[Forum Somfy] Suivi de la question: Connexion Internet Protexial fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 30 Jun 2021 12:28:36 GMT Wed, 30 Jun 2021 12:28:36 GMT answers André N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Thomas, <br />Merci de votre réponse. <br />J&#39;ai créer mon nouveau compte et cela fonctionne de mon smartphone<br />Encore merci de votre assistance.<br />André</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 30 Jun 2021 12:28:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2715754-connexion-internet-protexial/answers/6881694 https://forum.somfy.fr/questions/2715754-connexion-internet-protexial/answers/6881694 6881694 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7286131 theme-c/avatars/48.png 2715754 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />J&#39;avais une alarme Protexiom accessible par <a href="https://starfleet.alarmesomfy.net" rel="nofollow">https://starfleet.alarmesomfy.net</a>. <br />J&#39;ai remplacé celle-ci par une Protexial dont le module IP est N°351019B. <br />Je ne sais pas si c&#39;est déjà associé par l&#39;ancien propriétaire mais je n&#39;arrive pas à créer un compte pour accéder via mon smartphone.<br />J&#39;ai essayé .net et .eu le résultat est le même. <br />Merci de votre assistance,<br />André</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour André,</p><p>Je viens de supprimer le compte d&#39;accès à distance qui était affilié à votre Centrale, vous pouvez créer le votre dès à présent au lien ci-dessous via le code IP 2480-03 : </p><p><a href="https://www.alarmesomfy.net" rel="nofollow">https://www.alarmesomfy.net</a></p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 30 Jun 2021 09:53:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2715754-connexion-internet-protexial/answers/6880963 https://forum.somfy.fr/questions/2715754-connexion-internet-protexial/answers/6880963 6880963 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2715754 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />J&#39;avais une alarme Protexiom accessible par <a href="https://starfleet.alarmesomfy.net" rel="nofollow">https://starfleet.alarmesomfy.net</a>. <br />J&#39;ai remplacé celle-ci par une Protexial dont le module IP est N°351019B. <br />Je ne sais pas si c&#39;est déjà associé par l&#39;ancien propriétaire mais je n&#39;arrive pas à créer un compte pour accéder via mon smartphone.<br />J&#39;ai essayé .net et .eu le résultat est le même. <br />Merci de votre assistance,<br />André</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> André N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour et merci de votre réponse. <br />J&#39;avais bien vu .net dans interface mais je voulais être sur. <br />Le n° est 538523 ??<br />Je vais attendre un yellow pour savoir. <br />Encore merci.<br />André</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 28 Jun 2021 15:42:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2715754-connexion-internet-protexial/answers/6876670 https://forum.somfy.fr/questions/2715754-connexion-internet-protexial/answers/6876670 6876670 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7286131 theme-c/avatars/48.png 2715754 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />J&#39;avais une alarme Protexiom accessible par <a href="https://starfleet.alarmesomfy.net" rel="nofollow">https://starfleet.alarmesomfy.net</a>. <br />J&#39;ai remplacé celle-ci par une Protexial dont le module IP est N°351019B. <br />Je ne sais pas si c&#39;est déjà associé par l&#39;ancien propriétaire mais je n&#39;arrive pas à créer un compte pour accéder via mon smartphone.<br />J&#39;ai essayé .net et .eu le résultat est le même. <br />Merci de votre assistance,<br />André</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Luc B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Il faut laisser ici le n° à 6 chiffres de la centrale (ce n° commence par 5 ou 6) afin qu&#39;un Yellow puisse vérifier qu&#39;il existe ou non un compte associé.</p><p>Si vous pouvez vous connecter en local, allez dans le &quot;Réglage de l&#39;interface&quot;, vous verrez s&#39;il fait créer le compte sur &quot;.net&quot; ou &quot;.eu&quot;.</p><p>Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 28 Jun 2021 13:54:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2715754-connexion-internet-protexial/answers/6876302 https://forum.somfy.fr/questions/2715754-connexion-internet-protexial/answers/6876302 6876302 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12097556 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/acab37458793fb45/avatar_normal.png?3389a2e 2715754 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />J&#39;avais une alarme Protexiom accessible par <a href="https://starfleet.alarmesomfy.net" rel="nofollow">https://starfleet.alarmesomfy.net</a>. <br />J&#39;ai remplacé celle-ci par une Protexial dont le module IP est N°351019B. <br />Je ne sais pas si c&#39;est déjà associé par l&#39;ancien propriétaire mais je n&#39;arrive pas à créer un compte pour accéder via mon smartphone.<br />J&#39;ai essayé .net et .eu le résultat est le même. <br />Merci de votre assistance,<br />André</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>