[Forum Somfy] Suivi de la question: Volets roulant reste en position ouvert fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 23 Jun 2021 19:04:17 GMT Wed, 23 Jun 2021 19:04:17 GMT answers André N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Si les volets ne réagissent pas au 2/8/2, c&#39;est qu&#39;il y&#39;a un souci pas cool.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 23 Jun 2021 19:04:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2712401-volets-roulant-reste-position-ouvert/answers/6864987 https://forum.somfy.fr/questions/2712401-volets-roulant-reste-position-ouvert/answers/6864987 6864987 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10569874 theme-c/avatars/48.png 2712401 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai deux volets roulant moteur RS100 IO sur quatre qui ne répondent plus quand j&#39;appuie sur leur télécommande smoove io respective. Ils sont en position ouverte. </p><p>J&#39;ai essayé de couper le disjoncteur, éteindre et rallumer les deux smoove en question mais rien n&#39;y fait. </p><p>Je n&#39;ose pas utiliser la procédure de double coupure car ils sont tous les 4 branché sur le même disjoncteur ( il me semble) et j&#39;ai peur de tous les déprogrammer. À savoir que par chance les deux qui fonctionne correctement sont les deux dans les chambres de mes enfants... </p><p>Auriez-vous des conseils à m&#39;apporter ? Est-il possible qu&#39;ils se soient mis en sécurité? </p><p>Merci d&#39;avance pour votre aide. </p><p>Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jérémy <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir merci pour votre retour, J&#39;ai essayé la méthode 2/8/2 et j&#39;ai que les deux volets de la chambre de mes enfants qui réagisse, les deux qui sont restés en position ouvert complètement non pas bougé.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 23 Jun 2021 17:46:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2712401-volets-roulant-reste-position-ouvert/answers/6864858 https://forum.somfy.fr/questions/2712401-volets-roulant-reste-position-ouvert/answers/6864858 6864858 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17525954 theme-c/avatars/48.png 2712401 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai deux volets roulant moteur RS100 IO sur quatre qui ne répondent plus quand j&#39;appuie sur leur télécommande smoove io respective. Ils sont en position ouverte. </p><p>J&#39;ai essayé de couper le disjoncteur, éteindre et rallumer les deux smoove en question mais rien n&#39;y fait. </p><p>Je n&#39;ose pas utiliser la procédure de double coupure car ils sont tous les 4 branché sur le même disjoncteur ( il me semble) et j&#39;ai peur de tous les déprogrammer. À savoir que par chance les deux qui fonctionne correctement sont les deux dans les chambres de mes enfants... </p><p>Auriez-vous des conseils à m&#39;apporter ? Est-il possible qu&#39;ils se soient mis en sécurité? </p><p>Merci d&#39;avance pour votre aide. </p><p>Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> André N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Si vos RS100 n&#39;ont pas de point de commande connu, vous n&#39;aurez pas le choix que de faire la double coupure pour en associer un.</p><p>Mais peut être votre installation est récente et votre installateur pourrait passer vous le faire.</p><p>Bonne soirée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 23 Jun 2021 16:09:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2712401-volets-roulant-reste-position-ouvert/answers/6864663 https://forum.somfy.fr/questions/2712401-volets-roulant-reste-position-ouvert/answers/6864663 6864663 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10569874 theme-c/avatars/48.png 2712401 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai deux volets roulant moteur RS100 IO sur quatre qui ne répondent plus quand j&#39;appuie sur leur télécommande smoove io respective. Ils sont en position ouverte. </p><p>J&#39;ai essayé de couper le disjoncteur, éteindre et rallumer les deux smoove en question mais rien n&#39;y fait. </p><p>Je n&#39;ose pas utiliser la procédure de double coupure car ils sont tous les 4 branché sur le même disjoncteur ( il me semble) et j&#39;ai peur de tous les déprogrammer. À savoir que par chance les deux qui fonctionne correctement sont les deux dans les chambres de mes enfants... </p><p>Auriez-vous des conseils à m&#39;apporter ? Est-il possible qu&#39;ils se soient mis en sécurité? </p><p>Merci d&#39;avance pour votre aide. </p><p>Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>