[Forum Somfy] Suivi de la question: tahoma avec un autre fournisseur internet ? fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 30 Jun 2021 18:24:58 GMT Wed, 30 Jun 2021 18:24:58 GMT answers Pierre G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci Thomas M pour la réinitialisation de mon boitier Tahoma, enchanté pour le service<br />Bonne soirée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 30 Jun 2021 18:24:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2716393-tahoma-fournisseur-internet/answers/6882781 https://forum.somfy.fr/questions/2716393-tahoma-fournisseur-internet/answers/6882781 6882781 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17546384 theme-c/avatars/48.png 2716393 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, ma tahoma a été activée quand j&#39;étais chez free, depuis, je suis passé chez orange et quand je veux me connecter sur l&#39;appli tahoma, cela me dit que la box est déjà activée, je tourne en rond.<br />Merci si quelqu&#39;un peut débrouiller mon problème.<br />Ci joint mon pin de box<br />1203-8167-9288</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Pierre,</p><p>Je viens de dissocier votre TaHoma du compte sur lequel elle était affectée, sans la remettre à zéro. Vous pouvez l&#39;activer dès à présent sur votre compte.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 30 Jun 2021 14:05:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2716393-tahoma-fournisseur-internet/answers/6882058 https://forum.somfy.fr/questions/2716393-tahoma-fournisseur-internet/answers/6882058 6882058 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 2716393 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, ma tahoma a été activée quand j&#39;étais chez free, depuis, je suis passé chez orange et quand je veux me connecter sur l&#39;appli tahoma, cela me dit que la box est déjà activée, je tourne en rond.<br />Merci si quelqu&#39;un peut débrouiller mon problème.<br />Ci joint mon pin de box<br />1203-8167-9288</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Pierre G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je vous remercie Jacky M pour votre réponse ultra rapide, mais je tiens quand même à réinitialiser ma box car pour des raisons très personnelles, je ne tiens vraiment plus à utiliser cette adresse internet, je vous remercie de votre compréhension.<br />Merci encore et bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 29 Jun 2021 06:42:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2716393-tahoma-fournisseur-internet/answers/6877448 https://forum.somfy.fr/questions/2716393-tahoma-fournisseur-internet/answers/6877448 6877448 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17546384 theme-c/avatars/48.png 2716393 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, ma tahoma a été activée quand j&#39;étais chez free, depuis, je suis passé chez orange et quand je veux me connecter sur l&#39;appli tahoma, cela me dit que la box est déjà activée, je tourne en rond.<br />Merci si quelqu&#39;un peut débrouiller mon problème.<br />Ci joint mon pin de box<br />1203-8167-9288</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Pierre<br />Si vous avez activé votre Tahoma avec une adresse mail FREE, il faut toujours vous connecter avec cette ancienne adresse. <br />Le passage chez Orange ne change rien.<br /><a href="https://accounts.somfy.com/login" rel="nofollow">https://accounts.somfy.com/login</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 28 Jun 2021 20:51:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2716393-tahoma-fournisseur-internet/answers/6877221 https://forum.somfy.fr/questions/2716393-tahoma-fournisseur-internet/answers/6877221 6877221 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 2716393 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, ma tahoma a été activée quand j&#39;étais chez free, depuis, je suis passé chez orange et quand je veux me connecter sur l&#39;appli tahoma, cela me dit que la box est déjà activée, je tourne en rond.<br />Merci si quelqu&#39;un peut débrouiller mon problème.<br />Ci joint mon pin de box<br />1203-8167-9288</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>