[Forum Somfy] Suivi de la question: Portail s ouvre tout seul ?

Réponse de Michel L.

Michel L. — Thu, 24 Jun 2021 09:24:13 GMT

je ne peux mettre une butée plus haute, ma voiture ne passe pas.
la butée a été posée par le poseur du portail mais effectivement que du coté du battant droit, rien pour le battant gauche.
je refais la pose des bras en tendus.
merci pour votre aide et vos réponses
je reviens vers vous si je ne m'en sort pas
bonne journée,

Réponse de Anonyme

Anonyme — Thu, 24 Jun 2021 09:16:39 GMT

Ok, donc deux choses;

1) pourquoi le portail s'ouvrirait vers la rue? Si ce n'est qu'il passe dessus la minuscule butée de sol.

2) Ne vous étonnez pas que ca ne marche pas, il faudra aligner les flèches sur les bras comme cela l'est bien mentionné dans la notice.

Il faut impérativement que le portail soit suffisamment rigide, et, que la butée de sol soit suffisamment dimensionnée, pour autoriser la force d'applique en fermeture.
Ce qui à l'évidence de vos photos, ne l'est pas.

Il faudra reprendre l'installation au niveau des pattes de fixation sur les battants et de la butée de sol qui doit recevoir le montant vertical du battant, et non pas, une fine plaque rapportée.

CdL

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Thu, 24 Jun 2021 09:15:41 GMT

Bonjour

La pose est mauvaise. En fermeture, les bras doivent être tendus et non repliés comme c'est le cas.

Bonne journée !

Réponse de Michel L.

Michel L. — Thu, 24 Jun 2021 09:02:22 GMT

cela ne le fait pas tout le temps

Réponse de Anonyme

Anonyme — Thu, 24 Jun 2021 08:50:26 GMT

Non...!!! Dans tel cas le portail ne pourrait pas s'ouvrir vers l'exter comme vous l'indiquez ?

Merci de poser ici qqs photo de votre installation, y compris avec vue sur la butée, vues des bras de dessus, etc...

CdL

Réponse de Michel L.

Michel L. — Thu, 24 Jun 2021 08:43:23 GMT

Bonjour,

oui j'ai bien une butée de fermeture centrale

Réponse de Anonyme

Anonyme — Thu, 24 Jun 2021 08:22:24 GMT

Bonjour,

La description de votre panne ressemble fort à un oubli de pose de butée de fermeture au sol ?

Vérifiez ce point de détail pourtant bien évoqué dans votre notice.

Attention ! Risque de casse des moteurs (hors garantie).

CdL

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Thu, 24 Jun 2021 07:53:37 GMT

Bonjour

Vous avez bien mis une butée de fermeture centrale ?