[Forum Somfy] Suivi de la question: Télécommande Nina Io Installation en boucle fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 20 Jul 2021 14:18:40 GMT Tue, 20 Jul 2021 14:18:40 GMT answers Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Willy, </p><p>Visiblement elle présente un défaut oui, en revanche il faudra vous rapprocher d&#39;un revendeur professionnel car cette télécommande n&#39;est pas distribuée en direct au particulier. </p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 20 Jul 2021 14:18:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2726805-telecommande-nina-io-installation-boucle/answers/6932421 https://forum.somfy.fr/questions/2726805-telecommande-nina-io-installation-boucle/answers/6932421 6932421 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 2726805 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai acheté une télécommande Nina Io d&#39;occasion, pour repartir à zéro sur la programmation j&#39;ai fait une remise à zéro usine vu qu&#39;elle était paramétrée sur les volets de l&#39;ancien propriétaire </p><p>Hors après le redémarrage elle trouve bien mes volets roulant io solaires mais quand j&#39;arrive à la fin de la programmation et que je sélectionne fin, je reviens de force sur le début de la découverte des appareils, impossible de sortir de cette boucle, et donc d utiliser la télécommande, y a t il un moyen de faire un hard reset pour sortir du menu ? </p><p>Merci d avance pour toute aide,<br />Willy</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Willy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Malheureusement au moment de valider la fin des réglages, la telecommande me renvoi au début de la procédure, je ne peut jamais quitter le menu d&#39;installation</p><p>Je pense que je vais devoir contacter le SAV Somfy pour faire re-flasher la télécommande ...</p><p>Merci quand même de votre réponse</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 17 Jul 2021 18:43:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2726805-telecommande-nina-io-installation-boucle/answers/6926238 https://forum.somfy.fr/questions/2726805-telecommande-nina-io-installation-boucle/answers/6926238 6926238 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14323911 theme-c/avatars/48.png 2726805 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai acheté une télécommande Nina Io d&#39;occasion, pour repartir à zéro sur la programmation j&#39;ai fait une remise à zéro usine vu qu&#39;elle était paramétrée sur les volets de l&#39;ancien propriétaire </p><p>Hors après le redémarrage elle trouve bien mes volets roulant io solaires mais quand j&#39;arrive à la fin de la programmation et que je sélectionne fin, je reviens de force sur le début de la découverte des appareils, impossible de sortir de cette boucle, et donc d utiliser la télécommande, y a t il un moyen de faire un hard reset pour sortir du menu ? </p><p>Merci d avance pour toute aide,<br />Willy</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Willy, </p><p>Vous pouvez suivre <a href="https://www.youtube.com/watch?v=B7V4jowEf38&amp;ab_channel=sbtmoy">cette vidéo</a> qui vous donnera la marche à suivre pour faire un reset complet de la télécommande.</p><p>Bonne journée, </p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 16 Jul 2021 10:10:55 GMT https://forum.somfy.fr/questions/2726805-telecommande-nina-io-installation-boucle/answers/6922868 https://forum.somfy.fr/questions/2726805-telecommande-nina-io-installation-boucle/answers/6922868 6922868 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 2726805 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>J&#39;ai acheté une télécommande Nina Io d&#39;occasion, pour repartir à zéro sur la programmation j&#39;ai fait une remise à zéro usine vu qu&#39;elle était paramétrée sur les volets de l&#39;ancien propriétaire </p><p>Hors après le redémarrage elle trouve bien mes volets roulant io solaires mais quand j&#39;arrive à la fin de la programmation et que je sélectionne fin, je reviens de force sur le début de la découverte des appareils, impossible de sortir de cette boucle, et donc d utiliser la télécommande, y a t il un moyen de faire un hard reset pour sortir du menu ? </p><p>Merci d avance pour toute aide,<br />Willy</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>