91 pouvez vous me la remettre à zéro merci d&#39;avance bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 13 Dec 2022 12:35:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2712138-camera-outlook-deja-connecte-compte/answers/7999375 https://forum.somfy.fr/questions/2712138-camera-outlook-deja-connecte-compte/answers/7999375 7999375 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19087350 theme-c/avatars/48.png 2712138 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Est il possible de reinitialiser ma caméra afin de pouvoir l installer. Numéro mac: 0076B1080E4F </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Maud F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jeremy,</p><p>Suite à votre appel et votre échange avec ma collègue Melda ce matin.</p><p>Je vous confirme que vous pouvez reprendre l&#39;installation de votre outdoor après avoir envoyé une preuve d&#39;achat de celle-ci.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 24 Jun 2021 07:23:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2712138-camera-outlook-deja-connecte-compte/answers/6865508 https://forum.somfy.fr/questions/2712138-camera-outlook-deja-connecte-compte/answers/6865508 6865508 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/13800627 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/0502750965f6a480/avatar_normal.png?3389a2e 2712138 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Est il possible de reinitialiser ma caméra afin de pouvoir l installer. Numéro mac: 0076B1080E4F </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jeremy D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour est qu un yello peux reinitialiser ma caméra outdoor ?? Par avance. Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 22 Jun 2021 18:21:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2712138-camera-outlook-deja-connecte-compte/answers/6862015 https://forum.somfy.fr/questions/2712138-camera-outlook-deja-connecte-compte/answers/6862015 6862015 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17511006 theme-c/avatars/48.png 2712138 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Est il possible de reinitialiser ma caméra afin de pouvoir l installer. Numéro mac: 0076B1080E4F </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>