[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème de cellules sur Slydimoove ? fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 21 Jul 2021 12:17:05 GMT Wed, 21 Jul 2021 12:17:05 GMT answers Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Thierry, </p><p>Afin de continuer votre dépannage je vous envoi un mail.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 21 Jul 2021 12:17:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2722363-probleme-cellules-slydimoove/answers/6934447 https://forum.somfy.fr/questions/2722363-probleme-cellules-slydimoove/answers/6934447 6934447 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 2722363 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />je viens d&#39;installer sur ma motorisation qui fonctionne depuis 3 mois, les cellules de détection. <br />Tout semble fonctionner jusqu&#39;à ce que je pose les couvercles sur les boitiers de cellule.<br />Si je n&#39;en pose qu&#39;un cela fonctionne. Dès que je fixe le second cela ne marche plus. Et ce quelque soit le couvercle que je pose.<br />Serait un problème de puissance du rayon ?<br />info : Le cable posé par le macon n&#39;est pas du 0,75mm mais du 1,5mm. Cela peut-il poser un problème?<br />Merci d&#39;avance pour votre aide.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thierry D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />J&#39;ai connecté l&#39;ensemble cette fois avec du câble électrique 0,75mm. Le problème persiste.<br />Bonne tension au bornes.<br />Lumière de détection allumée. <br />Ce serait donc les capots?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 20 Jul 2021 23:18:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2722363-probleme-cellules-slydimoove/answers/6933116 https://forum.somfy.fr/questions/2722363-probleme-cellules-slydimoove/answers/6933116 6933116 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4859478 theme-c/avatars/48.png 2722363 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />je viens d&#39;installer sur ma motorisation qui fonctionne depuis 3 mois, les cellules de détection. <br />Tout semble fonctionner jusqu&#39;à ce que je pose les couvercles sur les boitiers de cellule.<br />Si je n&#39;en pose qu&#39;un cela fonctionne. Dès que je fixe le second cela ne marche plus. Et ce quelque soit le couvercle que je pose.<br />Serait un problème de puissance du rayon ?<br />info : Le cable posé par le macon n&#39;est pas du 0,75mm mais du 1,5mm. Cela peut-il poser un problème?<br />Merci d&#39;avance pour votre aide.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Thierry, </p><p>En effet il n&#39;est pas conseillé de mettre du câble supérieur à 0.75mm car cela joue sur la fermeture du capot de la cellule. Plus le câblage est gros, plus il prend de la place, moins bien le capot se positionne. <br />Testez avec un câble adapté, si le problème persiste nous aviserons pour l&#39;envoi d&#39;un capot.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 08 Jul 2021 09:42:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2722363-probleme-cellules-slydimoove/answers/6905084 https://forum.somfy.fr/questions/2722363-probleme-cellules-slydimoove/answers/6905084 6905084 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 2722363 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />je viens d&#39;installer sur ma motorisation qui fonctionne depuis 3 mois, les cellules de détection. <br />Tout semble fonctionner jusqu&#39;à ce que je pose les couvercles sur les boitiers de cellule.<br />Si je n&#39;en pose qu&#39;un cela fonctionne. Dès que je fixe le second cela ne marche plus. Et ce quelque soit le couvercle que je pose.<br />Serait un problème de puissance du rayon ?<br />info : Le cable posé par le macon n&#39;est pas du 0,75mm mais du 1,5mm. Cela peut-il poser un problème?<br />Merci d&#39;avance pour votre aide.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Certains capots de cellules ont eu un pb.<br />Patientez ici un Yellow&#39;s va vous contacter pour vous envoyer de nouveaux capots.</p><p>CdL</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 06 Jul 2021 08:39:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2722363-probleme-cellules-slydimoove/answers/6898998 https://forum.somfy.fr/questions/2722363-probleme-cellules-slydimoove/answers/6898998 6898998 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 2722363 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />je viens d&#39;installer sur ma motorisation qui fonctionne depuis 3 mois, les cellules de détection. <br />Tout semble fonctionner jusqu&#39;à ce que je pose les couvercles sur les boitiers de cellule.<br />Si je n&#39;en pose qu&#39;un cela fonctionne. Dès que je fixe le second cela ne marche plus. Et ce quelque soit le couvercle que je pose.<br />Serait un problème de puissance du rayon ?<br />info : Le cable posé par le macon n&#39;est pas du 0,75mm mais du 1,5mm. Cela peut-il poser un problème?<br />Merci d&#39;avance pour votre aide.</p><p>Merci,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>