[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème panne intermittente sur porte de garage fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 08 Jul 2021 18:41:32 GMT Thu, 08 Jul 2021 18:41:32 GMT answers Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Ne réparation du porte fusible est possible, mais il faut aussi apprendre à retirer et replacer le fusible sans effort.<br />Cela doit pouvoir se faire simplement avec le bout du doigt en enfonçant et tourner la partie mobile.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 08 Jul 2021 18:41:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2725321-probleme-panne-intermittente-porte-garage/answers/6906753 https://forum.somfy.fr/questions/2725321-probleme-panne-intermittente-porte-garage/answers/6906753 6906753 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 2725321 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>je subis une panne intermittente sur ma porte de garage associé au boitier Axroll. Après plusieurs essais, il me semble clair que cela vient d&#39;un mauvais placement du porte fusible dans l&#39;endroit prévu à cet effet. Je remarque qu&#39;il y a du jeu, et cela fait que plusieurs fois la porte n&#39;a pu être refermée avant plusieurs essais où j&#39;ai tenté de replacer correctement le porte fusible. (avec la peur de me retrouver la porte ouverte pendant des heures, car je n&#39;ai aucune solution manuelle pour la descendre... elle ne semble pas débrayable, je ne sais pas comment faire). </p><p>Mon autre porte n&#39;a pas ce souci et le fusible n&#39;a pas de jeu. Somfy propose-t-elle un remplacement de cette pièce ? Ca me semble être la solution à mon problème.</p><p>Merci d&#39;avance pour vos conseils !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Votre récepteur est de 2011 soit 10 ans.<br />Il est depuis longtemps hors garantie.<br />De toute manière cet appareil faisant partie de la gamme pro doit obligatoirement être retourné par l&#39;un d&#39;eux pour être pris en charge par Somfy, que ce soit en cours ou hors garantie.</p><p>Il y a toujours moyen de retendre les pattes du porte fusible, ou de retendre le ressort. </p><p>CdL</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 08 Jul 2021 11:32:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2725321-probleme-panne-intermittente-porte-garage/answers/6905475 https://forum.somfy.fr/questions/2725321-probleme-panne-intermittente-porte-garage/answers/6905475 6905475 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16404899 theme-c/avatars/48.png 2725321 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>je subis une panne intermittente sur ma porte de garage associé au boitier Axroll. Après plusieurs essais, il me semble clair que cela vient d&#39;un mauvais placement du porte fusible dans l&#39;endroit prévu à cet effet. Je remarque qu&#39;il y a du jeu, et cela fait que plusieurs fois la porte n&#39;a pu être refermée avant plusieurs essais où j&#39;ai tenté de replacer correctement le porte fusible. (avec la peur de me retrouver la porte ouverte pendant des heures, car je n&#39;ai aucune solution manuelle pour la descendre... elle ne semble pas débrayable, je ne sais pas comment faire). </p><p>Mon autre porte n&#39;a pas ce souci et le fusible n&#39;a pas de jeu. Somfy propose-t-elle un remplacement de cette pièce ? Ca me semble être la solution à mon problème.</p><p>Merci d&#39;avance pour vos conseils !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>