[Forum Somfy] Suivi de la question: Link mise à jour fr https://forum.somfy.fr/ Sat, 03 Jul 2021 19:01:08 GMT Sat, 03 Jul 2021 19:01:08 GMT answers JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci Johan pour le retour.<br />J&#39;ai beau chercher je ne comprends pas la différence entre un point d&#39;accès WIFI d&#39;un smartphone et d&#39;une box internet.<br />Maintenant ce qui compte c&#39;est que ça marche.<br />Bonne continuation.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 03 Jul 2021 19:01:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2719364-link-mise-jour/answers/6889813 https://forum.somfy.fr/questions/2719364-link-mise-jour/answers/6889813 6889813 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 2719364 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je commence à sérieusement m’enever. J’ai acheté un pack Home Alarm plus et mon link reste en version 1.5.6 malgres mes incalculables tentatives de réinstallation et changement de wifi comme recommandé sur ce forum. J’ai contacte 3 fois le service client (appel payant superbe) on l’on me dis qu’il faut patienter la maj se fait seule.. au bout d’une semaine rien à changer ! <br />J’attends une réponse concrète à mon Problème c’est vraiment lamentable d’avoir des produits High tech qui ne sont pas aboutis à la vente .. </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Johan C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci Jacky j’ai esssaye la méthode point de connexion avec le téléphone de ma femme et ça a permis de faire la mise à jour ! Du coup j’ai pu installer mes accessoires ! <br />Sujet clos</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 03 Jul 2021 18:30:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2719364-link-mise-jour/answers/6889796 https://forum.somfy.fr/questions/2719364-link-mise-jour/answers/6889796 6889796 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17558844 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/185428c98f948a93/avatar_normal.png?3389a2e 2719364 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je commence à sérieusement m’enever. J’ai acheté un pack Home Alarm plus et mon link reste en version 1.5.6 malgres mes incalculables tentatives de réinstallation et changement de wifi comme recommandé sur ce forum. J’ai contacte 3 fois le service client (appel payant superbe) on l’on me dis qu’il faut patienter la maj se fait seule.. au bout d’une semaine rien à changer ! <br />J’attends une réponse concrète à mon Problème c’est vraiment lamentable d’avoir des produits High tech qui ne sont pas aboutis à la vente .. </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>OK Joan<br />De ce que j&#39;ai vu sur le échanges concernant la monté de version, il faut connecter le Link en partage de connexion 4G .<br />Avec un deuxième smartphone créer un point d&#39;accès wifi, puis connecter le deuxième smartphone sur le point WIFI du premier et faite un changement de WIFI sur le Link. Essuite le Link devrait faire sa mise jour dans la foulé. </p><p>Si au bout de 24h ça n&#39;a rien fait c&#39;est que le Link à un problème.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 02 Jul 2021 17:04:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2719364-link-mise-jour/answers/6888016 https://forum.somfy.fr/questions/2719364-link-mise-jour/answers/6888016 6888016 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 2719364 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je commence à sérieusement m’enever. J’ai acheté un pack Home Alarm plus et mon link reste en version 1.5.6 malgres mes incalculables tentatives de réinstallation et changement de wifi comme recommandé sur ce forum. J’ai contacte 3 fois le service client (appel payant superbe) on l’on me dis qu’il faut patienter la maj se fait seule.. au bout d’une semaine rien à changer ! <br />J’attends une réponse concrète à mon Problème c’est vraiment lamentable d’avoir des produits High tech qui ne sont pas aboutis à la vente .. </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Johan C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jacky.M</p><p>cela entraîne l&#39;impossibilité de connecter les accessoires de mon alarme, à savoir les intellitags et compagnie</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 02 Jul 2021 15:35:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2719364-link-mise-jour/answers/6887822 https://forum.somfy.fr/questions/2719364-link-mise-jour/answers/6887822 6887822 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17558844 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/185428c98f948a93/avatar_normal.png?3389a2e 2719364 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je commence à sérieusement m’enever. J’ai acheté un pack Home Alarm plus et mon link reste en version 1.5.6 malgres mes incalculables tentatives de réinstallation et changement de wifi comme recommandé sur ce forum. J’ai contacte 3 fois le service client (appel payant superbe) on l’on me dis qu’il faut patienter la maj se fait seule.. au bout d’une semaine rien à changer ! <br />J’attends une réponse concrète à mon Problème c’est vraiment lamentable d’avoir des produits High tech qui ne sont pas aboutis à la vente .. </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Johan<br />L&#39;absence de mise à jour implique quel problème sur le fonctionnement du Link ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 02 Jul 2021 15:32:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2719364-link-mise-jour/answers/6887812 https://forum.somfy.fr/questions/2719364-link-mise-jour/answers/6887812 6887812 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 2719364 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je commence à sérieusement m’enever. J’ai acheté un pack Home Alarm plus et mon link reste en version 1.5.6 malgres mes incalculables tentatives de réinstallation et changement de wifi comme recommandé sur ce forum. J’ai contacte 3 fois le service client (appel payant superbe) on l’on me dis qu’il faut patienter la maj se fait seule.. au bout d’une semaine rien à changer ! <br />J’attends une réponse concrète à mon Problème c’est vraiment lamentable d’avoir des produits High tech qui ne sont pas aboutis à la vente .. </p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>