[Forum Somfy] Suivi de la question: Situo 5 io Pure II / Situo 5 RTS Pure II ? fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 28 Jun 2021 18:52:45 GMT Mon, 28 Jun 2021 18:52:45 GMT answers Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Edmond</p><p>Désolé, je n&#39;ai pas pu répondre à votre dernière interrogation à laquelle Gaëlle (que je salue !) à répondu, pour la bonne raison que je ne l&#39;ai pas reçue. Je (et je ne suis pas le seul à ne pas recevoir toutes les réponses sur un fil de discussion). Thomas (Yellow chez Somfy, est au courant et a déjà fait remonter le problème plusieurs fois auprès du prestataire.). </p><p>Ah.. l&#39;informatique ........</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 28 Jun 2021 18:52:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2714638-situo-5-io-pure-ii-situo-5-rts-pure-ii/answers/6877113 https://forum.somfy.fr/questions/2714638-situo-5-io-pure-ii-situo-5-rts-pure-ii/answers/6877113 6877113 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2714638 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Une nouvelle pergola vient d&#39;être installée sur ma terrasse. Elle comporte 2 parties et un screen latéral, donc 3 moteurs à commander. J&#39;ai reçu 2 télécommandes Somfy à première vue identiques. La première commande une toile et le screen, la deuxième la deuxième toile. Comme les 2 télécommandes ont 4 canaux, je pensais pouvoir commander les 3 moteurs avec une seule télécommande mais pas moyen. A l&#39;examen, l&#39;une des télécommande est une Situo 5 io Pure II, l&#39;autre une Situo 5 RTS Pure II. Est-ce compatible ? Cela commande t&#39;il le même type de moteur ? Y-a-t&#39;il moyen de commander les 3 moteurs avec l&#39;une d&#39;entre elle ?<br />Merci,<br />Edmond</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Edmond, </p><p>En effet, la bi-protocole vous permettra de faire le pilotage de l&#39;ensemble avec la même télécommande. <br />Le lien précédemment communiqué par Jean-Luc correspond au modèle en question. </p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 28 Jun 2021 18:34:55 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2714638-situo-5-io-pure-ii-situo-5-rts-pure-ii/answers/6877056 https://forum.somfy.fr/questions/2714638-situo-5-io-pure-ii-situo-5-rts-pure-ii/answers/6877056 6877056 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 2714638 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Une nouvelle pergola vient d&#39;être installée sur ma terrasse. Elle comporte 2 parties et un screen latéral, donc 3 moteurs à commander. J&#39;ai reçu 2 télécommandes Somfy à première vue identiques. La première commande une toile et le screen, la deuxième la deuxième toile. Comme les 2 télécommandes ont 4 canaux, je pensais pouvoir commander les 3 moteurs avec une seule télécommande mais pas moyen. A l&#39;examen, l&#39;une des télécommande est une Situo 5 io Pure II, l&#39;autre une Situo 5 RTS Pure II. Est-ce compatible ? Cela commande t&#39;il le même type de moteur ? Y-a-t&#39;il moyen de commander les 3 moteurs avec l&#39;une d&#39;entre elle ?<br />Merci,<br />Edmond</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Edmond F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je ne comprends pas bien ce qui se passe là.<br />Pour revenir à mon soucis. Je peux donc essayer d&#39;obtenir une télécommande bi protocole. <br />Pour que tous les moteurs fonctionnent avec le même protocole, il faut changer le moteur ou uniquement le récepteur qui le commande ?<br />Merci de vos réponses</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 26 Jun 2021 09:52:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2714638-situo-5-io-pure-ii-situo-5-rts-pure-ii/answers/6871863 https://forum.somfy.fr/questions/2714638-situo-5-io-pure-ii-situo-5-rts-pure-ii/answers/6871863 6871863 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17535362 theme-c/avatars/48.png 2714638 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Une nouvelle pergola vient d&#39;être installée sur ma terrasse. Elle comporte 2 parties et un screen latéral, donc 3 moteurs à commander. J&#39;ai reçu 2 télécommandes Somfy à première vue identiques. La première commande une toile et le screen, la deuxième la deuxième toile. Comme les 2 télécommandes ont 4 canaux, je pensais pouvoir commander les 3 moteurs avec une seule télécommande mais pas moyen. A l&#39;examen, l&#39;une des télécommande est une Situo 5 io Pure II, l&#39;autre une Situo 5 RTS Pure II. Est-ce compatible ? Cela commande t&#39;il le même type de moteur ? Y-a-t&#39;il moyen de commander les 3 moteurs avec l&#39;une d&#39;entre elle ?