[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème appairage Izymo Transmitter

Réponse de Vanessa F.

Vanessa F. — Wed, 03 May 2023 07:46:32 GMT

Bonjour Arnaud,

Pouvez-vous m'indiquer le nom du produit concerné dans votre Tahoma?

Merci,

Réponse de Bretez A.

Bretez A. — Sat, 29 Apr 2023 14:15:48 GMT

Bonjour,
Suite à un problème de coupure 220V, mon module izymo transmitter 5135173A ne fonctionne plus. Je l'ai supprimé et je veux l'appairer de nouveau mais malheureusement lors de la configuration, on me dit qu'il est déjà appairé et donc impossible de l'appairer et je peux pas non plus le supprimer.

code pin de ma box 1223-6331-9219

Réponse de Sébastien G.

Sébastien G. — Mon, 12 Jul 2021 11:55:18 GMT

Bonjour,

Très bien, merci pour votre retour.

Bonne journée.

Réponse de Thomas H.

Thomas H. — Sun, 11 Jul 2021 13:08:45 GMT

En effet, un petit redémarrage de la box a été nécessaire et tout marche maintenant ! Merci et bonne journée.

Réponse de Sébastien G.

Sébastien G. — Fri, 09 Jul 2021 10:25:03 GMT

Bonjour,

Pour associer votre produit vous passez par quel menu dans l'onglet configuration et ensuite IO.
Vous passez par " équipements " ou " commandes "
Car je le vois associé comment lanceur de scenario dans tahoma.

Bonne journée.

Réponse de Thomas H.

Thomas H. — Wed, 07 Jul 2021 17:24:45 GMT

Merci pour votre intervention, cela a bien réglé le problème et j’ai pu le re-enregistrer sur la Tahoma. Par contre, impossible de lancer un scénario avec ou de commander un appareil. La diode verte s’allume bien au contact du bouton mais il n’y a pas de réaction du côté de la box. Si je passe par l’appli, la commande passe sans problème. J’ai testé un contact entre le fil vert (ou le jaune) et le blanc, la aussi la diode s’allume bien. J’ai tenté une suppression et réinstallation mais sans changement. Une petite idée ?

Réponse de Sébastien G.

Sébastien G. — Wed, 07 Jul 2021 14:54:25 GMT

Bonjour,

Je viens de faire le nécessaire, pouvez-vous tenter à nouveau l'appairage de votre produit.

Bonne journée.

Réponse de Thomas H.

Thomas H. — Tue, 06 Jul 2021 08:02:35 GMT

Je relance mon petit problème pour voir si un Yellow pour venir me donner un petit coup de main pour effacer les traces du Izymo. Merci d'avance :)

Réponse de Thomas H.

Thomas H. — Sat, 03 Jul 2021 11:05:12 GMT

Merci pour le lien, je viens de tenter plusieurs fois mais sans succès, le module ne veut toujours pas appairer le prog 2 et il reste présent dans l’app IOS. Je vais attendre l’intervention d’un technicien. Merci d’avance.

Réponse de Jean-Luc B.

Jean-Luc B. — Fri, 02 Jul 2021 17:59:08 GMT

Bonjour

Essayez de resynchroniser vous même en cette veille de week-end.

https://www.somfy.fr/assistance/videos/univers-tahoma-by-...

Bonne journée !