[Forum Somfy] Suivi de la question: Intellitag sonne sans arrêt malgré son changement ? fr https://forum.somfy.fr/ Sat, 10 Jul 2021 16:08:08 GMT Sat, 10 Jul 2021 16:08:08 GMT answers hawa N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jacky,</p><p>Ok merci je ne le savais pas. <br />Je vais tester votre proposition.<br />Merci de votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 10 Jul 2021 16:08:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2723166-intellitag-sonne-arret-changement/answers/6910903 https://forum.somfy.fr/questions/2723166-intellitag-sonne-arret-changement/answers/6910903 6910903 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17580854 theme-c/avatars/48.png 2723166 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai l’intellitag de la fenêtre de ma cuisine qui déclenche systématiquement l’alarme depuis quelques semaines.<br />Je l’ai retourné au magasin et on me l’a échangé et le nouveau declenche l’alarme également pour la même fenêtre.</p><p>En sachant que pendant plus d’un an je n’ai jamais eu de souci avec cette fenêtre et que rien n’a changé sur la fenêtre.</p><p>Auriez-vous une idée du problème ? Quelqu’un a t-il rencontré le même problème ?</p><p>Merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Hawa.<br />Il est bien précisé dans la documentation qu&#39;il ne doit pas y avoir de métal dans un rayon de 20cm autour de l&#39;intellitag.<br />Là vous avez la tringle à rideau en métal juste a coté. <br />La fonction &quot;boussole&quot; de l&#39;intellitag perd le nord :)</p><p>Comme c&#39;est une fenêtre et que pour l&#39;ouvrir de l&#39;extérieur il faut impérativement casser un carreau (donc choc), vous allez désinstaller l&#39;intellitag et le réinstaller en indiquant &#39;Fenêtre coulissante&#39;. </p><p>La fonction &quot;Boussole&quot; ne sera pas activée mais le détecteur de choc lui verra parfaitement la simple ouverture de la poignée de la fenêtre et à fortiori une tentative de casse d&#39;un carreau. <br />Vous pouvez régler la sensibilité sur 8.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 07 Jul 2021 12:16:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2723166-intellitag-sonne-arret-changement/answers/6902875 https://forum.somfy.fr/questions/2723166-intellitag-sonne-arret-changement/answers/6902875 6902875 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 2723166 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai l’intellitag de la fenêtre de ma cuisine qui déclenche systématiquement l’alarme depuis quelques semaines.<br />Je l’ai retourné au magasin et on me l’a échangé et le nouveau declenche l’alarme également pour la même fenêtre.</p><p>En sachant que pendant plus d’un an je n’ai jamais eu de souci avec cette fenêtre et que rien n’a changé sur la fenêtre.</p><p>Auriez-vous une idée du problème ? Quelqu’un a t-il rencontré le même problème ?</p><p>Merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> hawa N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jacky,</p><p>Le message que j’ai c’est « ouverture detectée ».<br />J’ajoute une photo de ma fenêtre.<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 07 Jul 2021 08:35:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2723166-intellitag-sonne-arret-changement/answers/6902107 https://forum.somfy.fr/questions/2723166-intellitag-sonne-arret-changement/answers/6902107 6902107 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/17580854 theme-c/avatars/48.png 2723166 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai l’intellitag de la fenêtre de ma cuisine qui déclenche systématiquement l’alarme depuis quelques semaines.<br />Je l’ai retourné au magasin et on me l’a échangé et le nouveau declenche l’alarme également pour la même fenêtre.</p><p>En sachant que pendant plus d’un an je n’ai jamais eu de souci avec cette fenêtre et que rien n’a changé sur la fenêtre.</p><p>Auriez-vous une idée du problème ? Quelqu’un a t-il rencontré le même problème ?</p><p>Merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> JACKY M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Hawa</p><p>Quel message de détection avez vous<br />&gt;&gt; Ouverture détectée<br />&gt;&gt; Tentative d&#39;ouverture<br />&gt;&gt; Capot ouvert </p><p>Mettez une photo de la fenêtre ou est installé l&#39;intellitag.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 06 Jul 2021 19:49:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2723166-intellitag-sonne-arret-changement/answers/6901356 https://forum.somfy.fr/questions/2723166-intellitag-sonne-arret-changement/answers/6901356 6901356 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12542200 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/075e77df6757ba44/avatar_normal.png?3389a2e 2723166 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J’ai l’intellitag de la fenêtre de ma cuisine qui déclenche systématiquement l’alarme depuis quelques semaines.<br />Je l’ai retourné au magasin et on me l’a échangé et le nouveau declenche l’alarme également pour la même fenêtre.</p><p>En sachant que pendant plus d’un an je n’ai jamais eu de souci avec cette fenêtre et que rien n’a changé sur la fenêtre.</p><p>Auriez-vous une idée du problème ? Quelqu’un a t-il rencontré le même problème ?</p><p>Merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>