[Forum Somfy] Suivi de la question: Réinstaller mes volets sur la tahoma? fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 29 Jun 2021 09:24:25 GMT Tue, 29 Jun 2021 09:24:25 GMT answers Philippe A. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour et merci de votre réponse. J&#39;ai bien contacté mon installateur qui me demande de contacter le service de dépannage SOMFY !! Je suis arrivé à la même conclusion que vous concernant le réseau et j&#39;ai tenté de le réinstaller après avoir étudié les notices zigbee trouvées sur internet. Au début, tout allait bien mais j&#39;ai fait une fausse manip avec une télécommande et du coup, 3 volets ne fonctionnent plus. J&#39;ai recontacté mon installateur qui doit passer , !!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 29 Jun 2021 09:24:25 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2714404-reinstaller-volets-tahoma/answers/6878132 https://forum.somfy.fr/questions/2714404-reinstaller-volets-tahoma/answers/6878132 6878132 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16252817 theme-c/avatars/48.png 2714404 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, suite à une coupure de courant, l&#39;un de mes volets n&#39;était plus reconnu par la TAHOMA. Je pense qu&#39;il s&#39;agit du volet &quot;maitre&quot;. Il fonctionnait avec la télécommande zigbee mais plus avec mon téléphone. En voulant effectuer une recherche de réseau, tous mes icones de volets ont disparu et depuis, il n&#39;est plus possible de les réinstaller. Ca bloque au niveau de l&#39;identification du réseau. <br />code pin tahoma : 1227-3271-9514<br />Merci pour votre retour</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Philippe,<br />J&#39;imagine que le réseau Zigbee de vos volets ne doit plus être bon. il faudra surement le refaire. Je vous invite a vous rapprocher de votre installateur Profalux.<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 29 Jun 2021 09:11:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2714404-reinstaller-volets-tahoma/answers/6878051 https://forum.somfy.fr/questions/2714404-reinstaller-volets-tahoma/answers/6878051 6878051 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8832685 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/4b443c8bf1273e1e/avatar_normal.png?3389a2e 2714404 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, suite à une coupure de courant, l&#39;un de mes volets n&#39;était plus reconnu par la TAHOMA. Je pense qu&#39;il s&#39;agit du volet &quot;maitre&quot;. Il fonctionnait avec la télécommande zigbee mais plus avec mon téléphone. En voulant effectuer une recherche de réseau, tous mes icones de volets ont disparu et depuis, il n&#39;est plus possible de les réinstaller. Ca bloque au niveau de l&#39;identification du réseau. <br />code pin tahoma : 1227-3271-9514<br />Merci pour votre retour</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>