<br />Merci,<br />Edmond</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>C&#39;est bizarre qu&#39;on vous ait vendu ça.<br />La solution, si vous ne voulez qu&#39;une télécommande, c&#39;est la situo 5 bi-protocole.</p><p><a href="https://boutique.somfy.fr/telecommande-situo-5-bi-radio-io-et-rts.html" rel="nofollow">https://boutique.somfy.fr/telecommande-situo-5-bi-radio-i...</a></p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 25 Jun 2021 16:22:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2714638-situo-5-io-pure-ii-situo-5-rts-pure-ii/answers/6870676 https://forum.somfy.fr/questions/2714638-situo-5-io-pure-ii-situo-5-rts-pure-ii/answers/6870676 6870676 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2714638 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Une nouvelle pergola vient d&#39;être installée sur ma terrasse. Elle comporte 2 parties et un screen latéral, donc 3 moteurs à commander. J&#39;ai reçu 2 télécommandes Somfy à première vue identiques. La première commande une toile et le screen, la deuxième la deuxième toile. Comme les 2 télécommandes ont 4 canaux, je pensais pouvoir commander les 3 moteurs avec une seule télécommande mais pas moyen. A l&#39;examen, l&#39;une des télécommande est une Situo 5 io Pure II, l&#39;autre une Situo 5 RTS Pure II. Est-ce compatible ? Cela commande t&#39;il le même type de moteur ? Y-a-t&#39;il moyen de commander les 3 moteurs avec l&#39;une d&#39;entre elle ?<br />Merci,<br />Edmond</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Edmond F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je n&#39;en sais rien, c&#39;est étrange. Je viens en effet de voir que les 2 télécommandes ne fonctionnent pas aux même fréquences. Les moteurs ou au moins les récepteurs qui les commandent sont sans doute différents ?<br />Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 25 Jun 2021 16:12:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2714638-situo-5-io-pure-ii-situo-5-rts-pure-ii/answers/6870660 https://forum.somfy.fr/questions/2714638-situo-5-io-pure-ii-situo-5-rts-pure-ii/answers/6870660 6870660 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17535362 theme-c/avatars/48.png 2714638 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Une nouvelle pergola vient d&#39;être installée sur ma terrasse. Elle comporte 2 parties et un screen latéral, donc 3 moteurs à commander. J&#39;ai reçu 2 télécommandes Somfy à première vue identiques. La première commande une toile et le screen, la deuxième la deuxième toile. Comme les 2 télécommandes ont 4 canaux, je pensais pouvoir commander les 3 moteurs avec une seule télécommande mais pas moyen. A l&#39;examen, l&#39;une des télécommande est une Situo 5 io Pure II, l&#39;autre une Situo 5 RTS Pure II. Est-ce compatible ? Cela commande t&#39;il le même type de moteur ? Y-a-t&#39;il moyen de commander les 3 moteurs avec l&#39;une d&#39;entre elle ?<br />Merci,<br />Edmond</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Les deux télécommandes ne sont pas compatibles entre elles. Mais, est-ce que ça veut dire que vous avez des motorisations de technologies différentes sur une même pergola ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 25 Jun 2021 15:51:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2714638-situo-5-io-pure-ii-situo-5-rts-pure-ii/answers/6870593 https://forum.somfy.fr/questions/2714638-situo-5-io-pure-ii-situo-5-rts-pure-ii/answers/6870593 6870593 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2714638 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Une nouvelle pergola vient d&#39;être installée sur ma terrasse. Elle comporte 2 parties et un screen latéral, donc 3 moteurs à commander. J&#39;ai reçu 2 télécommandes Somfy à première vue identiques. La première commande une toile et le screen, la deuxième la deuxième toile. Comme les 2 télécommandes ont 4 canaux, je pensais pouvoir commander les 3 moteurs avec une seule télécommande mais pas moyen. A l&#39;examen, l&#39;une des télécommande est une Situo 5 io Pure II, l&#39;autre une Situo 5 RTS Pure II. Est-ce compatible ? Cela commande t&#39;il le même type de moteur ? Y-a-t&#39;il moyen de commander les 3 moteurs avec l&#39;une d&#39;entre elle ?<br />Merci,<br />Edmond</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>